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含有銷售的客服工作
倒班工作制
辦公室坐班
全職
企業(yè)內部客服職位
售前客服
售后客服
電商客服
網(wǎng)絡客服
天貓客服
京東客服
線上客服
抖音客服
售前售后客服
線上零售客服
小紅書客服

職位描述

職位亮點：

* 上市公司行業(yè)前五，集團人員超過2000+

* 公司人員平均年齡26歲，是一個非常年輕且充滿激情的團隊

* 一年兩次晉升機會，五險一金，大小周休，中晚班10元/天餐補

* 崗位工資+提成/績效考核+年終獎，稅前3K-5K

本崗位要求長時間保持坐姿進行工作，若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔心長期久坐可能對您的健康產生影響，請在申請前仔細考量，確保這一安排符合您的個人習慣與健康需求。

【入職購買五險一金+月休6-9天】

你將會負責：

1. 品牌店鋪服務：

   - 負責國內外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作，確保顧客體驗滿意。

2. 售前咨詢與引導：

   - 熟悉所售商品的特點及賣點，根據(jù)客戶需求主動引導客戶下單。

   - 及時催促未付款訂單成交。

3. 售后問題處理：

   - 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。

   - 根據(jù)售后經驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。

4. 后臺訂單管理：

   - 負責處理后臺訂單相關問題，確保訂單信息準確無誤，及時跟進訂單狀態(tài)，保障交易順利進行。

我們需要你：

1. 電商行業(yè)基礎與技能：

   - 了解電商平臺購物流程，打字速度60字/分鐘及以上。

   - 對電商行業(yè)感興趣，熟悉電腦操作，包括word、excel等基本辦公軟件的運用。

   - 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關服務行業(yè)客服經驗者優(yōu)先。

2. 客戶服務能力與素質：

   - 具備良好的客戶服務意識和技巧，能夠妥善處理客戶問題。

   - 具備較強的應變能力、抗壓能力和情緒調節(jié)能力。

3. 銷售導向與問題解決能力：

   - 能夠主動引導客戶成交，并具備處理售后問題的能力。

* 工作時間：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，輪班制，排班輪休，月休6-9天。

* 工作地點：廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產業(yè)園2棟一單元4樓。

【我們的福利，您的保障與成長】

一、全面保障：五險一金，入職即享

我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此，我們在您入職當月即為您購買五險一金，為您提供全方位的保障，讓您無后顧之憂。

二、休息充足：月休6-9天

我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間，采用排班輪休制度，確保您能夠合理安排個人時間，享受工作之余的愜意生活。

三、關愛健康與團隊：年度體檢、旅游、團建、生日會等

年度體檢：我們關注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務，幫助您及時了解自己的身體狀況。

旅游與團建：定期組織員工旅游和團建活動，加強團隊凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。

生日會：每月為當月生日的員工舉辦集體生日會，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。

年假、產檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時，也能充分履行家庭責任。

四、晉升與漲薪：一年兩次自由報名晉升，漲薪機會掌握在自己手里

我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會，只要您有能力、有意愿，漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。

五、專項培訓：助力您快速成長

新人培訓：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓，幫助您快速融入團隊，熟悉工作流程。

校招青星培訓：針對校招新員工設立的特色培訓計劃，助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。

青藍計劃：為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會，培養(yǎng)公司未來的中堅力量。

若本平臺未回復，可在別的平臺尋找溝通

公司簡介

關于青木
青木科技股份有限公司(簡稱青木科技)成立于2011年.2022年A股成功上市(證券代碼301110).擁有廣州.上海雙總部.在北京設有IT研發(fā)分部.香港.桂林設有辦公室.杭州建有兩大自營倉,員工2000余名.公司擁有品牌零售服務和技術解決方案兩大業(yè)務板塊.涵蓋八大核心業(yè)務模組.包括電商運營.數(shù)字營銷.全鏈路消費者運營.品牌孵化.倉儲物流.官網(wǎng)搭建.全渠道融合.數(shù)據(jù)磨坊智能化消費者運營中臺.合作眾多國內外知名時尚.快消.美妝品牌.包括 MICHAEL KORS.ECCO.APM MONACO.Acne Studios.Filorga.solidgold.rituals.colgate高露潔.宇津.斯凱奇等等.
青木榮譽
★ 商務部電子商務示范企業(yè).廣東省高新技術企業(yè).海珠區(qū)重點企業(yè).廣東省電商示范企業(yè)
★ 2021年度天貓六星服務商
★ 2019-2020年天貓服飾品牌營銷綜合型服務商
★ 2019年天貓消費者運營優(yōu)秀綜合服務商
★2018-2019年天貓六星服務商
★2017年最佳天貓合作伙伴
青木文化
我們的愿景:致力成為數(shù)據(jù)和技術驅動的零售服務專家
我們的價值觀:客戶第一.擔當.奮斗.高效.坦誠.開放.持續(xù)進化
節(jié)日休閑娛樂:提供豐富節(jié)日禮品及生日禮品與員工活動:下午茶.生日派對.羽毛球比賽.公費旅游.戶外團建.不定期聚餐等精彩活動
假期:享受國家法定節(jié)假日.帶薪年假.帶薪病假.婚假.產假.陪產假.喪假.工傷假.探親假.哺乳假等有薪假期
保險:入職即購員工購買五險一金
專業(yè)價值提升:70 精品課程.集訓營.線上授課.拓展培訓.導師制.工作坊等各類崗位分享及培訓.提升個人職業(yè)價值
激勵機制:每年可享有2次調薪晉升機會.績效獎金.超額獎勵.項目創(chuàng)新獎勵等.

上班地點

工作地址：桂磨路創(chuàng)意產業(yè)園2棟1單元4樓查看上班路線

可能感興趣的職位: 電商客服
3000-6000元·13薪

桂林-象山區(qū)
大專以上
1年以上
22-30歲

桂林青羅坊食品有限公司

快速消費品(食品,飲料,化妝品)

你是否熱愛茶文化?你是否熱愛桂林? 你是否渴望在銷售領域大展身手? 你是否希望在一個充滿桂花香氣的環(huán)境中工作? 你是否想在電商行業(yè)扎根？桂花廠正在尋找一位電商客服同事! 我們提供: - 有競爭力的薪資與提成 - 免費品嘗桂花產品的福利 - 茶文化與銷售技能的培訓機會 **薪資福利** 1.**薪資結構**:底薪2500+績效獎金700+年底獎金。 2. 每年看表現(xiàn)升職加薪。 3.**福利待遇**: -繳納社保，提供帶薪年假，節(jié)日福利，生日福利。 - 免費品嘗桂花產品，參與茶文化培訓。 - 表現(xiàn)優(yōu)異者有機會學習更多電商知識。如果你: -銷售能力強，服務態(tài)度好 - 熱愛學習，對茶文化感興趣 - 愿意加入一個充滿活力的團隊請將簡歷投遞讓我們一起，把桂花香氣傳遞給更多人!

1小時前

陽志慧

法人; 淘寶店鋪客服
2000-4000元

桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園

桂林市若水商務服務有限公司

專業(yè)服務/咨詢

招的坐班客服??！您將獲得：電商客服相關免費的專業(yè)培訓、入職一年左右可達其他電商公司組長專業(yè)能力、晉升機會且?guī)椭鷵碛袑墓芾砟芰?、居家辦公機會、冬暖夏涼辦公環(huán)境、和諧的工作氛圍、不定期下午茶、生日福利、團建等；入職滿一個自然年后還可獲得老員工神秘禮物、帶薪年假、年終獎等等。崗位職責： 1. 主要負責電商店鋪售前售后客戶接待工作； 2. 通過旺旺等聊天工具為客戶介紹產品，解答客戶對產品的疑問，促成交易； 3. 能夠及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題； 4. 協(xié)助部門領導完成其他工作。入職資格： 1. 熟練操作電腦，打字數(shù)度快，打字速度50字/分鐘以上，有無經驗都可； 2. 善于溝通交流、有耐心、熱情友好、有良好的服務意識，有一定抗壓能力； 3. 完成上級交待的其他事項；薪資計算方式：底薪2060+績效+項目獎金，綜合工資2500-3500，試用期表現(xiàn)優(yōu)秀可提前轉正喲。班次：早8-17 晚16-0 輪班方式上班，一周左右輪一次班休息：至少月休4天；當月有法定假日的，正休+法定假一起幾天排幾天休，輪休方式進行有興趣的寶寶不防投上您的簡歷給自己個機會試試看，說不定是你喜歡的工作哦。乘車路線：可乘坐16路至朝陽路尾站下、206路至創(chuàng)新大廈站下。如果路線不清楚的可以隨時和我們聯(lián)系咨詢的。

8小時前

鄧小姐; 淘寶打字客服(J10843)
3000-4000元

桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園

廣西桂林道客網(wǎng)絡科技有限公司

計算機硬件

【工作內容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服，純打字客服，不用打電話； 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通，解答客戶疑問，促成下單； 3、關注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉化率，響應應時間，服務滿意度等。【崗位要求】 1、會使用電腦，熟悉電腦操作； 2、打字速度35字/分鐘以上； 3、良好的服務意識和銷售意識； 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經驗，對電商感興趣； 5、無需擔心經驗問題，我們有專業(yè)的培訓，還有優(yōu)秀組長一對一帶； 6、接受在校實習生。【薪酬待遇】無責任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金，綜合薪資3000-5000元。有客服經驗者薪資可談。工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團建，各種活動玩到嗨！【上班時間】早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天【公司福利】 1.公司配備空調，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適， 2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！

2025-09-23

盧經理

人事經理; 在線客服
3000-4000元

桂林-七星區(qū)-駝山大廈
高中以上
2年以上
25-45歲

七星區(qū)囡寶母嬰用品中心

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

1、負責在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進行電話核實，邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進促進成交 4.有小紅書，美團，點評等新媒體客服經驗優(yōu)先

2025-09-23

楊老師

人事專員; 淘寶天貓平臺客服專員辦公室空調坐班
3000-3800元

桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園
初中以上 18-35歲

廣西慶途企業(yè)管理服務有限公司

人力資源

要求：抗壓能力好，打字速度快（40字/分以上），接受實習生上班時間：薪酬：3-3.8k 年齡：18~35歲 3個月后轉正買五險休息：月休6天+法定假：

2025-09-23

莫女士

人事主管; 天貓售中客服
3100-3800元

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產業(yè)園 18-35歲

廣西明仕人力資源有限責任公司事業(yè)部

人力資源

1. 七星區(qū)招聘電商客服，經驗不限，經驗不限每天工作8?小時，月休6?天 ?? 薪資實習3-3.8k，轉正4-5k（+餐補+全勤）轉正購買五險 [加油][加油]售前崗位： ??上班時間：早班8：00-17:00中班15:00-00:00 [加油][加油]售中崗位：上班時間：早班8:00-17:00，中班15：30-00:00 要求 1. 高中，中專以上學歷+全職，打字35字/分鐘，經驗不限制，最好有做過客服相關經驗 2. 接受輪班，溝通耐心

2025-09-23

李經理

總監(jiān); 旅游電商客服
4000-8000元

桂林-象山區(qū)-火車站

桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司

酒店/旅游

崗位描述 1、負責回復客戶線上及電話咨詢（來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團、同程、途牛、抖音等平臺），了解客戶需求，推薦旅游產品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進訂單，做好售后服務等相關工作； 3、及時與客戶溝通，向配合部門反饋市場信息，提出建議； 4、維護好客戶關系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 5、無須擔心客源，公司會投入大量資源獲客，客服主要負責提高成交轉化； 6、參加公司或部門的培訓，不斷提升自己；招聘要求 1、中專及以上學歷，年齡30歲以下，專業(yè)不限，男女不限； 2、普通話標準，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力，出色的學習能力，強烈的上進心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進的團隊精神； 6、有旅游從業(yè)經驗者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經驗優(yōu)先； 7、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才！ 8、本崗位賺錢無上限，歡迎有志青年加入！作息時間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6天。

2025-09-23

韋女士

HR; 招電商客服專員月休6天
3000-3800元

桂林-秀峰區(qū)
中專以上

廣西鑫匯人力科技有限公司

計算機硬件

要求：學歷中專及以上，抗壓能力好，接受三班倒，打字速度快（40字/分以上），接受實習生上班時間：早班：8:00-17:00，中班：12:00-21:00 ，晚班：15:30-00:30 薪酬：3-3.8k 休息：月休6天+法定假

2025-09-23

楊主管

主管; 客服邀約專員（工作簡單）
5100-8500元

桂林-象山區(qū)-先鋒天地
中專以上 20-45歲

廣西美倫裝飾工程有限公司

家居/室內設計/裝潢/建材

可接受2025年應屆生，2026年畢業(yè)實習生（要求至少能實習半年以上，短期幾個月暫不接受）提供實習證明！但暫不接受短期工、暑假工、居家辦公以及2027年未畢業(yè)學生一、工作內容：公司提供資源，主要負責售前公司產品、材料、活動內容等介紹，簡單答疑解惑，并確定邀約到店時間即可；二、任職要求：最好有過銷售經驗，不社恐，敢說，較好的溝通、表達能力。若無經驗者，會有人教有人帶，絕對放心！三、福利情況：帶薪婚假及津貼、生育津貼、帶薪喪假及津貼、生日補貼、節(jié)日禮物、團隊聚會、帶薪年假、五險、過年帶薪休假15天等等；無責底薪+邀約獎勵（無論是否簽單）+個人跳點提成+全勤獎，前期剛接觸（按工作節(jié)點正常工作）大概4000-5000/月，后期熟悉了平均可以有6000-8500/月四、上班時間：8:30-12:00 14:00-18:00；工作地點：象山區(qū)中山南路老汽車南站對面，無需外出，更沒有無限制的加班?。。∨履憧床灰姸啻驇讉€感嘆號?。?！吃住自理，公司有冰箱、微波爐，周邊有便民經濟實惠的餐飲店

2025-09-23

龔女士

人事經理; 在線客服
3800-5000元

桂林-七星區(qū)-信息產業(yè)園
大專以上 18-37歲

廣西益林人力資源有限公司

人力資源

1. 崗位職責： 1、平臺在線客服，負責處理客戶投訴、糾紛，耐心解答客戶疑問，提供合理解決方案； 2、積極與商家、消費者進行溝通協(xié)商，確保客戶問題能夠快速流轉并得到有效解決； 3、完成上級交辦的其它事項。任職要求： 1、大專以上學歷，專業(yè)不限（要求畢業(yè)，低于大專學歷也可以面試） 2、熟練使用電腦，電腦打字速度不低于40字/分鐘； 3、溝通表達能力良好，有責任心及抗壓能力，工作積極主動； 4、有平臺客服類工作經驗優(yōu)先。福利待遇： 1、薪資待遇：綜合薪資3500+獎金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機制：一年兩次晉升及調薪，工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升。

2025-09-23

唐老師

經理