居家客服（遠(yuǎn)程辦公 家庭工作兩不誤）

職位描述

（每周公司上班一天）

非客服外包公司，如果想做簡單的售前售后可以不用看了！

你覺得線上工作不穩(wěn)定嗎？

你覺得線上工作賺不到錢嗎?

你覺得本地能找到和北上廣深一樣工資的工作嗎？我們這兒，是個讓你在家也能大展宏圖的好地方！

所以，如果你想要這樣的生活，就來加入我們吧!只要你愿意學(xué)習(xí)，我們就能找到適合你的位置。你只需要努力，其他的，交給我們。

別猶豫了，機會難得。我們在這里等你，一起在這個充滿可能性的地方，創(chuàng)造屬于你的精彩故事。你的每一份努力，都值得被看見和回報。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)售前排班；

2、處理異常訂單，跟進(jìn)訂單問題，并及時與相關(guān)部門溝通解決，確保訂單順利完成；

3、根據(jù)上級安排，參與拼多多平臺的促銷活動，包括但不限于參與活動策劃、商品推薦、促銷方案制定等；

4、負(fù)責(zé)上架新產(chǎn)品，及時處理下架產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品信息準(zhǔn)確完整；

5、跟蹤并監(jiān)管DSR評分，及時解決用戶投訴，提高店鋪評分。合理調(diào)整商品價格，提升銷售效果；

6、完成上級下達(dá)的其他任務(wù):根據(jù)上級安排，完成其他與運營相關(guān)的工作任務(wù)；

任職要求：

1、電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先，熟悉電商運營流程和相關(guān)工具；

2、對淘寶、抖音運營有基礎(chǔ)了解，了解淘寶、抖音平臺規(guī)則和運營策略；

3、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與用戶進(jìn)行有效的溝通和解決問題；

4、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠熟練運用Excel等辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。 

公司簡介

桂林童游天下教育咨詢有限公司專注于為4-13歲青少年兒童家庭提供體驗式教育以及親子游學(xué)活動的組織和策劃，主要業(yè)務(wù)是針對青少年教育旅游市場，周末親子游，冬夏令營、春秋游、畢業(yè)季等研學(xué)、游學(xué)版塊。
我們的經(jīng)營理念：跟著課本去游學(xué)，擺脫傳統(tǒng)填鴨式教育對孩子造成的心理負(fù)擔(dān)，讓孩子們在玩耍的過程中體驗學(xué)習(xí)所帶來的快樂。讀萬卷書不如行萬里路，體現(xiàn)了游學(xué)的核心動力。
我們的品牌使命：助力中國青少年素質(zhì)教育成長。拓寬孩子的視野，豐富孩子的人生閱歷，增強孩子的主動性，培養(yǎng)孩子多元化的思維習(xí)慣以及團(tuán)隊協(xié)作能力……

上班地點