• 含有銷售的客服工作
  • 正常工作制
  • 辦公室坐班
  • 全職
  • 企業(yè)內(nèi)部客服職位
  • 電商客服
  • 不接受居家辦公

職位描述

職位亮點(diǎn):
* 上市公司行業(yè)前五,集團(tuán)人員超過(guò)2000+
* 公司人員平均年齡26歲,是一個(gè)非常年輕且充滿激情的團(tuán)隊(duì)
* 一年兩次晉升機(jī)會(huì),五險(xiǎn)一金,大小周休,中晚班10元/天餐補(bǔ)
* 崗位工資+提成/績(jī)效考核+年終獎(jiǎng),稅前3K-5K
職位描述:
1. 使用天貓/京東平臺(tái)在線交流,負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外一線運(yùn)動(dòng)品牌,使用千牛旺旺京麥與顧客熱情溝通,解答疑問(wèn),助力顧客完成愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。
2. 物流追蹤:緊密跟蹤訂單物流,確保寶貝安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)顧客手中。
3. 售后處理:耐心傾聽顧客的聲音,處理投訴并提供解決方案,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。
4. 其他任務(wù):積極完成上級(jí)分配的其他相關(guān)工作,助力團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
職位要求:
1. 熟練溝通:熟悉QQ、淘寶旺旺等聊天軟件,打字速度要求:每分鐘達(dá)到60字及以上,溝通無(wú)障礙。
2. 網(wǎng)購(gòu)達(dá)人:對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售購(gòu)物流程了如指掌,對(duì)于運(yùn)動(dòng)品牌有高度的熱情,有線上或線下銷售經(jīng)驗(yàn),從事運(yùn)動(dòng)類目的銷售優(yōu)先考慮;
3. 善解人意:具備良好的語(yǔ)言表達(dá)和應(yīng)變能力,能夠迅速理解顧客需求并給出合適建議。
4. 細(xì)心負(fù)責(zé):工作細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn),有責(zé)任心,善于團(tuán)隊(duì)合作,共同解決問(wèn)題。
5. 抗壓能力強(qiáng):能夠適應(yīng)輪班制和高效率的工作環(huán)境,具備良好的自我驅(qū)動(dòng)力和上進(jìn)心。
工作時(shí)間與地點(diǎn):
* 工作時(shí)間:8:30-17:30、中班:13:00-22:00 晚班:15:00-24:00(班次都是需要在公司上班,中途1個(gè)小時(shí)休息吃飯時(shí)間)輪班制,輪休,月休6天天。
* 工作地點(diǎn):廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利,您的保障與成長(zhǎng)】
一、全面保障:五險(xiǎn)一金,入職即享
二、休息充足:月休6天,排班輪休
三、關(guān)愛健康與團(tuán)隊(duì):年度體檢、旅游、團(tuán)建、生日會(huì)等**
四、晉升與漲薪:一年兩次自由報(bào)名晉升,漲薪機(jī)會(huì)掌握在自己手里**
五、專項(xiàng)培訓(xùn):助力您快速成長(zhǎng)
新人培訓(xùn):為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn),幫助您快速融入團(tuán)隊(duì),熟悉工作流程。
校招青星培訓(xùn):針對(duì)校招新員工設(shè)立的特色培訓(xùn)計(jì)劃,助力您從校園到職場(chǎng)的平穩(wěn)過(guò)渡。
青藍(lán)計(jì)劃:為優(yōu)秀員工提供進(jìn)階培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),培養(yǎng)公司未來(lái)的中堅(jiān)力量。

公司簡(jiǎn)介

關(guān)于青木

青木科技股份有限公司(簡(jiǎn)稱青木科技)成立于2011年.2022年A股成功上市(證券代碼301110).擁有廣州.上海雙總部.在北京設(shè)有IT研發(fā)分部.香港.桂林設(shè)有辦公室.杭州建有兩大自營(yíng)倉(cāng),員工2000余名.公司擁有品牌零售服務(wù)和技術(shù)解決方案兩大業(yè)務(wù)板塊.涵蓋八大核心業(yè)務(wù)模組.包括電商運(yùn)營(yíng).數(shù)字營(yíng)銷.全鏈路消費(fèi)者運(yùn)營(yíng).品牌孵化.倉(cāng)儲(chǔ)物流.官網(wǎng)搭建.全渠道融合.數(shù)據(jù)磨坊智能化消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)中臺(tái).合作眾多國(guó)內(nèi)外知名時(shí)尚.快消.美妝品牌.包括 MICHAEL KORS.ECCO.APM MONACO.Acne Studios.Filorga.solidgold.rituals.colgate高露潔.宇津.斯凱奇等等.

青木榮譽(yù)

★ 商務(wù)部電子商務(wù)示范企業(yè).廣東省高新技術(shù)企業(yè).海珠區(qū)重點(diǎn)企業(yè).廣東省電商示范企業(yè)

★ 2021年度天貓六星服務(wù)商

★ 2019-2020年天貓服飾品牌營(yíng)銷綜合型服務(wù)商

★ 2019年天貓消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)優(yōu)秀綜合服務(wù)商

★2018-2019年天貓六星服務(wù)商

★2017年最佳天貓合作伙伴

青木文化

我們的愿景:致力成為數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)的零售服務(wù)專家

我們的價(jià)值觀:客戶第一.擔(dān)當(dāng).奮斗.高效.坦誠(chéng).開放.持續(xù)進(jìn)化

節(jié)日休閑娛樂(lè):提供豐富節(jié)日禮品及生日禮品與員工活動(dòng):下午茶.生日派對(duì).羽毛球比賽.公費(fèi)旅游.戶外團(tuán)建.不定期聚餐等精彩活動(dòng)

假期:享受國(guó)家法定節(jié)假日.帶薪年假.帶薪病假.婚假.產(chǎn)假.陪產(chǎn)假.喪假.工傷假.探親假.哺乳假等有薪假期

保險(xiǎn):入職即購(gòu)員工購(gòu)買五險(xiǎn)一金

專業(yè)價(jià)值提升:70 精品課程.集訓(xùn)營(yíng).線上授課.拓展培訓(xùn).導(dǎo)師制.工作坊等各類崗位分享及培訓(xùn).提升個(gè)人職業(yè)價(jià)值

激勵(lì)機(jī)制:每年可享有2次調(diào)薪晉升機(jī)會(huì).績(jī)效獎(jiǎng)金.超額獎(jiǎng)勵(lì).項(xiàng)目創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)等.

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂磨路創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟1單元4樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心
中專以上
1年以上
20-40歲
廣西霆源科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
職位詳情 [霆源網(wǎng)游]是一家專注于游戲電商領(lǐng)域的創(chuàng)新型公司,主要提供游戲代練和游戲賬號(hào)相關(guān)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),致力于為玩家打造極致的游戲體驗(yàn)。 **崗位職責(zé)**: 1.參與游戲代練和游戲賬號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)工作,協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管提升業(yè)務(wù)效率和用戶滿意度。 2.負(fù)責(zé)游戲代練的交易流程,包括售前咨詢、交易撮合、售后服務(wù)等,確保交易安全、順暢。 3.分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,為運(yùn)營(yíng)策略提供支持,推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。 4.協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管與游戲廠商、平臺(tái)等合作伙伴進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),維護(hù)良好合作關(guān)系。 5.熟悉游戲賬號(hào)和游戲代練的交易流程,及時(shí)處理交易過(guò)程中的問(wèn)題和糾紛。 6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 **任職要求**: 1.中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.熱愛游戲行業(yè),對(duì)游戲代練和游戲賬號(hào)有深入的了解和濃厚興趣。 3.具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與不同部門和客戶高效協(xié)作。 4.熟悉游戲代練的交易流程,有游戲電商或游戲相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 5.具有良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能快速掌握新知識(shí)、新技能。 **福利待遇**: 1.有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和激勵(lì)制度,根據(jù)績(jī)效表現(xiàn)發(fā)放獎(jiǎng)金。 2.提供完善的職業(yè)發(fā)展路徑和培訓(xùn)體系,助力個(gè)人成長(zhǎng)。 3.舒適的辦公環(huán)境和充滿活力的團(tuán)隊(duì)氛圍,讓你快樂(lè)工作。 4.豐富的員工活動(dòng)和福利,包括團(tuán)建、生日禮物等。 **薪資待遇**: 1.底薪1500元 2.飯補(bǔ)300元 3.全勤200元 4.團(tuán)隊(duì)提成利潤(rùn)點(diǎn)百分之10 5.個(gè)人銷售額10000元提200元 6.綜合薪資4000-7000元 如果你熱愛游戲、熟悉游戲代練交易流程,并且具備良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,歡迎加入我們!投遞簡(jiǎn)歷,我們將盡快與你聯(lián)系,安排面試。期待與你共創(chuàng)游戲電商的輝煌未來(lái)!
2025-04-21
王偉龍
主管
電商客服
3000-3500元
桂林-秀峰區(qū)-清華園
大專以上 22-40歲
桂林沁漓貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
職責(zé): 1. 天貓、京東等平臺(tái)在線接待顧客,回復(fù)咨詢,促成銷售; 2. 解答顧客售后問(wèn)題,進(jìn)行分析并解決,提升客戶滿意度; 3. 與各部門及時(shí)溝通,積極配合工作; 4. 工作時(shí)間兩班制:白班8:00-16:30,晚班16:00-凌晨00:30。 要求: 1. 大專以上學(xué)歷; 2. 有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3. 語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有較強(qiáng)應(yīng)變能力; 4.全職,在辦公室上班。
2025-04-21
莫女士
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園
初中以上 18-45歲
時(shí)間:5月1號(hào)-6月30號(hào) 1:接受新手小白,有崗前培訓(xùn)。有3C數(shù)碼/廚房家電相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先!: 2:對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程有一定了解,打字速度45字/分鐘以上,有天貓及抖音平臺(tái)在線客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先! 3:上班時(shí)間:8:00-24:00早中晚班輪班制,能接受排班輪休制(活動(dòng)期間偶爾會(huì)有班次調(diào)整) 薪酬:100/元一天,晚班補(bǔ)貼10元一天,薪資按月結(jié)算 福利: 1:可提供公司住宿,也可以提供公司附近租房房源。 2:臨促結(jié)束后可蓋實(shí)習(xí)章,簽訂三方協(xié)議、實(shí)習(xí)協(xié)議。
2025-04-21
秦經(jīng)理
人力總監(jiān)
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 18-35歲
電腦打字快的來(lái)!小白有人帶教。 七星區(qū)招聘線上打字客服 1、負(fù)責(zé)利用千牛、咚咚、云信等在線平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的購(gòu)物咨詢; 2、處理售前、售中和售后問(wèn)題,解決客戶需求; 任職要求: 1.全職,男女不限,中專以上學(xué)歷,年齡18-35歲 2良好的溝通能力,打字速度每分鐘不少于40-50字 3能接受早晚班及偶爾加班。 薪資詳情 薪資范圍:3000-5000元/月 職位底薪:2000元/月 獎(jiǎng)金補(bǔ)貼:餐補(bǔ)、節(jié)假日加班費(fèi)、全勤獎(jiǎng)、數(shù)據(jù)排名獎(jiǎng)勵(lì)
2025-04-21
莫主管
主管
客服接單員
3000-6000元
桂林-臨桂區(qū)
中專以上
2年以上
24-30歲
1.根據(jù)客戶發(fā)過(guò)來(lái)的文件進(jìn)行工藝溝通并報(bào)價(jià),沒(méi)客戶時(shí)自己尋找客戶,整理各 類表格。 2.整理下單文件,標(biāo)注好制作要求注意事項(xiàng),安排好制作時(shí)間并用公司模板打出生產(chǎn)單。 3.每日跟單,跟進(jìn)好自己負(fù)責(zé)的單子進(jìn)度,有問(wèn)題即使溝通處理。 4.驗(yàn)收沒(méi)問(wèn)題配好其余物料,拍照和客戶收尾款,并且安排人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行打包發(fā)貨。
2025-04-21
鄒先生
總經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-百貨大樓
中專以上 20-45歲
廣西順盈建筑工程咨詢有限公司
專業(yè)服務(wù)/咨詢
工作職責(zé): 1、通過(guò)根據(jù)公司提供的客戶資源及各種渠道開發(fā)客戶,完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。 2、通過(guò)各種媒體渠道的推廣,宣傳公司品牌及拓展意向客戶。 3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,挖掘二次開發(fā)及客戶轉(zhuǎn)介紹。 任職要求: 1、有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 2、溝通能力強(qiáng),熱愛銷售行業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。 3、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力及交際技巧,熱愛銷售工作,富有銷售激情。 4、思維清晰、活躍,具有親和力,工作細(xì)心負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 薪資福利:底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+10-20%提成+全勤+工齡,帶薪培訓(xùn),話補(bǔ),各種過(guò)節(jié)福利、定期團(tuán)建、生日慶祝等豐富多彩的文化生活; 上班時(shí)間: 8:30-18:00 ,中午有休息時(shí)間,周六日雙休,國(guó)家法定節(jié)假日正常休息 , 國(guó)家法定節(jié)假日正常放假。
2025-04-21
陸經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問(wèn),促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會(huì)使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí); 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn),對(duì)電商感興趣; 5、無(wú)需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長(zhǎng)一對(duì)一帶。 【薪酬待遇】 無(wú)責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績(jī)效獎(jiǎng)金+公司定向獎(jiǎng)金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長(zhǎng)、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過(guò)節(jié)福利,生日會(huì),不定期團(tuán)建,各種活動(dòng)玩到嗨! 【上班時(shí)間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無(wú)需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂(lè),一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會(huì)喜歡這個(gè)工作的!
2025-04-21
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 18-40歲
七星區(qū)招聘電商客服崗 ? 時(shí)間 - 售后:早班8:30-17:30|中班12:30-21:30 - 售中:早班8:00-17:00|晚班15:00-24:00 ?? 薪資 實(shí)習(xí)3-3.8k,轉(zhuǎn)正4-5k(+餐補(bǔ)+全勤) ?? 內(nèi)容 - 售后:電話回訪、差評(píng)處理、退款審核 - 售中:售前咨詢、訂單跟進(jìn)(需抗壓) 要求 1. 中專以上+全職,打字45字/分鐘 2. 接受夜班/輪班,溝通耐心 ?
2025-04-21
周麗春
人力資源主管
桂林-象山區(qū)-火車站
崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢(來(lái)源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺(tái)),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進(jìn)訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作; 3、及時(shí)與客戶溝通,向配合部門反饋市場(chǎng)信息,提出建議; 4、維護(hù)好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無(wú)須擔(dān)心客源,公司會(huì)投入大量資源獲客,客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 6、參加公司或部門的培訓(xùn),不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,出色的學(xué)習(xí)能力,強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無(wú)上限,歡迎有志青年加入! 作息時(shí)間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6天。
2025-04-21
韋女士
HR
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問(wèn),促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會(huì)使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí); 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn),對(duì)電商感興趣; 5、無(wú)需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長(zhǎng)一對(duì)一帶; 6、接受在校實(shí)習(xí)生。 【薪酬待遇】 無(wú)責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績(jī)效獎(jiǎng)金+公司定向獎(jiǎng)金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長(zhǎng)、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過(guò)節(jié)福利,生日會(huì),不定期團(tuán)建,各種活動(dòng)玩到嗨! 【上班時(shí)間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無(wú)需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂(lè),一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會(huì)喜歡這個(gè)工作的!
2025-04-21
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司
所在行業(yè) 電子商務(wù)
成立時(shí)間 8年(2016年7月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP