電商客服

崗位職責： 1、電話提醒客戶就診?？蛻艟驮\期間，提供全程陪同服務，做好術前咨詢、術后關懷。 2、通過高品質(zhì)的服務，提高客戶認可度，發(fā)掘潛在口腔醫(yī)療需求，實現(xiàn)一次客戶向長期客戶的轉(zhuǎn)化及老帶新。 任職要求： 1、大專以上學歷，具有良好的溝通能力、服務意識，親和力強。 2、有口腔、醫(yī)美、酒店、客服相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 3、公司輪休、單休制。 上班時間：08:40-18:00（含工作午餐） 4、該崗位不招聘實習生

網(wǎng)絡推廣，解決客戶問題，記錄客戶需求，對接客戶。

一、工作時間 早班：8:30-17:30 中班10:00-19:00 晚班15：00-00:00 月休4天 二、工作內(nèi)容 主要負責店鋪售前、售后工作 三、員工素養(yǎng) 1、溝通能力強，責任心強 2、團隊意識強 3、為人誠懇，品行端正可塑性強能夠承受工作壓力 四、福利待遇 1、滿一年享受工齡工資 2、滿一年享受工齡假 3、滿一年享受年終獎 五、薪資待遇 1、試用期一個月 薪資2800（無提成） 2、轉(zhuǎn)正后底薪3500+提成 六、公司地址及聯(lián)系方式 地址：北海市海城區(qū)驛馬街道全景大廈7D 聯(lián)系人：聶經(jīng)理 聯(lián)系電話：***********

任職要求： 1-3年電商客服售前售后經(jīng)驗，打字速度50字左右/秒，平均響應時長短，能獨立承接客服接待。 崗位職責： 1、通過旺旺等聊天工具接待客戶，解答疑問，網(wǎng)上銷售服務，促成交易， 獲取訂單; 2、熟悉淘寶、拼多多、天貓各種操作規(guī)則，處理客戶要求，修改價格，管理店鋪等； 3、及時處理日常運作中的異常情況以及處理售后問題件； 4、能吃苦耐勞，工作認真仔細，積極回復顧客的問題； 5、完成上級交辦的其他任務； 【工作時間】白班7：50-下午16:00 ； 晚班下午15:30點-晚上23:30點，月休4天

上班時間： 白班：07：50-16：00、晚班：15：30-23：30，一周輪一次左右 日常工作： 售前客服工作內(nèi)容：售前、售中(物流查件） 1.受理網(wǎng)上的訂單及主動電話客戶； 2.能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復； 3.要求會使用電腦，打字快者優(yōu)先考慮，有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 4.平時喜歡網(wǎng)購，了解網(wǎng)購平臺；

辦公環(huán)境：室內(nèi)辦公，無需風吹日曬，公司提供豐富的客戶資源！ 不欠工資，不拖提成，實力平臺，資源穩(wěn)定！ 無經(jīng)驗？沒問題！帶薪系統(tǒng)化培訓上崗，工作無憂！ 工作內(nèi)容：1.網(wǎng)絡線上接待2.來電咨詢接聽3.日?？蛻艄芾?.電話了解客戶需求對接銷售部 要求：普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時間：上午：08:30--12:00下午：14:30--18:10 福利待遇：無責底薪+提成+豐富獎金池（現(xiàn)金形式發(fā)放）+免費培訓機制+晉升通道完善+出國旅游機會+每月休息4天，帶薪休假每月除了業(yè)務提成外，另有業(yè)績獎，年終獎試用期間有培訓，無經(jīng)驗可學習。

崗位職責: 1. 為顧客提供專業(yè)的珍珠咨詢服務 2. 維護店鋪珍珠產(chǎn)品陳列，確保展示效果 3. 協(xié)助處理顧客反饋，提升顧客滿意度 任職要求： 1. 具備優(yōu)秀的溝通技巧，能夠有效解答顧客疑問 2. 能夠在團隊中發(fā)揮協(xié)作精神，共同完成工作任務 3. 對工作有持續(xù)改進的熱情，能夠不斷提升服務質(zhì)量

崗位職責: 1、負責客戶的咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務 2、定期回訪客戶，幫助客戶進行房源匹配 3、完成公司工作量化，室內(nèi)辦公無需外出 崗位要求: 1、年齡在18- -35周歲,學歷不限 2、誠實守信，吃苦耐勞，具有良好的團隊精神.3、能承受較強的工作壓力，愿意挑戰(zhàn)高薪 4、普通話流利 5、有相關經(jīng)驗者優(yōu)先 入職提供帶薪培訓，誠邀有夢想敢挑戰(zhàn)的人才加入我們!

具備酒店或民宿前廳接待、客戶服務等相關工作經(jīng)驗，熟悉運用辦公軟件。熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)社交媒體者優(yōu)先。

崗位職責/職位描述 當班時負責所有分配的樓層和客房。 與前臺接待密切合作確保任何時間內(nèi)正確的房態(tài)。 管理和控制所有客房運行管理，分配和監(jiān)督員工的工作并在需要時提供幫助。 處理，登記和跟蹤借出物品，有周期性的盤點出借物品。 記錄所有賓客服務支持部員工出勤的情況。 熟練掌握電腦，為賓客服務支持部辦公室工作提供幫助。 同其他部門協(xié)調(diào)工作。 培訓并激勵員工，對他們的工作進行評估。 鼓勵員工掌握多技能。 協(xié)助進行員工的培訓和發(fā)展。 給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。 指導員工表現(xiàn)。 必要時對員工進行個別面對面指導。 協(xié)助穩(wěn)定員工，控制流失率。 解決爭端。 約束員工遵守紀律。 檢查賓客服務支持部員工的儀表,個人衛(wèi)生和形象。 協(xié)助準備員工排班表。 確保所有工作遵循賓客服務支持部程序并確保酒店程序被遵守。 確保在“請勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護。 監(jiān)督夜床服務。 迅速向物業(yè)管理部匯報維護活動。 提供高品質(zhì)的對客服務。 檢查預抵VIP的房間。 確認VIP客人，常住客人和長包房客人。建立良好關系并提供個性化和超值服務。 確保恰當?shù)奶幚砜腿说氖锱c招領。 負責嚴格控制鑰匙領用程序。 確?？腿诵枨笈c合理的要求被滿足。 通過匯總客人的意見，尋找機會不斷發(fā)展對客服務。 采取合適的行動解決客人的抱怨。 促銷酒店與希爾頓的產(chǎn)品與服務。 掌握和使用賓客服務支持部電腦系統(tǒng)。 堅持酒店的清潔和養(yǎng)護程序。 保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。 保證所有報告和服務都按時完成。 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款。 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。 如有必要，該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。