
江州區(qū)酒店預(yù)訂招聘
桂聘提供2025年10月江州區(qū)酒店預(yù)訂最新招聘,平均工資約為3107元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多酒店預(yù)訂保險客服專員移動客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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前臺實習(xí)生
2000-3000元2025-10-06蒙彬斌【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)酒店前臺的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),提供準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。
2、接聽電話,解答客人咨詢,處理預(yù)訂、投訴及其他相關(guān)需求,確??腿藵M意度。
3、維護(hù)前臺區(qū)域的整潔與秩序,確保工作環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。
4、協(xié)助處理客人的特殊需求,如行李寄存、叫車服務(wù)等,提供個性化服務(wù)。
5、熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項目及周邊信息,為客人提供準(zhǔn)確的指引和建議。
6、與其他部門保持良好溝通,確保信息傳遞及時、準(zhǔn)確,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
【崗位要求】
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠以熱情、耐心的態(tài)度對待客人。
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠快速掌握酒店前臺的操作流程及相關(guān)系統(tǒng)。
3、具備一定的應(yīng)變能力,能夠妥善處理突發(fā)情況及客人投訴。
4、具備團(tuán)隊合作精神,能夠與同事密切配合,共同完成工作任務(wù)。
5、具備基本的計算機(jī)操作能力,能夠熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。
6、形象端正,舉止得體,符合酒店行業(yè)的基本職業(yè)要求。
7、能夠適應(yīng)輪班制工作,包括夜班及節(jié)假日值班。8、對酒店行業(yè)有濃厚興趣,愿意在服務(wù)領(lǐng)域長期發(fā)展者優(yōu)先。 -
酒店前臺接待
2000-3000元2025-10-06陸瀅慧崗位職責(zé):
1.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),確保客戶滿意度;
2.有效處理客戶投訴和特殊需求,確保問題及時解決;
3.管理前臺日常工作流程,包括但不限于入住、退房及預(yù)訂系統(tǒng);
4.保持前臺區(qū)域整潔有序,創(chuàng)造舒適的等待環(huán)境;
5.指導(dǎo)和監(jiān)督前臺團(tuán)隊,提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
任職要求:
1.具備出色的溝通技巧和服務(wù)意識,能夠處理各種客戶情況;
2.具有酒店或相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗,有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熟悉辦公軟件和酒店相關(guān)管理系統(tǒng);
4.具有良好的組織和問題解決能力;
5.能在變化的工作環(huán)境中保持冷靜,具備團(tuán)隊協(xié)作精神。 -
好評員
6000-10000元2025-10-06農(nóng)建義任職要求:1、性別不限;2、本科及以上學(xué)歷;3、25歲以下;4、1至3年線下門店接待或社群運營經(jīng)驗;5、熟悉各種線上平臺發(fā)好評的流程,平時愛發(fā)朋友圈。
崗位福利:薪酬福利:1、基本工資:試用期2000元/月(時間1至3個月),轉(zhuǎn)正后3000元/月2、好評排名專享獎勵:2500元/月左右3、五險+雇主責(zé)任險4、包食宿5、年終獎6、節(jié)假日福利等
崗位職責(zé):1、預(yù)抵管理:客人到店前聯(lián)系客人,讓客人加工作號微信,在微信上給客人提供到店前的服務(wù)(如提供攻略,再如將自駕客人的車牌號錄入停車系統(tǒng))。2、住中管理:客人在店期間,通過微信給客人做各種溫馨提示,在微信上及時回應(yīng)客人的需求和處理客人有可能的不滿意,為轉(zhuǎn)化客人5分好評做鋪墊,根據(jù)不同客人的需求,提供不同類型的關(guān)懷或者小禮物,如贈送娃娃機(jī)的游戲幣,給親子類客人或者情侶類客人。3、預(yù)離管理:客人離店時,轉(zhuǎn)化客人,讓客人幫助酒店在攜程、美團(tuán)、抖音等線上平臺發(fā)高質(zhì)量5分好評。4、受理客人直接通過微信訂房或者購買非房產(chǎn)品(如陽澄湖大閘蟹),幫客人做好預(yù)訂以及發(fā)貨。5、發(fā)揮聰明才智,不斷迭代好評轉(zhuǎn)化的方法和流程,輕松高效要好評,和客人聊著聊著就把錢掙了 -
前臺
3000-4000元2025-10-06蒙彬斌2、接聽電話,解答客人咨詢,處理預(yù)訂、投訴及其他相關(guān)需求,確??腿藵M意度。 3、維護(hù)前臺區(qū)域的整潔與秩序,確保工作環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 …… 6、形象端正,舉止得體,符合酒店行業(yè)的基本職業(yè)要求。 7、能夠適應(yīng)輪班制工作,包括夜班及節(jié)假日值班。8、對酒店行業(yè)有濃厚興趣,愿意在服務(wù)領(lǐng)域長期發(fā)展者優(yōu)先。 -
酒店銷售經(jīng)理
5000-10000元2025-10-06吳小姐人力行政主管1.負(fù)責(zé)拓展酒店酒店客房、餐飲的促銷。 2.能獨立開展陌拜,上門拜訪等工作。 3.負(fù)責(zé)接受預(yù)訂訂單及簽訂協(xié)議。 4.負(fù)責(zé)和客戶確認(rèn)訂單及跟進(jìn)服務(wù)安排情況。 5.底薪+提成。 -
酒店大堂副理
3000-4000元2025-10-06黃專員全面負(fù)責(zé)總機(jī)、預(yù)訂部日常工作,向直接上級負(fù)責(zé),對所屬員工的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督 1、 按時上崗,自檢儀容儀表 2、 熟悉本組范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)知識 3、 制定并實施總機(jī)預(yù)定員的培訓(xùn)計劃,建立培訓(xùn)檔案 4、 …… 隨時收集、更新并整理各種相關(guān)信息,確保問詢資料準(zhǔn)確無誤 5、 掌握店內(nèi)組織結(jié)構(gòu),熟悉集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和酒店領(lǐng)導(dǎo)的姓名及聲音 6、 掌握話務(wù)臺各項功能,操作時能夠充分利用各功能鍵及注意事項 7、 負(fù)責(zé)總機(jī)辦公室日常事務(wù)性工作 …… 8、 嚴(yán)格遵守酒店保密制度,特別是如下情況:必須嚴(yán)格保密。 …… (1)關(guān)于客人的一切信息,特別是VIP客 (2)酒店不對外公開的情況 9、 遇到日常工作以外的情況,不要擅自處理,必須向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報 10、遵守酒店消防安全管理制度,確保安全生產(chǎn) 11、接受上級領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo) -
it專員
4000-5000元2025-10-06吳小姐人力行政主管崗位職責(zé) 一、網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)管理 1.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與安全 負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、部署和日常維護(hù),確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行。包括管理服務(wù)器、交換機(jī)、路由器等設(shè)備,處理網(wǎng)絡(luò)故障并優(yōu)化性能。 …… 2.系統(tǒng)運維與升級 管理酒店的信息技術(shù)系統(tǒng)(如PMS、財務(wù)系統(tǒng)、餐飲管理系統(tǒng)等),定期備份數(shù)據(jù)并維護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定性。涉及數(shù)據(jù)庫管理(DB組)、軟件版本更新及漏洞修復(fù)。 …… 2.跨部門協(xié)作 與前廳部、客房部、財務(wù)部等部門協(xié)作,保障預(yù)訂系統(tǒng)、POS機(jī)、監(jiān)控系統(tǒng)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的正常運轉(zhuǎn)。例如,支持宴會廳設(shè)備調(diào)試或財務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接。 …… 四、技術(shù)規(guī)劃與創(chuàng)新 1.信息化項目推進(jìn) 參與酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型,主導(dǎo)或協(xié)助實施新系統(tǒng)(如智能客房系統(tǒng)、會員管理系統(tǒng))的開發(fā)與上線,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。 …… 2.技術(shù)趨勢應(yīng)用 探索新興技術(shù)(如物聯(lián)網(wǎng)、AI客服)在酒店場景的應(yīng)用,提升服務(wù)效率與客戶體驗。 -
酒店前臺
3000-5000元2025-10-063.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,了解酒店的活動。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房, 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 …… 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。 崗位要求 1.初中以上文化程度。
約 8 個崗位
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崇左客服專員招聘工資
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3107
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 4K,最多人拿:3K
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15.4%2K
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69.2%3K
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23.1%4K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷92.9%
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大專7.1%
崇左客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占92.9%,大專占7.1%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗92.9%
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1-3年7.1%
崇左客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占92.9%,1-3年占7.1%。