江州區(qū)酒店預(yù)訂招聘
桂聘提供2025年10月江州區(qū)酒店預(yù)訂最新招聘,平均工資約為3115元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多酒店預(yù)訂保險(xiǎn)客服專員移動(dòng)客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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前臺(tái)實(shí)習(xí)生
2000-3000元2025-10-23
蒙彬斌【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),提供準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。
2、接聽電話,解答客人咨詢,處理預(yù)訂、投訴及其他相關(guān)需求,確保客人滿意度。
3、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與秩序,確保工作環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。
4、協(xié)助處理客人的特殊需求,如行李寄存、叫車服務(wù)等,提供個(gè)性化服務(wù)。
5、熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目及周邊信息,為客人提供準(zhǔn)確的指引和建議。
6、與其他部門保持良好溝通,確保信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
【崗位要求】
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠以熱情、耐心的態(tài)度對(duì)待客人。
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠快速掌握酒店前臺(tái)的操作流程及相關(guān)系統(tǒng)。
3、具備一定的應(yīng)變能力,能夠妥善處理突發(fā)情況及客人投訴。
4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事密切配合,共同完成工作任務(wù)。
5、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力,能夠熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。
6、形象端正,舉止得體,符合酒店行業(yè)的基本職業(yè)要求。
7、能夠適應(yīng)輪班制工作,包括夜班及節(jié)假日值班。8、對(duì)酒店行業(yè)有濃厚興趣,愿意在服務(wù)領(lǐng)域長期發(fā)展者優(yōu)先。 -
酒店銷售經(jīng)理
5000-10000元2025-10-23
吳小姐人力行政主管1.負(fù)責(zé)拓展酒店酒店客房、餐飲的促銷。
2.能獨(dú)立開展陌拜,上門拜訪等工作。
3.負(fù)責(zé)接受預(yù)訂訂單及簽訂協(xié)議。
4.負(fù)責(zé)和客戶確認(rèn)訂單及跟進(jìn)服務(wù)安排情況。
5.底薪+提成。
6.具有客戶資源及同崗經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 -
好評(píng)員
6000-10000元2025-10-23
農(nóng)建義任職要求:1、性別不限;2、本科及以上學(xué)歷;3、25歲以下;4、1至3年線下門店接待或社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);5、熟悉各種線上平臺(tái)發(fā)好評(píng)的流程,平時(shí)愛發(fā)朋友圈。
崗位福利:薪酬福利:1、基本工資:試用期2000元/月(時(shí)間1至3個(gè)月),轉(zhuǎn)正后3000元/月2、好評(píng)排名專享獎(jiǎng)勵(lì):2500元/月左右3、五險(xiǎn)+雇主責(zé)任險(xiǎn)4、包食宿5、年終獎(jiǎng)6、節(jié)假日福利等
崗位職責(zé):1、預(yù)抵管理:客人到店前聯(lián)系客人,讓客人加工作號(hào)微信,在微信上給客人提供到店前的服務(wù)(如提供攻略,再如將自駕客人的車牌號(hào)錄入停車系統(tǒng))。2、住中管理:客人在店期間,通過微信給客人做各種溫馨提示,在微信上及時(shí)回應(yīng)客人的需求和處理客人有可能的不滿意,為轉(zhuǎn)化客人5分好評(píng)做鋪墊,根據(jù)不同客人的需求,提供不同類型的關(guān)懷或者小禮物,如贈(zèng)送娃娃機(jī)的游戲幣,給親子類客人或者情侶類客人。3、預(yù)離管理:客人離店時(shí),轉(zhuǎn)化客人,讓客人幫助酒店在攜程、美團(tuán)、抖音等線上平臺(tái)發(fā)高質(zhì)量5分好評(píng)。4、受理客人直接通過微信訂房或者購買非房產(chǎn)品(如陽澄湖大閘蟹),幫客人做好預(yù)訂以及發(fā)貨。5、發(fā)揮聰明才智,不斷迭代好評(píng)轉(zhuǎn)化的方法和流程,輕松高效要好評(píng),和客人聊著聊著就把錢掙了 -
酒店前臺(tái)接待
2000-3000元2025-10-23
陸瀅慧崗位職責(zé): 1.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),確保客戶滿意度; 2.有效處理客戶投訴和特殊需求,確保問題及時(shí)解決; 3.管理前臺(tái)日常工作流程,包括但不限于入住、退房及預(yù)訂系統(tǒng); 4.保持前臺(tái)區(qū)域整潔有序 …… 任職要求: 1.具備出色的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),能夠處理各種客戶情況; 2.具有酒店或相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3.熟悉辦公軟件和酒店相關(guān)管理系統(tǒng); 4.具有良好的組織和問題解決能力 -
酒店大堂副理
3000-4000元2025-10-23
黃專員全面負(fù)責(zé)總機(jī)、預(yù)訂部日常工作,向直接上級(jí)負(fù)責(zé),對(duì)所屬員工的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督 1、 按時(shí)上崗,自檢儀容儀表 2、 熟悉本組范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)知識(shí) 3、 制定并實(shí)施總機(jī)預(yù)定員的培訓(xùn)計(jì)劃,建立培訓(xùn)檔案 4、 …… 隨時(shí)收集、更新并整理各種相關(guān)信息,確保問詢資料準(zhǔn)確無誤 5、 掌握店內(nèi)組織結(jié)構(gòu),熟悉集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和酒店領(lǐng)導(dǎo)的姓名及聲音 6、 掌握話務(wù)臺(tái)各項(xiàng)功能,操作時(shí)能夠充分利用各功能鍵及注意事項(xiàng) 7、 負(fù)責(zé)總機(jī)辦公室日常事務(wù)性工作 …… 8、 嚴(yán)格遵守酒店保密制度,特別是如下情況:必須嚴(yán)格保密。 …… (1)關(guān)于客人的一切信息,特別是VIP客 (2)酒店不對(duì)外公開的情況 9、 遇到日常工作以外的情況,不要擅自處理,必須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 10、遵守酒店消防安全管理制度,確保安全生產(chǎn) 11、接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo) -
前臺(tái)
3000-4000元2025-10-23
蒙彬斌2、接聽電話,解答客人咨詢,處理預(yù)訂、投訴及其他相關(guān)需求,確??腿藵M意度。 3、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與秩序,確保工作環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 …… 6、形象端正,舉止得體,符合酒店行業(yè)的基本職業(yè)要求。 7、能夠適應(yīng)輪班制工作,包括夜班及節(jié)假日值班。8、對(duì)酒店行業(yè)有濃厚興趣,愿意在服務(wù)領(lǐng)域長期發(fā)展者優(yōu)先。 -
it專員
4000-5000元2025-10-23
吳小姐人力行政主管崗位職責(zé) 一、網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)管理 1.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與安全 負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、部署和日常維護(hù),確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。包括管理服務(wù)器、交換機(jī)、路由器等設(shè)備,處理網(wǎng)絡(luò)故障并優(yōu)化性能。 …… 2.系統(tǒng)運(yùn)維與升級(jí) 管理酒店的信息技術(shù)系統(tǒng)(如PMS、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、餐飲管理系統(tǒng)等),定期備份數(shù)據(jù)并維護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定性。涉及數(shù)據(jù)庫管理(DB組)、軟件版本更新及漏洞修復(fù)。 …… 2.跨部門協(xié)作 與前廳部、客房部、財(cái)務(wù)部等部門協(xié)作,保障預(yù)訂系統(tǒng)、POS機(jī)、監(jiān)控系統(tǒng)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。例如,支持宴會(huì)廳設(shè)備調(diào)試或財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接。 …… 四、技術(shù)規(guī)劃與創(chuàng)新 1.信息化項(xiàng)目推進(jìn) 參與酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型,主導(dǎo)或協(xié)助實(shí)施新系統(tǒng)(如智能客房系統(tǒng)、會(huì)員管理系統(tǒng))的開發(fā)與上線,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。 …… 2.技術(shù)趨勢應(yīng)用 探索新興技術(shù)(如物聯(lián)網(wǎng)、AI客服)在酒店場景的應(yīng)用,提升服務(wù)效率與客戶體驗(yàn)。 -
酒店前臺(tái)
3000-5000元2025-10-23
3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,了解酒店的活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房, 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 …… 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 崗位要求 1.初中以上文化程度。 -
前廳接待
3000-5000元2025-10-19
陳1.正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)房態(tài),做好分房工作 2.熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排預(yù)訂的VIP客人和會(huì)議客人的排房 3.嚴(yán)格遵守保密制度,維護(hù)顧客利益 …… ,特殊情況及時(shí)請(qǐng)示上級(jí) 4.與相關(guān)部門保持聯(lián)系,及時(shí)處理各種信息,努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率 5.接受和處理預(yù)訂信息 6.對(duì)客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答,為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務(wù) …… 信用卡等支付方式的住宿等費(fèi)用 9.將住客帳單分類并及時(shí)輸入電腦,妥善保存 10.愛護(hù)各類設(shè)備,保證通訊設(shè)備整潔、暢通,維護(hù)其正常工作 11.認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作 12.對(duì)酒店發(fā)生的失火 …… 、盜竊、急病等緊急情況,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理 13認(rèn)直及時(shí)地完成上級(jí)委派的其它工作
約 9 個(gè)崗位
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江州區(qū)酒店預(yù)訂招聘最新投遞
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陸先生投遞了 崇左市泊隱酒店管理服務(wù)有限公司 的 it專員 職位2025-10-11 -
蘇先生投遞了 崇左市江州區(qū)韻禾泊旅運(yùn)營管理有限公司 的 前臺(tái) 職位2025-10-09
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷92.3%
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大專7.7%
崇左客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占92.3%,大專占7.7%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)92.3%
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1-3年7.7%
崇左客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占92.3%,1-3年占7.7%。