南寧售后投訴客服招聘

桂聘提供2025年8月南寧售后投訴客服最新招聘，西鄉(xiāng)塘區(qū)3條良慶區(qū)3條，平均工資約為4152元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，有崗位晉升等，更多售后投訴客服保險(xiǎn)售后客服售后客服專員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

客服主管

10000-12000元

廣西南寧市伊祥健康管理有限公司

南寧-江南區(qū) 1人瀏覽:103

2025-08-18

郭萍

我們是電商年銷億級公司，目前團(tuán)隊(duì)120人，業(yè)務(wù)成熟，團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)完善。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品，有多家天貓旗艦店，在京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪，在主營類目排名靠前，其中天貓店鋪在七層。
公司優(yōu)勢：
1.類目top商家，運(yùn)營能力排在前三；
2.業(yè)績每年都在翻倍增長，有自己的寫字樓辦公(1000平左右)
3.公司所有產(chǎn)品品牌化均直接與工廠合作開發(fā)，全力打造差異化專利產(chǎn)品；
4.運(yùn)營策劃能力強(qiáng)，長期外聘企業(yè)咨詢公司修正方向，自有電商學(xué)院，內(nèi)部有轉(zhuǎn)崗運(yùn)營機(jī)制；
5.團(tuán)隊(duì)年輕，完善的晉升機(jī)制和培養(yǎng)體系，有能力的均有機(jī)會(huì)。
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常管理（監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)），包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn)；
2.帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售，提高客服團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)化率、服務(wù)品質(zhì)和降低退款率及投訴率；
3.制定客服管理制度、客服流程以及客服話術(shù)等；
4.制定客服培訓(xùn)計(jì)劃和組織落實(shí)，通過培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量；
5.建立完善團(tuán)隊(duì)各崗位工作內(nèi)容和績效考核方案，優(yōu)化人員架構(gòu)；
6.匯總、整理、分析客戶需求和問題；
7.關(guān)注天貓、京東、拼多多等電商平臺(tái)的規(guī)則變更并及時(shí)作出調(diào)整；
8.完善售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，每周分析產(chǎn)品的售后問題；
9.負(fù)責(zé)解決客服接待過程中遇到的難題，妥善處理中差評；
10.根據(jù)店鋪客流狀況及客服接待能力，合理安排客服班次和接待量，確?？头刻旃ぷ饔行?、高效；
11.負(fù)責(zé)對客服內(nèi)部管理數(shù)據(jù)（催付登記、售后問題登記、對接倉庫數(shù)據(jù)表等）進(jìn)行檢查和監(jiān)督；
協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作，配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng)及上級交辦的其他事宜。
【任職資格】
1.中專以上學(xué)歷，至少2年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2.1年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，至少帶過5人以上團(tuán)隊(duì)；
2.具備較強(qiáng)的分析與解決問題能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和售后處理能力；
3.具備一定的培訓(xùn)能力，高情商和協(xié)調(diào)力，較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。
【上班時(shí)間】8:30-12:30，14:00-18:00
【薪資待遇】綜合薪資9000-1.2萬
【公司福利】全勤獎(jiǎng)、繳納本地社保、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標(biāo)獎(jiǎng)金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等

4000+商家在線客服（雙休+五險(xiǎn)）

4000-6000元

廣西阿泰信息科技有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 10人電子計(jì)算機(jī) 瀏覽:375

2025-08-17

韋女士、覃女士

售后客服崗位，無銷售性質(zhì)，每月10號發(fā)工資。
薪資：底薪4000+售后提成，法定節(jié)假日三薪。
平臺(tái)奇兵到家：給各電商平臺(tái)家電家具商家提供售后安裝、維修服務(wù)；客服是處理平臺(tái)咨詢問題和投訴。
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)回復(fù)處理公司平臺(tái)（奇兵到家）的線上咨詢、售后問題；
2、處理投訴及爽約訂單。
工作方式：在線打字+少量電話
崗位要求：
1、熟悉電腦操作，打字速度50字/分；
2、有良好的溝通表達(dá)能力,語言表達(dá)邏輯清晰；
3、崗位不招實(shí)習(xí)，需要全日制大專畢業(yè)(有畢業(yè)證)。
福利待遇：【免費(fèi)工作餐、排班雙休、五險(xiǎn)、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過節(jié)費(fèi)、工齡獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)等】

阿里巴巴國際站運(yùn)營/客服

4000-6000元

廣西愛閣工房家居有限責(zé)任公司

南寧-良慶區(qū) 1人家居投遞:2人瀏覽:433

2025-08-17

梁女士

崗位內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營、包括:產(chǎn)品上下架、主圖詳情頁排版編輯優(yōu)化、維護(hù)精選產(chǎn)品、優(yōu)化店鋪裝修等；
2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在阿里巴巴國際站平臺(tái)的銷售客服工作;
3.負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢,熟練操作店鋪后臺(tái),處理訂單、及時(shí)準(zhǔn)確修改備注、進(jìn)行訂單跟進(jìn)并能解決一般投訴售后和物流跟進(jìn);
任職要求
1. 有2年以上跨境電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，阿里巴巴國際站運(yùn)營或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 熟練掌握阿里巴巴平臺(tái)的操作流程和后臺(tái)管理，包括產(chǎn)品上下架、詳情頁優(yōu)化、關(guān)鍵詞設(shè)置、店鋪裝修等，能夠熟練運(yùn)用阿里巴巴的各種營銷工具和廣告資源進(jìn)行推廣活動(dòng)策劃和執(zhí)行；
3.有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;

（無銷售）售后配單客服+雙休+包吃+五險(xiǎn)

4000-6000元

廣西優(yōu)服信息科技有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 15人瀏覽:54

2025-08-16

公司平臺(tái)奇兵到家：給各電商平臺(tái)家電家具商家提供售后安裝服務(wù)，客服處理平臺(tái)的咨詢和投訴發(fā)薪日：10號薪資：試用期兩個(gè)月，試用期3200無責(zé)底薪+提成轉(zhuǎn)正后4000底薪（含800績效）+提成包一餐 …… 崗位職責(zé)： 1、主要負(fù)責(zé)處理投訴、爽約的急單； 2、通過電話安排，聯(lián)系師傅進(jìn)行處理；崗位要求： 1、熟悉電腦操作者優(yōu)先打字速度50字/分以上； 2、有良好的溝通表達(dá)能力，語言表達(dá)邏輯清晰

電商客服專員-桂林

3000-5000元

南寧致一輪胎有限公司

南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園 1人輪胎瀏覽:34

2025-08-13

張小波

銷售推廣：負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的產(chǎn)品銷售，通過電話、在線客服等渠道，主動(dòng)與潛在客戶溝通，介紹產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢，挖掘客戶需求，制定個(gè)性化的銷售方案，促進(jìn)成交，提升銷售業(yè)績。 2. …… 客戶維護(hù) ：處理客戶咨詢、查詢、投訴等售后問題，及時(shí)、準(zhǔn)確地解答客戶疑問，提供專業(yè)的技術(shù)支持與解決方案，確?？蛻魸M意度與忠誠度。 3. …… 年以上電商銷售或客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺(tái)操作流程與規(guī)則，具備良好的銷售技巧與談判能力，有處理客戶投訴與糾紛的經(jīng)驗(yàn)。 3. 具備較強(qiáng)的溝通能力與人際交往能力，能夠與不同類型的客戶建立良好的關(guān)系。

電商客服主管

6000-9000元

廣西南寧市念恩健康管理有限公司

南寧 1人電子工藝品健康瀏覽:12

2025-08-13

鄧琳薏

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常管理、包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn)； 2、帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)，提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率； 3、制定客服管理制度、客服工作流程與用語規(guī)范； 4 …… 、合理配置客服上班班次； 5、建立并完善客服崗位工作內(nèi)容及績效考核方案； 6、登記、收集咨詢客戶信息，整理每日、周、月接待售前、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)； 7、負(fù)責(zé)售后退貨包裹驗(yàn)收、補(bǔ)發(fā)換貨； 8、協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作

客服經(jīng)理

8000-10000元

廣西桂科院康脈生物科技有限公司

南寧-江南區(qū)-研祥智谷 1人化妝品批發(fā) 生物科技投遞:1人瀏覽:117

2025-08-13

卓女士

1、負(fù)責(zé)搭建售后服務(wù)體系,制定工程服務(wù)制度和流程,完善客戶常見問題反饋、優(yōu)化流程、提升優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量，協(xié)助銷售部門做好后續(xù)方案跟進(jìn)工作，達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo); 2、制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、售后培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí). …… 為客服團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和服務(wù)水平。 …… 3、負(fù)責(zé)處理公司重大投訴,保證售后服務(wù)質(zhì)量,對消費(fèi)者滿足度進(jìn)行跟蹤及分析,提升平臺(tái)客戶滿足度; 4、監(jiān)控客服團(tuán)隊(duì)的績效和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進(jìn)行改進(jìn)； 5、負(fù)責(zé)政府機(jī)關(guān)單位、VIP客戶等重要來訪客戶的接待及導(dǎo)覽工作

客服專員（奇瑞iCAR汽車）

3000-5000元

廣西弘寶泰汽車服務(wù)有限公司

南寧-良慶區(qū) 1人汽車瀏覽:54

2025-08-10

覃娟

工作職責(zé)： 1，新車客戶及售后進(jìn)站維修保養(yǎng)客戶的電話回訪 2，客戶投訴抱怨的記錄及跟進(jìn)處理 3，新車檔案收集整理 4，每日展廳5S檢查 5，銷售顧問接待流程檢核 6，用戶直評及各項(xiàng)滿意度數(shù)據(jù)的跟蹤達(dá)成 …… 7，上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任職要求： 1，年齡20-35歲， 2，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有親和力，服務(wù)意識強(qiáng) 3，對客服工作充滿熱情 4，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

電商運(yùn)營主管

5000-20000元

廣西一片葉戶外用品有限公司

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人家居用品戶外用品投遞:2人瀏覽:494

崗位晉升
工作餐
年終獎(jiǎng)
項(xiàng)目提成
培訓(xùn)提升

2025-08-07

祖開創(chuàng)

法人

5.建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，處理客戶咨詢、投訴與售后問題，通過優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，提升客戶滿意度與忠誠度，為店鋪積累良好口碑，促進(jìn)店鋪長期穩(wěn)定發(fā)展。? …… 良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與設(shè)計(jì)、客服、供應(yīng)鏈等部門密切協(xié)作，共同推進(jìn)電商業(yè)務(wù)發(fā)展，具備跨部門項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。?