職位描述

每天負(fù)責(zé)接待來往車輛維修,跟進(jìn)車輛維修進(jìn)度與質(zhì)量把關(guān),向客戶交送車輛。(有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、駕照優(yōu)先考慮) 

公司簡(jiǎn)介

高盛汽車集團(tuán)是汽車服務(wù)平臺(tái)和知識(shí)付費(fèi)服務(wù)平臺(tái).旗下有高盛汽車.高盛金融.快修哥汽車連鎖.聯(lián)泰汽車銷售服務(wù)有限公司.萬(wàn)卷書科技公司(930早晚讀書).高盛集團(tuán)是一站式汽車生活方案解決者.我們通過呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)為車主提供全方位的汽車服務(wù).形成了以汽車保險(xiǎn)為基礎(chǔ).汽車維修.汽車金融.新車銷售.二手車等一站式汽車服務(wù)的解決方案.對(duì)于車主.高盛是全套汽車生活方案的解決者.對(duì)于汽車售后市場(chǎng).高盛是行業(yè)資源的整合者.高盛汽車服務(wù)連鎖集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊(duì).由來自于金融.零售.傳媒等行業(yè)的精英組成.高盛十分注重企業(yè)文化的建設(shè)及優(yōu)秀公司氛圍的培育. 930早晚讀書是廣西廣播電視臺(tái)930私家車頻道.早晚讀書成立的一檔由李國(guó)慶.黃磊.吳曉波.馮侖等百位著名讀書大咖和電臺(tái)主持人高品質(zhì)讀書欄目.930早晚讀書愿景目標(biāo):我們堅(jiān)信跟對(duì)的人.讀對(duì)的書.聽對(duì)的課.做對(duì)的事.1.930早晚讀書將打造廣西第一品牌讀書沙龍俱樂部和營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì),(統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)照相.展示團(tuán)隊(duì))2.930早晚讀書創(chuàng)建一個(gè)超百萬(wàn)級(jí)讀書付費(fèi)會(huì)員.推動(dòng)全面閱讀.帶領(lǐng)超千萬(wàn)人讀好書,3.930早晚讀書我們將打造萬(wàn)家學(xué)習(xí)型成長(zhǎng)業(yè)企.為社會(huì)和企業(yè)賦能,4.930早晚讀書造就超10億元級(jí)市值的讀書生態(tài)平臺(tái). 您想在南寧擁有一份穩(wěn)定的工作嗎?您想為您的未來發(fā)展走出堅(jiān)實(shí)的一步嗎?您想從此走上王牌銷售的道路嗎.成為同齡中的佼佼者嗎?不要猶豫.高盛為您提供最好的創(chuàng)業(yè)平臺(tái).請(qǐng)您放手一搏!加入我們.你的潛力無窮發(fā)揮.
公司總部地址:南寧市青秀區(qū)金洲路33號(hào)廣西人才大廈14樓
聯(lián)系人:人力資源部 聯(lián)系電話:0771-****420 (如有意向加入我們公司的.請(qǐng)?jiān)谏习鄷r(shí)間攜帶簡(jiǎn)歷到公司面試.謝謝!)
乘車指南:
1.公交車站:
廣西人才市場(chǎng)站.經(jīng)過的車輛有:12路,25路,46路,609路,705路,706路,
2.地鐵站:地鐵一號(hào)線南湖站A出口步行600米或地鐵三號(hào)線瑯西站B300米出口至廣西人才大廈即可.
維修中心地址:
1.秀廂店:南寧市秀廂大道20號(hào)廣西快修哥汽車連鎖店(廣西日銀/戴姆勤店/寶車城右邊通道進(jìn)入即可)
乘車指南:
(1)公交車站:8路車到廣西工商學(xué)校站往東走800米即可,
(2)地鐵站:地鐵一號(hào)線清川站D出口往東(秀廂大道方向)走1.2公里即可.
2.東盟店:南寧市江南區(qū)南站大道3-1號(hào)東盟汽配城A5-302-306號(hào)快修哥

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市青秀區(qū)金洲路33號(hào)廣西人才大廈14樓創(chuàng)客辦公區(qū)B區(qū)-09號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1.主動(dòng)迎接、問候客戶,與客戶直接溝通,故障詢問并確認(rèn),判斷故障原因及索賠簽定。 2.車輛內(nèi)部護(hù)具的鋪設(shè),監(jiān)督作業(yè)過程,與客戶及時(shí)溝通增減項(xiàng)目,修改工單并與客戶確認(rèn)。 3.幫助客戶進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,針對(duì)工時(shí)費(fèi)及材料費(fèi)給予合理的解釋。 任職資格: 1.大專以上學(xué)歷。 2.熟練掌握崗位標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程;能處理一般客戶投訴;有駕駛C照。 3.辦事沉穩(wěn)、細(xì)致,思維活躍,有創(chuàng)新精神,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心,能自我激勵(lì),具備較強(qiáng)的獨(dú)立處理事務(wù)的能力。
2025-09-05
人力資源部
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待到店車輛維修保養(yǎng)的相關(guān)業(yè)務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并給出正確的判斷和報(bào)價(jià); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,挖掘客戶需求; 3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)意識(shí)的能力,最大限度的提升客戶滿意度; 4、豎決服從本部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排; 5、要認(rèn)真履行其崗位職責(zé),認(rèn)真做好客戶接待維修的每一項(xiàng)工作; 6、遵守集團(tuán)、公司、部門的各項(xiàng)規(guī)章制度; 任職條件: 1、有同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、具有良好的溝通、表達(dá)能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng) 3、有駕照并能熟練開車
2025-09-04
鮑小姐
4S交車專員
5000-6000元
南寧-江南區(qū)
1、負(fù)責(zé)4S店內(nèi)所有車輛交接工作 2、負(fù)責(zé)交付車輛各功能講解工作 3、負(fù)責(zé)交付車輛移動(dòng)及清潔工作 持C1證,對(duì)車輛基本知識(shí)了解、表達(dá)能力好、熟悉交車流程,有較強(qiáng)責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有親和力。 底薪2200+交車臺(tái)次提成,月工資8000-9000
2025-09-04
藍(lán)小姐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、有同行同崗經(jīng)驗(yàn); 2、大專以上學(xué)歷; 3、底薪+高提成+五險(xiǎn)一金+補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)
2025-09-04
335381228@qq.com
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-瀚林雅筑
崗位職責(zé): 1、為客戶提供全面的汽車咨詢服務(wù),解答客戶關(guān)于車輛性能、保養(yǎng)、維修等方面的疑問; 2、根據(jù)客戶需求,制定合理的保養(yǎng)和維修計(jì)劃,提升客戶滿意度; 3、協(xié)調(diào)維修團(tuán)隊(duì)與客戶之間的溝通,確保服務(wù)流程順暢,及時(shí)解決客戶問題; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,定期回訪,收集客戶反饋,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量; 5、管理客戶檔案,確保信息的準(zhǔn)確性和保密性,提升客戶體驗(yàn)。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),能夠耐心傾聽并滿足客戶需求; 2、熟悉汽車行業(yè)知識(shí),了解汽車維修保養(yǎng)的基本知識(shí); 3、具有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在壓力下保持積極態(tài)度; 4、擁有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,能夠高效安排客戶資源和流程; 5、有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2025-09-03
劉歡
南寧-興寧區(qū)
部門管理: 1、根據(jù)業(yè)績(jī)狀況制定相應(yīng)的措施確保完成業(yè)績(jī)目標(biāo)(每月提交工作總結(jié)); 2、嚴(yán)格執(zhí)行品牌售后服務(wù)管理?xiàng)l例及本公司規(guī)章制度,制定指導(dǎo)檢核客戶滿意度的改進(jìn),保證客戶服務(wù)滿意度成績(jī)的提升; 3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴,及時(shí)反饋相關(guān)信息,包括向汽車反饋的信息報(bào)表;對(duì)服務(wù)部的保修工作進(jìn)行監(jiān)督檢查; 4、定期進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)的調(diào)查分析,針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問題提出建議性意見; 5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務(wù);審查、評(píng)價(jià)部門員工的表現(xiàn); 6、有權(quán)處理經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中發(fā)生的一般問題,認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)舉措,包括:上門維修服務(wù)、質(zhì)量跟蹤服務(wù)、預(yù)約維修、定期走訪顧客等; 7、參與本部門聘用流程,聘用本部門業(yè)務(wù)所需的人才,負(fù)責(zé)部門人才的培養(yǎng)。 業(yè)務(wù)管理: 1、制定本部門年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行部門的人才培訓(xùn); 2、重點(diǎn)監(jiān)管接待前臺(tái)的日常工作,對(duì)前臺(tái)服務(wù)顧問的接待、邀約(首保、升級(jí)活動(dòng)、定保,流失、續(xù)保)等工作進(jìn)行考核; 3、每日提交前臺(tái)業(yè)務(wù)報(bào)表,保險(xiǎn)理賠周報(bào)、月報(bào)分析,并提交有效改善措施; 4、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接本部門各項(xiàng)工作事宜(信息反饋); 5、組織監(jiān)督公司日?;顒?dòng)的推進(jìn)與執(zhí)行。 滿油度管理: 1、客戶滿意度目標(biāo)達(dá)成; 2、服務(wù)及時(shí)性目標(biāo)達(dá)成率(準(zhǔn)時(shí)交車率\\抱怨處理及時(shí)性); 3、服務(wù)站積分評(píng)價(jià)本部門失分項(xiàng)改善措施。 日常行為規(guī)范: 1、現(xiàn)場(chǎng)6S管理(衛(wèi)生區(qū)域,辦公區(qū)桌面); 2、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)(如:通知公告、公司政策、流程要求等); 3、月度工作總結(jié)與計(jì)劃 (堅(jiān)持每月提交); 4、按時(shí)參加部門培訓(xùn); 5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2025-09-03
周麗云
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶進(jìn)行接待; 2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo); 3、嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入,并按要 求填寫工單; 4、對(duì)客戶進(jìn)行招攬,促進(jìn)客戶回廠; 5、對(duì)所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、2年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),1 年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。
2025-09-03
代德明
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)進(jìn)站事故車售后維修車輛的接車工作; 2. 提供專業(yè)的汽車售后服務(wù),確??蛻魸M意度; 3. 及時(shí)溝通解決客戶在用車使用過程中遇到的問題; 4. 保證車輛交付前的相關(guān)工作。 任職要求: 1. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),能夠處理客戶咨詢 2. 擁有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通 3. 具備解決問題的能力,能夠快速準(zhǔn)確地為客戶提供解決方案 要求有4S店售后工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先!
2025-09-03
王冶軍
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后事故車維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識(shí)咨詢服務(wù); 3、能處理客戶投訴,引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識(shí); 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目; 任職要求: 1. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),能夠處理客戶咨詢 2. 擁有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通 3. 具備解決問題的能力,能夠快速準(zhǔn)確地為客戶提供解決方案 要求有4S店售后工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先!
2025-09-03
王冶軍
南寧-青秀區(qū)
需要有售后服務(wù)崗位經(jīng)驗(yàn),薪資4~6k 熟練掌握汽車架構(gòu)知識(shí),有服務(wù)意識(shí),溝通親和,有人帶 崗位職責(zé) 1. 提供高質(zhì)量的售后服務(wù),接打電話,網(wǎng)上回復(fù) 2. 積極傾聽客戶的投訴和反饋,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決問題 3. 掌握產(chǎn)品知識(shí),深入了解公司銷售的二手汽車產(chǎn)品 4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì),與銷售團(tuán)隊(duì)、維修團(tuán)隊(duì)和其他部門進(jìn)行緊密合作 任職要求: 1. 具備二手車相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量控制能力,能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)和滿意的售后服務(wù); 上班時(shí)間:9:30~18:30,月休4天
2025-09-03
華樹濤
廣西高盛汽車服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西高盛汽車服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 廣告/交通/汽車
成立時(shí)間 17年(2007年9月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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