職位描述
每天負責(zé)接待來往車輛維修,跟進車輛維修進度與質(zhì)量把關(guān),向客戶交送車輛。(有相關(guān)工作經(jīng)驗、駕照優(yōu)先考慮)
公司簡介
高盛汽車集團是汽車服務(wù)平臺和知識付費服務(wù)平臺.旗下有高盛汽車.高盛金融.快修哥汽車連鎖.聯(lián)泰汽車銷售服務(wù)有限公司.萬卷書科技公司(930早晚讀書).高盛集團是一站式汽車生活方案解決者.我們通過呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)為車主提供全方位的汽車服務(wù).形成了以汽車保險為基礎(chǔ).汽車維修.汽車金融.新車銷售.二手車等一站式汽車服務(wù)的解決方案.對于車主.高盛是全套汽車生活方案的解決者.對于汽車售后市場.高盛是行業(yè)資源的整合者.高盛汽車服務(wù)連鎖集團的經(jīng)營創(chuàng)業(yè)管理團隊.由來自于金融.零售.傳媒等行業(yè)的精英組成.高盛十分注重企業(yè)文化的建設(shè)及優(yōu)秀公司氛圍的培育. 930早晚讀書是廣西廣播電視臺930私家車頻道.早晚讀書成立的一檔由李國慶.黃磊.吳曉波.馮侖等百位著名讀書大咖和電臺主持人高品質(zhì)讀書欄目.930早晚讀書愿景目標:我們堅信跟對的人.讀對的書.聽對的課.做對的事.1.930早晚讀書將打造廣西第一品牌讀書沙龍俱樂部和營運團隊,(統(tǒng)一團隊照相.展示團隊)2.930早晚讀書創(chuàng)建一個超百萬級讀書付費會員.推動全面閱讀.帶領(lǐng)超千萬人讀好書,3.930早晚讀書我們將打造萬家學(xué)習(xí)型成長業(yè)企.為社會和企業(yè)賦能,4.930早晚讀書造就超10億元級市值的讀書生態(tài)平臺. 您想在南寧擁有一份穩(wěn)定的工作嗎?您想為您的未來發(fā)展走出堅實的一步嗎?您想從此走上王牌銷售的道路嗎.成為同齡中的佼佼者嗎?不要猶豫.高盛為您提供最好的創(chuàng)業(yè)平臺.請您放手一搏!加入我們.你的潛力無窮發(fā)揮.
公司總部地址:南寧市青秀區(qū)金洲路33號廣西人才大廈14樓
聯(lián)系人:人力資源部 聯(lián)系電話:0771-****420 (如有意向加入我們公司的.請在上班時間攜帶簡歷到公司面試.謝謝!)
乘車指南:
1.公交車站:
廣西人才市場站.經(jīng)過的車輛有:12路,25路,46路,609路,705路,706路,
2.地鐵站:地鐵一號線南湖站A出口步行600米或地鐵三號線瑯西站B300米出口至廣西人才大廈即可.
維修中心地址:
1.秀廂店:南寧市秀廂大道20號廣西快修哥汽車連鎖店(廣西日銀/戴姆勤店/寶車城右邊通道進入即可)
乘車指南:
(1)公交車站:8路車到廣西工商學(xué)校站往東走800米即可,
(2)地鐵站:地鐵一號線清川站D出口往東(秀廂大道方向)走1.2公里即可.
2.東盟店:南寧市江南區(qū)南站大道3-1號東盟汽配城A5-302-306號快修哥
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區(qū)金洲路33號廣西人才大廈14樓創(chuàng)客辦公區(qū)B區(qū)-09號 查看上班路線
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汽車服務(wù)顧問(新能源)5000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負責(zé)4S店售后進廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務(wù) ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識; 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目; 5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、普通話標準,性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、??茖W(xué)歷及以上,具有一定的汽車理論知識,持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過前臺接待者優(yōu)先考慮; 4、無經(jīng)驗者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。11小時前黃凡
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汽車服務(wù)經(jīng)理8000-10000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件職位職責(zé): 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作,完成集團下達的售后部經(jīng)營任務(wù)及各項考核; 2、制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行; 3、售后團隊組建、人員評估,績效方案制定并推進實施; 4、售后培訓(xùn)計劃制定、實施,不斷提升售后人員素質(zhì); 5、廠家商務(wù)政策理解及運用,提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴; 6、及時掌握售后市場動態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)活動并推進實施; 7、執(zhí)行并實施集團總部布署的其他工作。 任職資格: 1、汽車、機械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗; 3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營銷知識以及豐富的汽車理論知識和汽車維修經(jīng)驗; 4、具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的文學(xué)語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場洞察力; 5、熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件; 6、有駕駛證并熟練駕駛。11小時前黃凡
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汽車服務(wù)顧問sa4000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負責(zé)4S店售后進廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務(wù) ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識; 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目; 5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、普通話標準,性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、??茖W(xué)歷及以上,具有一定的汽車理論知識,持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過前臺接待者優(yōu)先考慮; 4、無經(jīng)驗者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。11小時前黃凡
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汽車售后服務(wù)經(jīng)理8000-12000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、按時完成公司下達的年度營運指標; 2、負責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)倉庫、保修和維修車間的工作并作月度考核; 3、現(xiàn)場處理客戶和本部門員工投訴、持續(xù)保證客戶和員工滿意; 4、參與疑難問題的診斷、接待,處理重大客戶投訴和重大質(zhì)量問題; 5、負責(zé)各項會議的召開及售后各項工作的不斷優(yōu)化改進; 6、建立合理的服務(wù)組織機構(gòu)并安排、協(xié)調(diào)各部門之間的工作; 7、進行維修服務(wù)現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo); 8、負責(zé)與廠家相關(guān)部門的聯(lián)系以獲得技術(shù)支持; 9、負責(zé)抓好車間維修質(zhì)量,安全生產(chǎn)和環(huán)境保護; 10、控制維修服務(wù)的工作質(zhì)量和進度; 11、完成養(yǎng)護品、衍生產(chǎn)品和再生品的營銷管理工作; 12、負責(zé)確定部門人員的培訓(xùn)需求及計劃制定,對本部人員崗位考核并及時上報和存檔; 13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格: 1、學(xué)歷:大專以上學(xué)歷 2、經(jīng)驗:具有汽車4S店同職管理經(jīng)驗3年以上,熟悉汽車售后服務(wù)各崗位工作流程及精要。 3、年齡:25-40歲 4、專業(yè)知識:汽車維修相關(guān)專業(yè) 5、其他:具有較強的業(yè)務(wù)開拓能力及技術(shù)指導(dǎo)能力,較強的團隊建設(shè)能力及溝通協(xié)調(diào)能力;電腦操作熟練。11小時前黃凡
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服務(wù)顧問(零跑)4000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負責(zé)4S店售后進廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務(wù) ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識; 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目; 5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、普通話標準,性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力; 2、??茖W(xué)歷及以上,具有一定的汽車理論知識,持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過前臺接待者優(yōu)先考慮; 4、無經(jīng)驗者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。11小時前黃凡
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服務(wù)顧問主管8000-9000元南寧-興寧區(qū)廣西正亞汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件部門管理: 1、根據(jù)業(yè)績狀況制定相應(yīng)的措施確保完成業(yè)績目標(每月提交工作總結(jié)); 2、嚴格執(zhí)行品牌售后服務(wù)管理條例及本公司規(guī)章制度,制定指導(dǎo)檢核客戶滿意度的改進,保證客戶服務(wù)滿意度成績的提升; 3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴,及時反饋相關(guān)信息,包括向汽車反饋的信息報表;對服務(wù)部的保修工作進行監(jiān)督檢查; 4、定期進行行業(yè)市場的調(diào)查分析,針對生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題提出建議性意見; 5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務(wù);審查、評價部門員工的表現(xiàn); 6、有權(quán)處理經(jīng)營生產(chǎn)中發(fā)生的一般問題,認真落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項舉措,包括:上門維修服務(wù)、質(zhì)量跟蹤服務(wù)、預(yù)約維修、定期走訪顧客等; 7、參與本部門聘用流程,聘用本部門業(yè)務(wù)所需的人才,負責(zé)部門人才的培養(yǎng)。 業(yè)務(wù)管理: 1、制定本部門年度、月度培訓(xùn)計劃,進行部門的人才培訓(xùn); 2、重點監(jiān)管接待前臺的日常工作,對前臺服務(wù)顧問的接待、邀約(首保、升級活動、定保,流失、續(xù)保)等工作進行考核; 3、每日提交前臺業(yè)務(wù)報表,保險理賠周報、月報分析,并提交有效改善措施; 4、負責(zé)與廠家對接本部門各項工作事宜(信息反饋); 5、組織監(jiān)督公司日?;顒拥耐七M與執(zhí)行。 滿油度管理: 1、客戶滿意度目標達成; 2、服務(wù)及時性目標達成率(準時交車率\\抱怨處理及時性); 3、服務(wù)站積分評價本部門失分項改善措施。 日常行為規(guī)范: 1、現(xiàn)場6S管理(衛(wèi)生區(qū)域,辦公區(qū)桌面); 2、崗位應(yīng)知應(yīng)會知識(如:通知公告、公司政策、流程要求等); 3、月度工作總結(jié)與計劃 (堅持每月提交); 4、按時參加部門培訓(xùn); 5、團隊協(xié)作能力。2025-10-01周麗云
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服務(wù)顧問SA6000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)崗位職責(zé): 1、按照標準流程對客戶進行接待; 2、完成公司下達的各項經(jīng)營任務(wù)指標及管理指標; 3、嚴格按照廠家和集團標準,對廠家和集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入,并按要 求填寫工單; 4、對客戶進行招攬,促進客戶回廠; 5、對所接待客戶的滿意度負責(zé)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、2年行業(yè)經(jīng)驗,1 年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強的溝通與協(xié)調(diào)能力。2025-10-01代德明
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汽車服務(wù)顧問4000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西匯捷隆汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負責(zé)4S店售后事故車維修進度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務(wù); 3、能處理客戶投訴,引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識; 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目; 任職要求: 1. 具備良好的客戶服務(wù)意識,能夠處理客戶咨詢 2. 擁有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通 3. 具備解決問題的能力,能夠快速準確地為客戶提供解決方案 要求有4S店售后工作經(jīng)驗優(yōu)先!2025-10-01王冶軍
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汽車售后服務(wù)顧問5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西匯捷隆汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1. 負責(zé)進站事故車售后維修車輛的接車工作; 2. 提供專業(yè)的汽車售后服務(wù),確??蛻魸M意度; 3. 及時溝通解決客戶在用車使用過程中遇到的問題; 4. 保證車輛交付前的相關(guān)工作。 任職要求: 1. 具備良好的客戶服務(wù)意識,能夠處理客戶咨詢 2. 擁有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通 3. 具備解決問題的能力,能夠快速準確地為客戶提供解決方案 要求有4S店售后工作經(jīng)驗優(yōu)先!2025-10-01王冶軍
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SA服務(wù)顧問3000-7000元南寧-青秀區(qū)-新興大廈廣西快修哥汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容: 1.負責(zé)接待到店的客戶,為客戶提供維修,保養(yǎng),美容等咨詢服務(wù); 2.負責(zé)車損服務(wù); 3.報案后拍照定損,安排師傅施工; 4.完工通知客戶過來取車; 5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。 任職資格: 1.細心,有耐心,有良好的職業(yè)道德,熱誠的服務(wù)態(tài)度; 2.喜歡與人溝通,擅長溝通,做事認真踏實; 3.有駕照,會開車優(yōu)先考慮,長期在南寧的優(yōu)先考慮; 薪資待遇: 底薪+高提成,綜合月薪3500元--7000元(薪資水平與店面生意直接掛鉤) 上班時間:8:30-18:00(包午餐) 上班地址:1、白沙大道尚雅名都快修哥。 2、青秀區(qū)仙葫大道152號快修哥(檢測站內(nèi))。2025-10-01人事部
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- 廣西高盛汽車服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 廣告/交通/汽車
- 成立時間 17年(2007年9月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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