職位描述
1、根據公司提供優(yōu)質客戶資源,通過電話形式與車主溝通汽車維修、美容、鈑噴、等事宜;
2、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的潛力;為客戶提供上門接送服務和代步車服務等工作;
3、提高客戶滿意度,定期與新老客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
任職要求:
1、男女不限,大專及以上學歷;熟練操作電腦,能夠運用辦公軟件;
2、普通話標準,具有親和力和感染力;
3、較強的語言溝通、表達能力,有較強的工作責任心和熱情;
4、能勝任在壓力下工作,有能力面對挑戰(zhàn),有很強的進取心。
福利待遇:
1、工作時間:上午8:30-12:00,下午14:00-18:00,無夜班,不外出,周末雙休,享受國家法定節(jié)假日;
薪資待遇:基本工資+業(yè)績提成+全勤獎+社保(五險),綜合月新4000-8000元,不設上限,能力越強收入越高,多勞多得;
2、員工活動:員工生日、聚餐、戶外拓展、區(qū)內外免費旅游等;
3、公司有完善的入職培訓及帶教,歡迎廣大畢業(yè)生及求職者加入!
上班面試地址:青秀區(qū)金洲路33號廣西人才大廈14樓創(chuàng)客辦公區(qū)b區(qū)-09號
(地鐵三號線瑯西b出口,往前100米左右。)
周末雙休,行政班
公司簡介
高盛汽車集團是汽車服務平臺和知識付費服務平臺.旗下有高盛汽車.高盛金融.快修哥汽車連鎖.聯泰汽車銷售服務有限公司.萬卷書科技公司(930早晚讀書).高盛集團是一站式汽車生活方案解決者.我們通過呼叫中心和互聯網為車主提供全方位的汽車服務.形成了以汽車保險為基礎.汽車維修.汽車金融.新車銷售.二手車等一站式汽車服務的解決方案.對于車主.高盛是全套汽車生活方案的解決者.對于汽車售后市場.高盛是行業(yè)資源的整合者.高盛汽車服務連鎖集團的經營創(chuàng)業(yè)管理團隊.由來自于金融.零售.傳媒等行業(yè)的精英組成.高盛十分注重企業(yè)文化的建設及優(yōu)秀公司氛圍的培育. 930早晚讀書是廣西廣播電視臺930私家車頻道.早晚讀書成立的一檔由李國慶.黃磊.吳曉波.馮侖等百位著名讀書大咖和電臺主持人高品質讀書欄目.930早晚讀書愿景目標:我們堅信跟對的人.讀對的書.聽對的課.做對的事.1.930早晚讀書將打造廣西第一品牌讀書沙龍俱樂部和營運團隊,(統一團隊照相.展示團隊)2.930早晚讀書創(chuàng)建一個超百萬級讀書付費會員.推動全面閱讀.帶領超千萬人讀好書,3.930早晚讀書我們將打造萬家學習型成長業(yè)企.為社會和企業(yè)賦能,4.930早晚讀書造就超10億元級市值的讀書生態(tài)平臺. 您想在南寧擁有一份穩(wěn)定的工作嗎?您想為您的未來發(fā)展走出堅實的一步嗎?您想從此走上王牌銷售的道路嗎.成為同齡中的佼佼者嗎?不要猶豫.高盛為您提供最好的創(chuàng)業(yè)平臺.請您放手一搏!加入我們.你的潛力無窮發(fā)揮.
公司總部地址:南寧市青秀區(qū)金洲路33號廣西人才大廈14樓
聯系人:人力資源部 聯系電話:0771-****420 (如有意向加入我們公司的.請在上班時間攜帶簡歷到公司面試.謝謝!)
乘車指南:
1.公交車站:
廣西人才市場站.經過的車輛有:12路,25路,46路,609路,705路,706路,
2.地鐵站:地鐵一號線南湖站A出口步行600米或地鐵三號線瑯西站B300米出口至廣西人才大廈即可.
維修中心地址:
1.秀廂店:南寧市秀廂大道20號廣西快修哥汽車連鎖店(廣西日銀/戴姆勤店/寶車城右邊通道進入即可)
乘車指南:
(1)公交車站:8路車到廣西工商學校站往東走800米即可,
(2)地鐵站:地鐵一號線清川站D出口往東(秀廂大道方向)走1.2公里即可.
2.東盟店:南寧市江南區(qū)南站大道3-1號東盟汽配城A5-302-306號快修哥
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區(qū)金洲路33號廣西人才大廈14樓創(chuàng)客辦公區(qū)B區(qū)-09號 查看上班路線
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汽車售后服務經理8000-12000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、按時完成公司下達的年度營運指標; 2、負責監(jiān)督、指導倉庫、保修和維修車間的工作并作月度考核; 3、現場處理客戶和本部門員工投訴、持續(xù)保證客戶和員工滿意; 4、參與疑難問題的診斷、接待,處理重大客戶投訴和重大質量問題; 5、負責各項會議的召開及售后各項工作的不斷優(yōu)化改進; 6、建立合理的服務組織機構并安排、協調各部門之間的工作; 7、進行維修服務現場技術指導; 8、負責與廠家相關部門的聯系以獲得技術支持; 9、負責抓好車間維修質量,安全生產和環(huán)境保護; 10、控制維修服務的工作質量和進度; 11、完成養(yǎng)護品、衍生產品和再生品的營銷管理工作; 12、負責確定部門人員的培訓需求及計劃制定,對本部人員崗位考核并及時上報和存檔; 13、領導交辦的其他工作。 任職資格: 1、學歷:大專以上學歷 2、經驗:具有汽車4S店同職管理經驗3年以上,熟悉汽車售后服務各崗位工作流程及精要。 3、年齡:25-40歲 4、專業(yè)知識:汽車維修相關專業(yè) 5、其他:具有較強的業(yè)務開拓能力及技術指導能力,較強的團隊建設能力及溝通協調能力;電腦操作熟練。11小時前黃凡
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服務顧問主管8000-9000元南寧-興寧區(qū)廣西正亞汽車銷售服務有限公司汽車及零配件部門管理: 1、根據業(yè)績狀況制定相應的措施確保完成業(yè)績目標(每月提交工作總結); 2、嚴格執(zhí)行品牌售后服務管理條例及本公司規(guī)章制度,制定指導檢核客戶滿意度的改進,保證客戶服務滿意度成績的提升; 3、協調處理客戶投訴,及時反饋相關信息,包括向汽車反饋的信息報表;對服務部的保修工作進行監(jiān)督檢查; 4、定期進行行業(yè)市場的調查分析,針對生產經營中存在的問題提出建議性意見; 5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內的業(yè)務;審查、評價部門員工的表現; 6、有權處理經營生產中發(fā)生的一般問題,認真落實優(yōu)質服務的各項舉措,包括:上門維修服務、質量跟蹤服務、預約維修、定期走訪顧客等; 7、參與本部門聘用流程,聘用本部門業(yè)務所需的人才,負責部門人才的培養(yǎng)。 業(yè)務管理: 1、制定本部門年度、月度培訓計劃,進行部門的人才培訓; 2、重點監(jiān)管接待前臺的日常工作,對前臺服務顧問的接待、邀約(首保、升級活動、定保,流失、續(xù)保)等工作進行考核; 3、每日提交前臺業(yè)務報表,保險理賠周報、月報分析,并提交有效改善措施; 4、負責與廠家對接本部門各項工作事宜(信息反饋); 5、組織監(jiān)督公司日?;顒拥耐七M與執(zhí)行。 滿油度管理: 1、客戶滿意度目標達成; 2、服務及時性目標達成率(準時交車率\\抱怨處理及時性); 3、服務站積分評價本部門失分項改善措施。 日常行為規(guī)范: 1、現場6S管理(衛(wèi)生區(qū)域,辦公區(qū)桌面); 2、崗位應知應會知識(如:通知公告、公司政策、流程要求等); 3、月度工作總結與計劃 (堅持每月提交); 4、按時參加部門培訓; 5、團隊協作能力。2025-10-01周麗云
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服務顧問SA6000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)崗位職責: 1、按照標準流程對客戶進行接待; 2、完成公司下達的各項經營任務指標及管理指標; 3、嚴格按照廠家和集團標準,對廠家和集團系統進行規(guī)范性錄入,并按要 求填寫工單; 4、對客戶進行招攬,促進客戶回廠; 5、對所接待客戶的滿意度負責。 任職資格: 1、大專及以上學歷; 2、2年行業(yè)經驗,1 年以上同崗位工作經驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強的溝通與協調能力。2025-10-01代德明
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汽車服務顧問4000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西匯捷隆汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、負責4S店售后事故車維修進度及完工后質檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務; 3、能處理客戶投訴,引導客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識; 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優(yōu)惠促銷活動項目; 任職要求: 1. 具備良好的客戶服務意識,能夠處理客戶咨詢 2. 擁有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通 3. 具備解決問題的能力,能夠快速準確地為客戶提供解決方案 要求有4S店售后工作經驗優(yōu)先!2025-10-01王冶軍
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汽車售后服務顧問5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西匯捷隆汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1. 負責進站事故車售后維修車輛的接車工作; 2. 提供專業(yè)的汽車售后服務,確??蛻魸M意度; 3. 及時溝通解決客戶在用車使用過程中遇到的問題; 4. 保證車輛交付前的相關工作。 任職要求: 1. 具備良好的客戶服務意識,能夠處理客戶咨詢 2. 擁有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通 3. 具備解決問題的能力,能夠快速準確地為客戶提供解決方案 要求有4S店售后工作經驗優(yōu)先!2025-10-01王冶軍
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SA服務顧問3000-7000元南寧-青秀區(qū)-新興大廈廣西快修哥汽車服務有限公司汽車及零配件工作內容: 1.負責接待到店的客戶,為客戶提供維修,保養(yǎng),美容等咨詢服務; 2.負責車損服務; 3.報案后拍照定損,安排師傅施工; 4.完工通知客戶過來取車; 5.領導交代的其他事項。 任職資格: 1.細心,有耐心,有良好的職業(yè)道德,熱誠的服務態(tài)度; 2.喜歡與人溝通,擅長溝通,做事認真踏實; 3.有駕照,會開車優(yōu)先考慮,長期在南寧的優(yōu)先考慮; 薪資待遇: 底薪+高提成,綜合月薪3500元--7000元(薪資水平與店面生意直接掛鉤) 上班時間:8:30-18:00(包午餐) 上班地址:1、白沙大道尚雅名都快修哥。 2、青秀區(qū)仙葫大道152號快修哥(檢測站內)。2025-10-01人事部
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