職位描述
1、根據(jù)公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,通過電話形式與車主溝通汽車維修、美容、鈑噴、等事宜;
2、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的潛力;為客戶提供上門接送服務(wù)和代步車服務(wù)等工作;
3、提高客戶滿意度,定期與新老客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
任職要求:
1、男女不限,大專及以上學(xué)歷;熟練操作電腦,能夠運用辦公軟件;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有親和力和感染力;
3、較強的語言溝通、表達能力,有較強的工作責(zé)任心和熱情;
4、能勝任在壓力下工作,有能力面對挑戰(zhàn),有很強的進取心。
福利待遇:
1、工作時間:上午8:30-12:00,下午14:00-18:00,無夜班,不外出,周末雙休,享受國家法定節(jié)假日;
薪資待遇:基本工資+業(yè)績提成+全勤獎+社保(五險),綜合月新4000-8000元,不設(shè)上限,能力越強收入越高,多勞多得;
2、員工活動:員工生日、聚餐、戶外拓展、區(qū)內(nèi)外免費旅游等;
3、公司有完善的入職培訓(xùn)及帶教,歡迎廣大畢業(yè)生及求職者加入!
上班面試地址:青秀區(qū)金洲路33號廣西人才大廈14樓創(chuàng)客辦公區(qū)b區(qū)-09號
(地鐵三號線瑯西b出口,往前100米左右。)
周末雙休,行政班
公司簡介
高盛汽車集團是汽車服務(wù)平臺和知識付費服務(wù)平臺.旗下有高盛汽車.高盛金融.快修哥汽車連鎖.聯(lián)泰汽車銷售服務(wù)有限公司.萬卷書科技公司(930早晚讀書).高盛集團是一站式汽車生活方案解決者.我們通過呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)為車主提供全方位的汽車服務(wù).形成了以汽車保險為基礎(chǔ).汽車維修.汽車金融.新車銷售.二手車等一站式汽車服務(wù)的解決方案.對于車主.高盛是全套汽車生活方案的解決者.對于汽車售后市場.高盛是行業(yè)資源的整合者.高盛汽車服務(wù)連鎖集團的經(jīng)營創(chuàng)業(yè)管理團隊.由來自于金融.零售.傳媒等行業(yè)的精英組成.高盛十分注重企業(yè)文化的建設(shè)及優(yōu)秀公司氛圍的培育. 930早晚讀書是廣西廣播電視臺930私家車頻道.早晚讀書成立的一檔由李國慶.黃磊.吳曉波.馮侖等百位著名讀書大咖和電臺主持人高品質(zhì)讀書欄目.930早晚讀書愿景目標(biāo):我們堅信跟對的人.讀對的書.聽對的課.做對的事.1.930早晚讀書將打造廣西第一品牌讀書沙龍俱樂部和營運團隊,(統(tǒng)一團隊照相.展示團隊)2.930早晚讀書創(chuàng)建一個超百萬級讀書付費會員.推動全面閱讀.帶領(lǐng)超千萬人讀好書,3.930早晚讀書我們將打造萬家學(xué)習(xí)型成長業(yè)企.為社會和企業(yè)賦能,4.930早晚讀書造就超10億元級市值的讀書生態(tài)平臺. 您想在南寧擁有一份穩(wěn)定的工作嗎?您想為您的未來發(fā)展走出堅實的一步嗎?您想從此走上王牌銷售的道路嗎.成為同齡中的佼佼者嗎?不要猶豫.高盛為您提供最好的創(chuàng)業(yè)平臺.請您放手一搏!加入我們.你的潛力無窮發(fā)揮.
公司總部地址:南寧市青秀區(qū)金洲路33號廣西人才大廈14樓
聯(lián)系人:人力資源部 聯(lián)系電話:0771-****420 (如有意向加入我們公司的.請在上班時間攜帶簡歷到公司面試.謝謝!)
乘車指南:
1.公交車站:
廣西人才市場站.經(jīng)過的車輛有:12路,25路,46路,609路,705路,706路,
2.地鐵站:地鐵一號線南湖站A出口步行600米或地鐵三號線瑯西站B300米出口至廣西人才大廈即可.
維修中心地址:
1.秀廂店:南寧市秀廂大道20號廣西快修哥汽車連鎖店(廣西日銀/戴姆勤店/寶車城右邊通道進入即可)
乘車指南:
(1)公交車站:8路車到廣西工商學(xué)校站往東走800米即可,
(2)地鐵站:地鐵一號線清川站D出口往東(秀廂大道方向)走1.2公里即可.
2.東盟店:南寧市江南區(qū)南站大道3-1號東盟汽配城A5-302-306號快修哥
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區(qū)金洲路33號廣西人才大廈14樓創(chuàng)客辦公區(qū)B區(qū)-09號 查看上班路線
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汽車服務(wù)顧問5000-6000元南寧-興寧區(qū)廣西南寧道之星汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1.主動迎接、問候客戶,與客戶直接溝通,故障詢問并確認(rèn),判斷故障原因及索賠簽定。 2.車輛內(nèi)部護具的鋪設(shè),監(jiān)督作業(yè)過程,與客戶及時溝通增減項目,修改工單并與客戶確認(rèn)。 3.幫助客戶進行財務(wù)結(jié)算,針對工時費及材料費給予合理的解釋。 任職資格: 1.大專以上學(xué)歷。 2.熟練掌握崗位標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程;能處理一般客戶投訴;有駕駛C照。 3.辦事沉穩(wěn)、細(xì)致,思維活躍,有創(chuàng)新精神,良好的團隊合作意識; 較強的學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心,能自我激勵,具備較強的獨立處理事務(wù)的能力。2025-09-05人力資源部
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汽車服務(wù)顧問(廣汽本田)7000-8000元南寧-江南區(qū)南寧市嘉德駿汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待到店車輛維修保養(yǎng)的相關(guān)業(yè)務(wù),及時發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并給出正確的判斷和報價; 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,挖掘客戶需求; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)意識的能力,最大限度的提升客戶滿意度; 4、豎決服從本部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排; 5、要認(rèn)真履行其崗位職責(zé),認(rèn)真做好客戶接待維修的每一項工作; 6、遵守集團、公司、部門的各項規(guī)章制度; 任職條件: 1、有同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先 2、具有良好的溝通、表達能力,服務(wù)意識強 3、有駕照并能熟練開車2025-09-04鮑小姐
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4S交車專員5000-6000元南寧-江南區(qū)廣西眾合達汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)4S店內(nèi)所有車輛交接工作 2、負(fù)責(zé)交付車輛各功能講解工作 3、負(fù)責(zé)交付車輛移動及清潔工作 持C1證,對車輛基本知識了解、表達能力好、熟悉交車流程,有較強責(zé)任心及團隊合作意識,有親和力。 底薪2200+交車臺次提成,月工資8000-90002025-09-04藍小姐
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服務(wù)顧問(北湖店)7000-14000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧市盛世開元汽車銷售有限公司汽車及零配件1、有同行同崗經(jīng)驗; 2、大專以上學(xué)歷; 3、底薪+高提成+五險一金+補充醫(yī)療保險2025-09-04335381228@qq.com
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汽車服務(wù)顧問6000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-瀚林雅筑廣西牛牛名車匯汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、為客戶提供全面的汽車咨詢服務(wù),解答客戶關(guān)于車輛性能、保養(yǎng)、維修等方面的疑問; 2、根據(jù)客戶需求,制定合理的保養(yǎng)和維修計劃,提升客戶滿意度; 3、協(xié)調(diào)維修團隊與客戶之間的溝通,確保服務(wù)流程順暢,及時解決客戶問題; 4、維護客戶關(guān)系,定期回訪,收集客戶反饋,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量; 5、管理客戶檔案,確保信息的準(zhǔn)確性和保密性,提升客戶體驗。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識,能夠耐心傾聽并滿足客戶需求; 2、熟悉汽車行業(yè)知識,了解汽車維修保養(yǎng)的基本知識; 3、具有責(zé)任心和團隊合作精神,能夠在壓力下保持積極態(tài)度; 4、擁有較強的組織和協(xié)調(diào)能力,能夠高效安排客戶資源和流程; 5、有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。2025-09-03劉歡
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服務(wù)顧問主管8000-9000元南寧-興寧區(qū)廣西正亞汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件部門管理: 1、根據(jù)業(yè)績狀況制定相應(yīng)的措施確保完成業(yè)績目標(biāo)(每月提交工作總結(jié)); 2、嚴(yán)格執(zhí)行品牌售后服務(wù)管理條例及本公司規(guī)章制度,制定指導(dǎo)檢核客戶滿意度的改進,保證客戶服務(wù)滿意度成績的提升; 3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴,及時反饋相關(guān)信息,包括向汽車反饋的信息報表;對服務(wù)部的保修工作進行監(jiān)督檢查; 4、定期進行行業(yè)市場的調(diào)查分析,針對生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題提出建議性意見; 5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務(wù);審查、評價部門員工的表現(xiàn); 6、有權(quán)處理經(jīng)營生產(chǎn)中發(fā)生的一般問題,認(rèn)真落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項舉措,包括:上門維修服務(wù)、質(zhì)量跟蹤服務(wù)、預(yù)約維修、定期走訪顧客等; 7、參與本部門聘用流程,聘用本部門業(yè)務(wù)所需的人才,負(fù)責(zé)部門人才的培養(yǎng)。 業(yè)務(wù)管理: 1、制定本部門年度、月度培訓(xùn)計劃,進行部門的人才培訓(xùn); 2、重點監(jiān)管接待前臺的日常工作,對前臺服務(wù)顧問的接待、邀約(首保、升級活動、定保,流失、續(xù)保)等工作進行考核; 3、每日提交前臺業(yè)務(wù)報表,保險理賠周報、月報分析,并提交有效改善措施; 4、負(fù)責(zé)與廠家對接本部門各項工作事宜(信息反饋); 5、組織監(jiān)督公司日?;顒拥耐七M與執(zhí)行。 滿油度管理: 1、客戶滿意度目標(biāo)達成; 2、服務(wù)及時性目標(biāo)達成率(準(zhǔn)時交車率\\抱怨處理及時性); 3、服務(wù)站積分評價本部門失分項改善措施。 日常行為規(guī)范: 1、現(xiàn)場6S管理(衛(wèi)生區(qū)域,辦公區(qū)桌面); 2、崗位應(yīng)知應(yīng)會知識(如:通知公告、公司政策、流程要求等); 3、月度工作總結(jié)與計劃 (堅持每月提交); 4、按時參加部門培訓(xùn); 5、團隊協(xié)作能力。2025-09-03周麗云
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服務(wù)顧問SA6000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)崗位職責(zé): 1、按照標(biāo)準(zhǔn)流程對客戶進行接待; 2、完成公司下達的各項經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo); 3、嚴(yán)格按照廠家和集團標(biāo)準(zhǔn),對廠家和集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入,并按要 求填寫工單; 4、對客戶進行招攬,促進客戶回廠; 5、對所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、2年行業(yè)經(jīng)驗,1 年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強的溝通與協(xié)調(diào)能力。2025-09-03代德明
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汽車售后服務(wù)顧問5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西匯捷隆汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)進站事故車售后維修車輛的接車工作; 2. 提供專業(yè)的汽車售后服務(wù),確??蛻魸M意度; 3. 及時溝通解決客戶在用車使用過程中遇到的問題; 4. 保證車輛交付前的相關(guān)工作。 任職要求: 1. 具備良好的客戶服務(wù)意識,能夠處理客戶咨詢 2. 擁有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通 3. 具備解決問題的能力,能夠快速準(zhǔn)確地為客戶提供解決方案 要求有4S店售后工作經(jīng)驗優(yōu)先!2025-09-03王冶軍
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汽車服務(wù)顧問4000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西匯捷隆汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)4S店售后事故車維修進度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務(wù); 3、能處理客戶投訴,引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識; 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目; 任職要求: 1. 具備良好的客戶服務(wù)意識,能夠處理客戶咨詢 2. 擁有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通 3. 具備解決問題的能力,能夠快速準(zhǔn)確地為客戶提供解決方案 要求有4S店售后工作經(jīng)驗優(yōu)先!2025-09-03王冶軍
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汽車服務(wù)顧問SA(急聘)4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司計算機硬件需要有售后服務(wù)崗位經(jīng)驗,薪資4~6k 熟練掌握汽車架構(gòu)知識,有服務(wù)意識,溝通親和,有人帶 崗位職責(zé) 1. 提供高質(zhì)量的售后服務(wù),接打電話,網(wǎng)上回復(fù) 2. 積極傾聽客戶的投訴和反饋,及時協(xié)調(diào)各部門解決問題 3. 掌握產(chǎn)品知識,深入了解公司銷售的二手汽車產(chǎn)品 4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊,與銷售團隊、維修團隊和其他部門進行緊密合作 任職要求: 1. 具備二手車相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2. 具備良好的客戶服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量控制能力,能夠為客戶提供專業(yè)和滿意的售后服務(wù); 上班時間:9:30~18:30,月休4天2025-09-03華樹濤
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- 廣西高盛汽車服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 廣告/交通/汽車
- 成立時間 17年(2007年9月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --