職位描述

2年以上前臺服務顧問工作經(jīng)驗,服從工作安排,完成領導下達的工作任務 

公司簡介

南寧龍迪汽車有限公司成立于2010年6月,公司地址位于南寧市安吉大道36-5號,2016年10月成立了南寧景豪汽車銷售服務有限公司,公司地址位于南寧市安吉大道36-1號、兩家公司倉庫、展廳占地面積達6000平方米,公司主要經(jīng)營范圍有汽車銷售、汽車配件銷售,二類機動車維修等業(yè)務,目前公司主要經(jīng)銷東風風行菱智、景逸全系、東風風光汽車銷售,公司既有高品質(zhì)的服務設施,也有配套的售后定期跟蹤服務,為提供更優(yōu)質(zhì)、文明的、便捷的、完善的服務。
我公司旗下分別設立兩家汽車運輸有限公司,分別為廣西南寧新延龍工貿(mào)有限公司及南寧市邦源貨物配送有限公司,主要從事車輛掛靠、年審、車輛二保、保險服務代理等業(yè)務,現(xiàn)兩家汽車運輸公司能提供最快捷、最全面、最貼心的服務,在南寧市場有良好的信譽及口碑。
開業(yè)至今,公司就業(yè)人員200余人,全員通過專業(yè)的培訓,擁有一支技術精湛、服務意識強、管理規(guī)范的銷售服務隊伍,與社會各界建立了良好的社會公共關系,穩(wěn)健步伐快速發(fā)展,成為行業(yè)的佼佼者。
公司高速發(fā)展之際,誠邀各界精英加盟,一經(jīng)錄不用,我們將為您提供舒適整潔的工作環(huán)境,完善的培訓學習機會,廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。

我們的福利待遇:
1、薪資+五險+意外保險+年終獎+節(jié)日福利+員工購車優(yōu)惠;
2、婦女節(jié)、中秋、春節(jié)等節(jié)日發(fā)放禮品;
3、按照國家法定節(jié)假日休假,享受節(jié)假日福利,帶薪年假和旅行;
4、公司食堂提供免費午餐;

上班地點

工作地址: 南寧江南區(qū)南寧龍迪星途汽車96-1 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-興寧區(qū)
崗位職責: 1、負責4S店售后進廠維修保養(yǎng)客戶的預約、接待、出工單、跟進維修進度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務 ; 3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認識; 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優(yōu)惠促銷活動項目; 5、完成上級領導交代的其他工作任務。 任職要求: 1、普通話標準,性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通能力和應變能力; 2、??茖W歷及以上,具有一定的汽車理論知識,持C牌以上駕證; 3、熟悉4S店工作流程,從事過前臺接待者優(yōu)先考慮; 4、無經(jīng)驗者,綜合素質(zhì)良好亦可考慮。
2025-08-06
黃凡
南寧-興寧區(qū)
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2025-08-06
黃凡
南寧-興寧區(qū)
崗位職責: 1、按時完成公司下達的年度營運指標; 2、負責監(jiān)督、指導倉庫、保修和維修車間的工作并作月度考核; 3、現(xiàn)場處理客戶和本部門員工投訴、持續(xù)保證客戶和員工滿意; 4、參與疑難問題的診斷、接待,處理重大客戶投訴和重大質(zhì)量問題; 5、負責各項會議的召開及售后各項工作的不斷優(yōu)化改進; 6、建立合理的服務組織機構并安排、協(xié)調(diào)各部門之間的工作; 7、進行維修服務現(xiàn)場技術指導; 8、負責與廠家相關部門的聯(lián)系以獲得技術支持; 9、負責抓好車間維修質(zhì)量,安全生產(chǎn)和環(huán)境保護; 10、控制維修服務的工作質(zhì)量和進度; 11、完成養(yǎng)護品、衍生產(chǎn)品和再生品的營銷管理工作; 12、負責確定部門人員的培訓需求及計劃制定,對本部人員崗位考核并及時上報和存檔; 13、領導交辦的其他工作。 任職資格: 1、學歷:大專以上學歷 2、經(jīng)驗:具有汽車4S店同職管理經(jīng)驗3年以上,熟悉汽車售后服務各崗位工作流程及精要。 3、年齡:25-40歲 4、專業(yè)知識:汽車維修相關專業(yè) 5、其他:具有較強的業(yè)務開拓能力及技術指導能力,較強的團隊建設能力及溝通協(xié)調(diào)能力;電腦操作熟練。
2025-08-06
黃凡
南寧-興寧區(qū)
部門管理: 1、根據(jù)業(yè)績狀況制定相應的措施確保完成業(yè)績目標(每月提交工作總結(jié)); 2、嚴格執(zhí)行品牌售后服務管理條例及本公司規(guī)章制度,制定指導檢核客戶滿意度的改進,保證客戶服務滿意度成績的提升; 3、協(xié)調(diào)處理客戶投訴,及時反饋相關信息,包括向汽車反饋的信息報表;對服務部的保修工作進行監(jiān)督檢查; 4、定期進行行業(yè)市場的調(diào)查分析,針對生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題提出建議性意見; 5、決策并執(zhí)行公司所賦予范圍內(nèi)的業(yè)務;審查、評價部門員工的表現(xiàn); 6、有權處理經(jīng)營生產(chǎn)中發(fā)生的一般問題,認真落實優(yōu)質(zhì)服務的各項舉措,包括:上門維修服務、質(zhì)量跟蹤服務、預約維修、定期走訪顧客等; 7、參與本部門聘用流程,聘用本部門業(yè)務所需的人才,負責部門人才的培養(yǎng)。 業(yè)務管理: 1、制定本部門年度、月度培訓計劃,進行部門的人才培訓; 2、重點監(jiān)管接待前臺的日常工作,對前臺服務顧問的接待、邀約(首保、升級活動、定保,流失、續(xù)保)等工作進行考核; 3、每日提交前臺業(yè)務報表,保險理賠周報、月報分析,并提交有效改善措施; 4、負責與廠家對接本部門各項工作事宜(信息反饋); 5、組織監(jiān)督公司日?;顒拥耐七M與執(zhí)行。 滿油度管理: 1、客戶滿意度目標達成; 2、服務及時性目標達成率(準時交車率\\抱怨處理及時性); 3、服務站積分評價本部門失分項改善措施。 日常行為規(guī)范: 1、現(xiàn)場6S管理(衛(wèi)生區(qū)域,辦公區(qū)桌面); 2、崗位應知應會知識(如:通知公告、公司政策、流程要求等); 3、月度工作總結(jié)與計劃 (堅持每月提交); 4、按時參加部門培訓; 5、團隊協(xié)作能力。
2025-08-05
周麗云
服務顧問SA
6000-7000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1、按照標準流程對客戶進行接待; 2、完成公司下達的各項經(jīng)營任務指標及管理指標; 3、嚴格按照廠家和集團標準,對廠家和集團系統(tǒng)進行規(guī)范性錄入,并按要 求填寫工單; 4、對客戶進行招攬,促進客戶回廠; 5、對所接待客戶的滿意度負責。 任職資格: 1、大專及以上學歷; 2、2年行業(yè)經(jīng)驗,1 年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強的溝通與協(xié)調(diào)能力。
2025-08-05
代德明
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
【崗位職責】 1、負責定期主動聯(lián)絡、關懷尊界用戶,主動維護尊界用戶關系; 2、嚴格按照流程標準開展工作,提供最佳尊界用戶接車及交車體驗,努力做到用戶滿意度 最大化,服務零投訴; 3、負責尊界用戶接待登記工作和用戶檔案的維護工作; 4、負責尊界車輛的環(huán)車檢查、維修項目確認、維修報價工作,確保工作正確完成; 5、協(xié)助車間完成派工工作,維修進度的監(jiān)控工作,及時告知用戶維修進展,做好維修費用 解釋工作,確保用戶無疑義; 6、負責尊界車輛跟蹤服務工作及時收集尊界用戶的反饋意見和需求,第一時間向上級反饋; 7、及時響應尊界用戶咨詢,協(xié)助處理用戶問題,面對用戶投訴及時上報并處理; 8、完成部門領導安排的其它工作。 【任職要求】 1、學歷要求:要求大專以上學歷,本科學歷優(yōu)先;汽車類、服務類相關專業(yè)優(yōu)先; 2、資質(zhì)要求:獲得高端品牌服務崗位認證/服務技能賽事中獲獎優(yōu)先; 3、其他證書:具有 C 類駕駛證; 4、相關工作經(jīng)驗:具備 5 年以上高端品牌服務類崗位從業(yè)經(jīng)驗;有1年以上新能源品牌服務類崗位從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先; 5、形象氣質(zhì)佳,有主動服務意識及組織協(xié)調(diào)能力等。
2025-08-05
南寧-邕寧區(qū)-大唐盛世
崗位要求: 1、大專以上文化,汽車維修等相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。 2、有事故車處理、保險等相關工作經(jīng)驗。 3、具有較豐富汽車理論、熟悉豐田汽車構造及維修知識,熟悉維修業(yè)務、理賠流程。 4、具有較強的語言表達、溝通、組織協(xié)調(diào)能力及解決沖突能力。有駕駛執(zhí)照。 【工作地點】 南寧市龍崗大道天壇路30號(大唐盛世樓盤正對面)
2025-08-05
李小姐
南寧-江南區(qū)
工作職責: 1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2. 設立年度工作目標并監(jiān)控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質(zhì)、技術培訓。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 5.按公司要求對服務部設備、設施、人員進行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。 其它要求: 1.大專及以上學歷 2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗 3.工作地址:安吉路中段36號。
2025-08-05
南寧市江南區(qū)南站大道36號
南寧-青秀區(qū)
需要有售后服務崗位經(jīng)驗,薪資4~6k 熟練掌握汽車架構知識,有服務意識,溝通親和,有人帶 崗位職責 1. 提供高質(zhì)量的售后服務,接打電話,網(wǎng)上回復 2. 積極傾聽客戶的投訴和反饋,及時協(xié)調(diào)各部門解決問題 3. 掌握產(chǎn)品知識,深入了解公司銷售的二手汽車產(chǎn)品 4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊,與銷售團隊、維修團隊和其他部門進行緊密合作 任職要求: 1. 具備二手車相關工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2. 具備良好的客戶服務意識和服務質(zhì)量控制能力,能夠為客戶提供專業(yè)和滿意的售后服務; 上班時間:9:30~18:30,月休4天
2025-08-05
華樹濤
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1. 負責進站事故車售后維修車輛的接車工作; 2. 提供專業(yè)的汽車售后服務,確??蛻魸M意度; 3. 及時溝通解決客戶在用車使用過程中遇到的問題; 4. 保證車輛交付前的相關工作。 任職要求: 1. 具備良好的客戶服務意識,能夠處理客戶咨詢 2. 擁有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通 3. 具備解決問題的能力,能夠快速準確地為客戶提供解決方案 要求有4S店售后工作經(jīng)驗優(yōu)先!
2025-08-05
王冶軍
南寧龍迪汽車有限公司招聘:公司標志 logo
南寧龍迪汽車有限公司
所在行業(yè) 汽車/汽車配件
成立時間 15年(2010年6月9日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務
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