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職位描述

崗位職責：
1、按照售后流程和業(yè)務(wù)標準接待服務(wù)客戶；
2、客戶關(guān)系維系，預約客戶，跟蹤回訪客戶；
3、根據(jù)故障情況確定最優(yōu)維修方案，做客戶顧問；
4、維修客戶投訴的初步應對和處理，外出救援；
5、對車輛的故障進行檢查、診斷和修理，懂電機；
6、執(zhí)行力強服從上級領(lǐng)導的安排。
任職要求：
1、大專以上學歷，汽車維修、汽車服務(wù)及相關(guān)專業(yè)；
2、具有中高端品牌汽車2年以上服務(wù)顧問工作經(jīng)驗，優(yōu)秀可放寬工作經(jīng)驗；
3、參加過中高端品牌汽車認證培訓，獲得認證證書者優(yōu)先；
4、有駕照，可以熟練駕駛，B照優(yōu)先；
5、外形氣質(zhì)良好，舉止得體，具備優(yōu)秀服務(wù)意識和良好溝通能力；
6、懂電動車或者鋰電池原理者優(yōu)先，有電工證優(yōu)先；

公司簡介

地上鐵是一家專注于新能源物流車集約化運營的服務(wù)配套商，致力于為各大快遞物流及城配企業(yè)提供一站式的新能源物流車隊租賃及運營配套服務(wù)，業(yè)務(wù)涵蓋新能源車應用解決方案、充維服務(wù)配套、運營支持等各種增值服務(wù)。地上鐵本著為用戶提供綠色可持續(xù)的產(chǎn)品+服務(wù)的使命，連接產(chǎn)業(yè)鏈上下游各方優(yōu)勢，促進客戶的新能源車隊結(jié)構(gòu)合理化，持續(xù)推動客戶實際運營降本增效。
    截止到目前，地上鐵擁有不同類型的微面、中面、輕卡等新能源物流車投放并實際運營數(shù)量超萬臺，在全國范圍內(nèi)已開設(shè)5個大區(qū)，業(yè)務(wù)范圍覆蓋深圳、北京、上海、廣州、成都等30多個一二線城市，自建場站和合作場站擁有接近2000+的充電配套網(wǎng)點，運維和保障服務(wù)設(shè)施完善。
網(wǎng)址：www.dstcar.com

上班地點

可能感興趣的職位: 售后技術(shù)專員
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-金祿大廈

廣西一碼通信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一、崗位職責： 1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應的專業(yè)知識、系統(tǒng)學習公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識，熟悉平臺運營模式，熟練使用各類產(chǎn)品應用功能及配置； 2、負責在項目落地過程中，對客戶產(chǎn)品應用的操作培訓；組建客戶服務(wù)群，落實客戶維護及線上支撐相關(guān)工作； 3、協(xié)助公司項目經(jīng)理對新建項目的落地交付：執(zhí)行項目經(jīng)理的工作安排，項目現(xiàn)場施工管理，項目干系人溝通等 4、對公司產(chǎn)品（消費機，話機，電子班牌等）進行硬件安裝工作，協(xié)助公司運維負責人對運營項目的運維工作：執(zhí)行運維負責人的工作安排，保證運營項目中設(shè)備的正常運行等 5、協(xié)助公司運營負責人對運營項目的運營工作：執(zhí)行運營負責人的工作安排，保證運營項目正常運營的情況下發(fā)掘新的盈利點二、崗位要求： 1、大專及以上學歷，可以實施簡單的網(wǎng)絡(luò)，供電線路的鋪設(shè)工作優(yōu)先； 2、責任心強，注重團隊合作，具備良好的溝通能力。 3、良好的服務(wù)意識。 4、能接受經(jīng)常外出配合工作，需自備電瓶車、有駕駛證會開車等交通工具三、薪資福利試用期2800，轉(zhuǎn)正3500（薪資合適再投簡歷~），試用期1-3個月上班時間：9:00-12:00 14:00-18:00 大小周工作制

19小時前

黃女士; 上汽品牌售后服務(wù)經(jīng)理
8000-13000元

南寧-江南區(qū)

廣西川榮汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責: 1. 負責上汽品牌售后服務(wù)團隊的管理與指導 2. 確保售后服務(wù)流程的順暢執(zhí)行，提升客戶滿意度 3. 監(jiān)控售后服務(wù)質(zhì)量，及時處理服務(wù)中的問題任職要求： 1. 具備出色的團隊管理能力和溝通技巧 2. 能夠高效地解決售后服務(wù)過程中的各種挑戰(zhàn) 3. 對工作充滿熱情，有強烈的責任心和客戶服務(wù)意識 4.有自己的售后團隊者優(yōu)先，包含:庫管、售后顧問、維修技師等

2025-07-20

陸堅

廣西川榮人力行政經(jīng)理; 4s店售后經(jīng)理
10000-15000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

職位職責： 1、根據(jù)集團下達的各項經(jīng)營任務(wù)要求負責售后部各項考核； 2、制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行； 3、售后團隊組建、人員評估，績效方案制定并推進實施； 4、售后培訓計劃制定、實施，不斷提升售后人員素質(zhì)； 5、廠家商務(wù)政策理解及運用，提升客戶滿意度，及時處理客戶投訴； 6、及時掌握售后市場動態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)活動并推進實施； 7、執(zhí)行并實施集團總部布署的其他工作。任職資格： 1、汽車、機械或相關(guān)專業(yè)大專以上學歷； 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗； 3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營銷知識以及豐富的汽車理論知識和汽車維修經(jīng)驗； 4、具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的文學語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓能力、應變能力和市場洞察力； 5、熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件； 6、有駕駛證并熟練駕駛。

2025-07-20

黃凡; 售后信息員
3000-4000元

南寧-江南區(qū)

南寧市賽達電器維修服務(wù)部

工作職責主要是回訪用戶，接單，派單，能夠配合師傅完成單子錄入系統(tǒng)。崗位要求服能從安排，有團隊協(xié)作精神，抗壓能力強。

2025-07-20

陳程; 五象航洋早9晚6 無責3000-3500 售后運營
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

伙伴掌柜（廣西）科技集團有限公司

計算機硬件

崗位職責： 1、通過電話回訪客戶，進行產(chǎn)品維護（工作內(nèi)容不涉及銷售） 2、負責公司移動支付產(chǎn)品及硬件產(chǎn)品售后維護 3、與公司各部門配合，及時處理商戶的反饋和建議，提高商戶滿意度 4、日常運營、異常事件問題的收集、跟進和處理 5、部門數(shù)據(jù)收集 6、其他相關(guān)運營工作的協(xié)助。任職要求： 1、中專以上學歷,（已取得畢業(yè)證，而非在校生） 2、半年以上售后服務(wù)或客服經(jīng)驗 3、責任心強、性格開朗樂觀，溝通及應變能力強；思維敏捷，具備良好的語言溝通及表達能力，富親和力 4、有良好的文字編輯能力以及問題歸納能力 5、熟練使用wps，Excel等常用辦公軟件 6、有一定抗壓能力； 7、有過支付行業(yè)售后、運營，優(yōu)先錄用薪資待遇：無責3000底薪（每三個月漲一次底薪），轉(zhuǎn)正后3500 +提成+獎金+六險一金+ 綜合薪資7K以上上班時間： 1、早9.30晚6.30下班，月調(diào)休4-5天，國家法定節(jié)假日+帶薪年假(12~23天) 2、每月公司組織團建活動面試地址：南寧市江南區(qū)騁望·珺璽小區(qū)

2025-07-20

鐘經(jīng)理; 云計算售后經(jīng)理
6000-7000元

南寧-青秀區(qū)-地王大廈

山東恒邁信息科技有限公司

1、保障云計算項目的產(chǎn)品測試 2、能夠獨立自主的調(diào)試云計算硬件設(shè)備（云桌面，超融合） 3、能夠配合銷售完成整體項目任務(wù) 4、能夠適應出差 5、有產(chǎn)品經(jīng)驗，工作資歷者優(yōu)先。

2025-07-19

寧汝明; 總部售后服務(wù)總監(jiān)
9000-11000元

南寧-江南區(qū)

開心汽車集團有限公司

汽車及零配件

崗位職責： 1、全面負責集團售后運營工作的監(jiān)督、檢核、改善、賦能工作，根據(jù)集團設(shè)定的售后目標，制定戰(zhàn)略方案與達成計劃； 2、負責售后服務(wù)標準流程的制定、改善與實施； 3、管理協(xié)調(diào)集團各品牌、各門店的售后服務(wù)對接工作； 4、負責對接各品牌、各門店主機廠的溝通與協(xié)調(diào)工作； 5、負責客戶的開發(fā)與管理，拓展集團對外業(yè)務(wù)； 6、負責對接好各保險公司，維護好對外業(yè)務(wù)合作關(guān)系； 7、負責管理各門店備件采購、銷售、庫存合理合規(guī)性； 8、負責監(jiān)督售后關(guān)鍵崗位人員招聘、績效考核、培訓通關(guān)的執(zhí)行情況； 9、負責集團各門店售后生產(chǎn)安全的檢核、監(jiān)督； 10、負責集團各門店服務(wù)流程與客戶體驗的改善，投訴的指導與應對。招聘要求： 1、全日制大學?？疲ê┮陨蠈W歷，汽車工程或汽車維修相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、具備2年以上汽車經(jīng)銷商集團總部售后運營管理經(jīng)驗，能根據(jù)市場動態(tài)，調(diào)整集團運營策略； 3、熟悉客戶的開發(fā)與管理，具備豐富的對外業(yè)務(wù)拓展與關(guān)系維護能力； 4、具備統(tǒng)籌集團的售后資源，實現(xiàn)人力物力的最大化利用的能力。

2025-07-19

南寧市江南區(qū)南站大道36號; 售后技術(shù)服務(wù)工程師
4000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣運·都市景苑小區(qū)

北京萬集科技股份有限公司

1、負責ETC、動態(tài)稱重、智能網(wǎng)聯(lián)產(chǎn)品的售后服務(wù)，包括安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、培訓等，及時解決客戶的技術(shù)問題和需求； 2、負責轄區(qū)內(nèi)設(shè)備類型的安裝調(diào)試、計量檢定、設(shè)備故障維修等工作； 3、負責與客戶保持良好的溝通和關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度； 4、能獨立完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應用系統(tǒng)演示等工作； 5、配合公司銷售人員做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作。要求： 1、1年以上售后服務(wù)工作經(jīng)驗，有軟件或硬件方向的技術(shù)背景，可接受優(yōu)秀應屆生； 2、熟悉網(wǎng)絡(luò)通信、Linux操作系統(tǒng)，熟悉常見的電子設(shè)備、儀器儀表等，能夠獨立進行硬件安裝、檢測、維修和保養(yǎng)； 3、具有良好的溝通、協(xié)作、解決問題和客戶服務(wù)的能力，能夠承受工作壓力和應對突發(fā)事件； 4、會開車，能夠適應出差。

2025-07-19

翟軍; 奔馳售后總監(jiān)
20000-30000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

恒信汽車集團股份有限公司

績效及kpi

2025-07-19

代德明; 售后服務(wù)顧問
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西卡泰馳零零柒汽車科技有限公司

計算機硬件

需要有售后服務(wù)崗位經(jīng)驗，薪資4~6k 熟練掌握汽車架構(gòu)知識，有服務(wù)意識，溝通親和，有人帶崗位職責 1. 提供高質(zhì)量的售后服務(wù)，接打電話，網(wǎng)上回復 2. 積極傾聽客戶的投訴和反饋，及時協(xié)調(diào)各部門解決問題 3. 掌握產(chǎn)品知識，深入了解公司銷售的二手汽車產(chǎn)品 4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊，與銷售團隊、維修團隊和其他部門進行緊密合作任職要求： 1. 具備二手車相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2. 具備良好的客戶服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量控制能力，能夠為客戶提供專業(yè)和滿意的售后服務(wù)；上班時間：9:30~18:30，月休4天

2025-07-19

華樹濤