職位描述

【崗位職責(zé)】
1、熟悉公司的軟、硬件產(chǎn)品,線上接受客戶咨詢,做好售后跟蹤、指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2、定期整理收集客戶反饋的問題,整理成檔,進(jìn)行客戶需求分析;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
【任職要求】
1、大專以上學(xué)歷,計算機專業(yè)優(yōu)先;
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心細(xì)致,語言表達(dá)能力較強,學(xué)習(xí)能力強,富有創(chuàng)意;
3、具備一定的邏輯思維能力和文字功底,熟練使用Excel等辦公軟件;
4、該崗位必須保持通訊工具在線,手機暢通。

公司簡介

廣西貝瀚科技有限公司是一家專業(yè)從事行業(yè)信息系統(tǒng)研究.開發(fā).銷售.實施的服務(wù)型公司.貝瀚軟件倡導(dǎo)“求真.務(wù)實.創(chuàng)新.共贏!”的企業(yè)精神.以客戶業(yè)務(wù)為中心.以客戶實際業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向.全面為客戶提供完善的信息化應(yīng)用解決方案.
公司擁有良好的信息系統(tǒng)軟件開發(fā).系統(tǒng)集成.數(shù)據(jù)信息挖掘研究的資質(zhì).具有較強的產(chǎn)品研發(fā).項目策劃.項目實施和售后服務(wù)的能力.自公司成立以來.積極參與市場競爭. 為眾多政府機構(gòu).企事業(yè)單位提供專業(yè)的一體化解決方案.服務(wù)范圍涵蓋民政.醫(yī)療衛(wèi)生.社保.教育.國土.房地產(chǎn)管理等領(lǐng)域.
在軟件開發(fā)方面.公司擁有自主研發(fā)的貝瀚三層快速開發(fā)平臺.前端基于VS.net等相關(guān)語言進(jìn)行開發(fā).后臺使用sqlserver.oracle等大型數(shù)據(jù)庫進(jìn)行支撐.通過中間應(yīng)用層服務(wù)搭建核心平臺.公司產(chǎn)品基于核心平臺可快速搭建各種信息管理軟件.極大的縮短開發(fā)周期同時還能提升產(chǎn)品的可擴展能力.
在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成方面.公司積極進(jìn)取.與多家網(wǎng)絡(luò)硬件服務(wù)商建立良好的合作關(guān)系.通過密切合作.進(jìn)行優(yōu)勢互補.共同為用戶提供先進(jìn)可靠的技術(shù).產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù).實現(xiàn)一條龍服務(wù)工程.同時也能夠讓用戶輕松獲得技術(shù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代.
面試請致電:0771-****987

上班地點

工作地址: 金洲路23號武警水電第一總隊(現(xiàn)旺慶廣場)機關(guān)辦公樓11層 查看上班路線

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廣西貝瀚科技有限公司
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