梧州客服管理招聘

桂聘提供2025年10月梧州客服管理最新招聘，長(zhǎng)洲區(qū)9條萬(wàn)秀區(qū)6條，平均工資約為4083元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多客服管理移動(dòng)客服主管電商客服主管招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

1688和阿里巴巴國(guó)際站銷售主管

6000-10000元

梧州市星宇珠寶有限公司

梧州-萬(wàn)秀區(qū) 1人進(jìn)出口批發(fā) 珠寶瀏覽:5

2025-10-03

陳小姐

[星宇珠寶有限公司] - 專注全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)罪椩O(shè)計(jì)、加工與銷售
公司簡(jiǎn)介：
[星宇珠寶有限公司] 是一家集首飾設(shè)計(jì)、原材料采購(gòu)、精密加工、生產(chǎn)制造及多渠道銷售于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)罪椘髽I(yè)。我們擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系和強(qiáng)大的設(shè)計(jì)研發(fā)能力，致力于為客戶提供高品質(zhì)、多樣化、有競(jìng)爭(zhēng)力的珠寶首飾產(chǎn)品。現(xiàn)因業(yè)務(wù)快速發(fā)展，誠(chéng)邀精英加入！
職位概述：
我們正在尋找一位經(jīng)驗(yàn)豐富、結(jié)果導(dǎo)向的銷售經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)公司在1688國(guó)內(nèi)批發(fā)平臺(tái)及阿里巴巴國(guó)際站跨境平臺(tái)的銷售運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)管理及業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。您將直接向公司管理層匯報(bào)，是驅(qū)動(dòng)公司線上B2B業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的核心力量。
核心職責(zé)：
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與銷售策略：
制定并執(zhí)行1688平臺(tái)及阿里巴巴國(guó)際站的年度/季度銷售計(jì)劃、營(yíng)銷策略及推廣方案。
深度優(yōu)化兩大平臺(tái)店鋪（產(chǎn)品上架、詳情頁(yè)優(yōu)化、關(guān)鍵詞布局、櫥窗設(shè)置、店鋪裝修等），提升店鋪權(quán)重、流量及轉(zhuǎn)化率。
精通平臺(tái)規(guī)則（國(guó)內(nèi)貿(mào)易規(guī)則、跨境貿(mào)易規(guī)則、RFQ、信保訂單等），確保合規(guī)高效運(yùn)營(yíng)。
熟練運(yùn)用平臺(tái)工具（如數(shù)字營(yíng)銷/直通車、頂展、問(wèn)鼎、金品誠(chéng)企等）進(jìn)行精準(zhǔn)引流和廣告投放優(yōu)化，控制ROI。
分析平臺(tái)數(shù)據(jù)（訪客、詢盤、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化等），持續(xù)改進(jìn)運(yùn)營(yíng)策略，提升銷售業(yè)績(jī)。
客戶開發(fā)與銷售管理：
主動(dòng)通過(guò)1688及國(guó)際站開發(fā)、維護(hù)和管理國(guó)內(nèi)批發(fā)客戶及海外客戶（B端買家）。
高效處理平臺(tái)詢盤、報(bào)價(jià)、談判、促成訂單，跟進(jìn)訂單執(zhí)行及收款。
建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和復(fù)購(gòu)率。
管理銷售漏斗，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)銷售業(yè)績(jī)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理：
負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)和管理線上銷售團(tuán)隊(duì)（可能包括運(yùn)營(yíng)專員、客服、業(yè)務(wù)員等）。
設(shè)定清晰的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo)，并進(jìn)行有效的績(jī)效考核與激勵(lì)。
指導(dǎo)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員，提升團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)營(yíng)能力和銷售技巧。
市場(chǎng)分析與產(chǎn)品規(guī)劃：
深入分析1688及國(guó)際站首飾行業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及客戶需求。
結(jié)合公司全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)（設(shè)計(jì)、加工能力），向產(chǎn)品/設(shè)計(jì)部門反饋市場(chǎng)信息，提出新產(chǎn)品開發(fā)或現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)建議。
跨部門協(xié)作：
與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等部門緊密協(xié)作，確保訂單順利交付，解決客戶問(wèn)題。
及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，助力公司整體戰(zhàn)略決策。
任職要求：
必備經(jīng)驗(yàn)：
3年以上1688平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和銷售經(jīng)驗(yàn)，有成功運(yùn)營(yíng)店鋪并達(dá)成銷售目標(biāo)的實(shí)際案例。
2年以上阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)和銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉跨境電商流程（詢盤轉(zhuǎn)化、訂單處理、物流、支付等）。
熟悉珠寶首飾行業(yè)者優(yōu)先考慮！對(duì)首飾產(chǎn)品、材質(zhì)、工藝、流行趨勢(shì)有基本認(rèn)知。
有管理銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
核心技能：
精通1688平臺(tái)規(guī)則、后臺(tái)操作及推廣工具（如數(shù)字營(yíng)銷/直通車等）。
精通阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)規(guī)則、后臺(tái)操作、營(yíng)銷推廣工具及跨境貿(mào)易流程。
出色的數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)生意參謀、數(shù)據(jù)管家等工具指導(dǎo)決策。
優(yōu)秀的銷售談判技巧、溝通能力和客戶關(guān)系維護(hù)能力。
良好的市場(chǎng)敏銳度和商業(yè)策劃能力。
較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理能力和目標(biāo)驅(qū)動(dòng)意識(shí)。
良好的英語(yǔ)讀寫能力（用于國(guó)際站溝通及后臺(tái)操作），口語(yǔ)流利者更佳。
我們提供：
極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬：豐厚底薪 + 高額績(jī)效提成/獎(jiǎng)金 + 年終獎(jiǎng) (具體***，體現(xiàn)您對(duì)人才的重視)
廣闊平臺(tái)：依托公司全產(chǎn)業(yè)鏈（設(shè)計(jì)、加工、生產(chǎn)）的強(qiáng)大支持，產(chǎn)品力、成本控制、定制能力優(yōu)勢(shì)顯著，為您施展才華提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
發(fā)展空間：快速發(fā)展的企業(yè)，提供廣闊的晉升空間和職業(yè)發(fā)展通道。
福利保障：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)假日福利、定期體檢、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。
工作環(huán)境：積極向上、開放包容的工作氛圍。
工作地點(diǎn)：
梧州市政府盛業(yè)大廈

物業(yè)經(jīng)理

5000-10000元

梧州市星宇珠寶有限公司

梧州-萬(wàn)秀區(qū) 1人進(jìn)出口批發(fā) 珠寶投遞:2人瀏覽:114

2025-10-03

陳小姐

物業(yè)經(jīng)理 (1名) - 統(tǒng)領(lǐng)全局，責(zé)任重大
崗位職責(zé)：
全面負(fù)責(zé)工業(yè)園區(qū)的日常物業(yè)管理與運(yùn)營(yíng)工作，制定并執(zhí)行園區(qū)管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和年度工作計(jì)劃、預(yù)算。
統(tǒng)籌管理保安、保潔、維修（含兼職電工）、客服（可由出納/文員兼任部分）等后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保園區(qū)安全、環(huán)境、設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
監(jiān)督指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作（會(huì)計(jì)、出納），確保園區(qū)財(cái)務(wù)收支規(guī)范、成本控制有效。
領(lǐng)導(dǎo)招商工作，制定招商策略，指導(dǎo)招商專員完成廠房/倉(cāng)庫(kù)租賃目標(biāo)，維護(hù)良好客戶關(guān)系，提升出租率。
對(duì)接處理與政府相關(guān)部門、入駐企業(yè)、供應(yīng)商的溝通協(xié)調(diào)，妥善處理各類投訴、突發(fā)事件及公共關(guān)系。
負(fù)責(zé)園區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃制定與監(jiān)督執(zhí)行（與維修電工協(xié)作）。
優(yōu)化管理流程，提升服務(wù)品質(zhì)和租戶滿意度，控制運(yùn)營(yíng)成本。
定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)園區(qū)運(yùn)營(yíng)狀況。

電工兼職

2500元/月

浙江驛公里智能科技有限公司

梧州-岑溪市 1人制造業(yè) 瀏覽:41

2025-10-03

陳思渝

驛公里智能科技有限公司成立于2013年12月，是“智能無(wú)人洗車領(lǐng)跑者”。
公司自2017年7月正式推出驛公里智能洗車機(jī)器人，已得到了市場(chǎng)的充分認(rèn)可和青睞。驛公里在全國(guó)已經(jīng)布局3000多家門店，遍布全國(guó)各個(gè)省市。合作伙伴包括中國(guó)石化、中國(guó)石油、中國(guó)海油、中化、殼牌石油、BP石油、中國(guó)電網(wǎng)等大型能源企業(yè)，以及碧桂園、保利地產(chǎn)、綠地集團(tuán)等大型房企。
伴隨著全國(guó)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，驛公里組建遍布全國(guó)各地的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，驛公里希望與您攜手，通過(guò)提高售后服務(wù)質(zhì)量來(lái)給用戶提供更好的體驗(yàn)。
崗位職責(zé)：
1.地區(qū)售后保養(yǎng)、維修工作，負(fù)責(zé)公司落成站點(diǎn)的搶修
2.地區(qū)客戶方要求的技術(shù)培訓(xùn)、指導(dǎo)服務(wù)
任職基本條件：
1.持有電工證，駕駛證，熟練運(yùn)用手機(jī)軟件
2.具備機(jī)電設(shè)備維修、水電工作經(jīng)驗(yàn)，持有焊工證優(yōu)先
3.自備車輛（轎車、面包車均可），自備標(biāo)準(zhǔn)化維修工具
4.好學(xué)上進(jìn)，客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有一定的溝通能力
5.身體健康，吃苦耐勞，適應(yīng)公司委派區(qū)域的跑動(dòng)型、高強(qiáng)度、機(jī)動(dòng)型搶修工作
6. 有一定管理意識(shí)或基礎(chǔ)，能夠管理高效、強(qiáng)有力的維保團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)考核過(guò)程：
1.通過(guò)驛公里組織的常識(shí)培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)的相關(guān)考核
2.通過(guò)進(jìn)網(wǎng)電工操作證
工作地點(diǎn)及薪資待遇：
1.保底不低于2500-4000
2.工作地點(diǎn) 岑溪6臺(tái)設(shè)備，目前該地區(qū)已有洗車機(jī)設(shè)備2臺(tái)，每月還在不斷增加。
公司資源：
1、提供專業(yè)的遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢和技術(shù)指導(dǎo)，幫助維保人員解決現(xiàn)場(chǎng)疑難故障。
2、提供24小時(shí)在線監(jiān)控平臺(tái)及客服服務(wù)，實(shí)時(shí)監(jiān)控全國(guó)洗車機(jī)運(yùn)行狀態(tài)，異常告警立即觸達(dá)全國(guó)各地維保團(tuán)隊(duì)。
3、提供智能售后運(yùn)維系統(tǒng)，智能派發(fā)搶修工單、保養(yǎng)工單，維保人員根據(jù)工單，合理規(guī)劃時(shí)間和路線，提高維保效率。
4、提供完善的備件供應(yīng)鏈體系，智能監(jiān)控各地備件需求及庫(kù)存，動(dòng)態(tài)調(diào)整庫(kù)存，確保備件供應(yīng)。
5、提供強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，持續(xù)進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)與升級(jí)，確保后臺(tái)服務(wù)器和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的穩(wěn)定性。

客服主管

4000-6000元

梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司

梧州-長(zhǎng)洲區(qū) 1人網(wǎng)絡(luò) 瀏覽:9

2025-10-03

蕭小姐

崗位職責(zé)： 1、主要負(fù)責(zé)整體客服工作，負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤，確保訂單流程通暢； 2、轉(zhuǎn)正后協(xié)助主管組織開展本部門計(jì)劃以及日常管理工作，配合完成部門目標(biāo)，能適當(dāng)提出自己的建議和意見； 3、協(xié)助部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作 …… ；能發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決方案或其他建議； 4、配合協(xié)調(diào)其他工作，確保部門工作有序開展； 5、有同行管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

物業(yè)主管

4000-6000元

梧州嶺南騎樓城商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司

梧州-萬(wàn)秀區(qū) 1人物業(yè) 瀏覽:21

2025-10-03

1.協(xié)助經(jīng)理制定、完善各項(xiàng)物業(yè)管理制度及工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)； 2.協(xié)助經(jīng)理做好巡查街區(qū)秩序管理，保障項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)秩序不受干擾； 3.建立各公共設(shè)備設(shè)施的承包商、相關(guān)維修保養(yǎng)的供應(yīng)商、安保及保潔相關(guān)合作公司的資源庫(kù) …… 參與制定項(xiàng)目園區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)、維修更新改造工作，編制年度工作計(jì)劃，中大維修計(jì)劃，并安排承包商實(shí)施月度、季度、年度公共設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃； 5.負(fù)責(zé)物業(yè)的接管驗(yàn)收、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、檢驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)管理及檢測(cè)儀表的使用管理 …… 并組織進(jìn)行裝修工程監(jiān)管及驗(yàn)收工作； 7.制定各系統(tǒng)的設(shè)備檔案建立要求，包括有關(guān)故障情況、維修項(xiàng)目、更換零件更新等資料，并督促下屬完成記錄、整理、歸檔工作； 8.制定和完善各崗位工作規(guī)范及操作規(guī)程，檢查下屬的工作情況，做到文明管理 …… 大專及以上學(xué)歷有3年以上物業(yè)經(jīng)理管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉項(xiàng)目運(yùn)作，具有先進(jìn)的管理理念以及較強(qiáng)的執(zhí)行能力，具有商業(yè)地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有監(jiān)控證。 …… 熟知房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié)，熟悉國(guó)家房地產(chǎn)、國(guó)家物業(yè)管理法律法規(guī)及政府部門辦理事項(xiàng)審批程序，以及物業(yè)管理行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；熟悉物業(yè)項(xiàng)目的安全、消防、工程維修、安保、客服、保潔、水電維護(hù)等管理工作

汽車客服

2000-4000元

梧州市悅馬汽車有限公司

梧州-長(zhǎng)洲區(qū) 1人汽車瀏覽:7

2025-10-03

王銀利

及時(shí)有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報(bào)告給相關(guān)部門　　5、及時(shí)跟進(jìn)和通報(bào)個(gè)案處理狀態(tài)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)加以更新，處理后要及時(shí)進(jìn)行客戶回訪，并建立投訴歸檔資料; 　　6、進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查; 　　7、客戶管理和客戶活動(dòng)的管理 …… ; 　　8、協(xié)調(diào)與市場(chǎng)、銷售等其他部門的工作，提供客服工作的支持。

口腔咨詢

10000-15000元

梧州諾貝爾口腔門診部有限公司

梧州-萬(wàn)秀區(qū) 1人管理咨詢門診部企業(yè)管理瀏覽:14

2025-10-03

蘇海東

口腔咨詢（薪資10K-30K）崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)通過(guò)客服開發(fā)、挖潛、服務(wù)等方式，配合促銷計(jì)劃努力達(dá)成個(gè)人銷售目標(biāo)。 …… 5、負(fù)責(zé)客戶資料管理并收集、記錄來(lái)訪客戶資料信息，尊重客戶的隱私權(quán)，做客戶信息資料的保密。 6、負(fù)責(zé)介紹治療醫(yī)生，告知顧客束中過(guò)程及可能會(huì)有的反應(yīng)。 …… 8、負(fù)責(zé)完成每天的工作業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、顧客相關(guān)信息錄入客戶管理系統(tǒng)‘ 任職要求： 1、?？埔陨蠈W(xué)歷，熟悉醫(yī)療口腔相關(guān)知識(shí)，同時(shí)具備醫(yī)學(xué)和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)尤佳。 2、有1年以上口腔行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)。

國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)

4000-8000元

梧州美希寶石有限公司

梧州-長(zhǎng)洲區(qū) 1人進(jìn)出口批發(fā) 首飾瀏覽:49

2025-10-03

彭小姐

工作內(nèi)容： 1、淘寶、1688，天貓品牌數(shù)據(jù)監(jiān)控、營(yíng)銷數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù)，商品管理，顧客管理； 2、能夠獨(dú)立分析數(shù)據(jù)，提出改良建議并執(zhí)行，做好店鋪規(guī)劃，配合美工做好店鋪裝修； 3、負(fù)責(zé)淘寶店鋪、1688 …… 熟悉珠寶行業(yè)的優(yōu)先； 3、大專及以上學(xué)歷，至少3年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)； 4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本部門各崗位（策劃、推廣、美工、文案、分銷、客服、產(chǎn)品等）的整體工作； 5、熟悉使用一切站外引流和品牌推廣的工具和途徑

電商客服

2000-4000元

梧州星鶴舟貿(mào)易有限公司

梧州-萬(wàn)秀區(qū) 1人珠寶投遞:1人瀏覽:7

2025-10-03

黃鍵軍

工作職責(zé)： 1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問(wèn)題； 2、有獨(dú)立辦公桌，無(wú)需外出； 3、配合運(yùn)營(yíng)做好店鋪日?；顒?dòng)客服管理，提升店鋪形象及銷售業(yè)績(jī)。 …… 2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺(tái)操作流程以及規(guī)則，熟練操作各類辦公軟件，有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng)，具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。

客服

3000-7000元

南寧中公未來(lái)教育咨詢有限公司梧州分公司

梧州-長(zhǎng)洲區(qū) 1人管理咨詢咨詢教育投遞:1人瀏覽:144

2025-10-03

張老師

負(fù)責(zé)門店值班，定期給客服回訪。五險(xiǎn)一金，人性化管理。大專以上學(xué)歷，目前缺一人，梧州市區(qū)上班

互聯(lián)網(wǎng)廣告區(qū)域合伙人

12000-24000元

四川奕靈文化傳媒有限公司

梧州-萬(wàn)秀區(qū) 1人傳媒瀏覽:6

2025-09-29

周永紅

為切實(shí)解決商家引流拓客、鎖定客戶、品牌宣傳、提高收入、降低活動(dòng)成本、客戶管理等問(wèn)題，幫助商家低成本引流獲客，推廣品牌等，四川奕靈文化傳媒有限公司現(xiàn)面向全國(guó)招募區(qū)域合作服務(wù)商。 …… 聯(lián)系客服獲取詳細(xì)資料，真誠(chéng)溝通，一定會(huì)帶給你理想的收入！

抖音客服主管

6000-7000元

深圳市賡騰通訊科技有限公司

梧州-長(zhǎng)洲區(qū) 1人瀏覽:39

2025-09-24

李值遠(yuǎn)

負(fù)責(zé)整個(gè)產(chǎn)品的培訓(xùn).銷售技能的培訓(xùn).管理抖店店鋪,負(fù)責(zé)公司客服團(tuán)隊(duì)管理,協(xié)助客服處理在線咨詢、在線銷售、售后服務(wù)及各類糾紛等環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的各種問(wèn)題; 2.負(fù)責(zé)客服的日常工作、在客服的日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及解決客服的問(wèn)題 …… .保證團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)作 3.安排客服人員的班次不定期的指導(dǎo)培訓(xùn)組員 4.與各部門進(jìn)行有效溝通對(duì)接客服與其他部門之間的工作處理部門之間的成員關(guān)系，協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作工作,配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng)及上級(jí)交代的其他事宜 …… ; 5.協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成店鋪目標(biāo) 積極配合運(yùn)營(yíng)的工作根據(jù)店鋪業(yè)務(wù)量進(jìn)行人員的排班管理,確保店鋪業(yè)務(wù)能夠做到有效的承接; 6.完善規(guī)劃各項(xiàng)客服流程維護(hù)店鋪服務(wù)評(píng)分，向上級(jí)反饋各項(xiàng)數(shù)據(jù) 7.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升客服轉(zhuǎn)化率 …… 、服務(wù)品質(zhì) 降低客戶退款率以及投訴率 8.負(fù)責(zé)每個(gè)月盤點(diǎn)人力需求、提高客服團(tuán)隊(duì)凝聚力降低團(tuán)隊(duì)的人員離職率 9.梳理客服流程與客服標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)、產(chǎn)品銷售話術(shù)及活動(dòng)話術(shù),歸納匯總?cè)粘?wèn)題,輸出合適的解決方案 …… ,定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理；

電商運(yùn)營(yíng)專員

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廣西梧州趙百科食品有限公司

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2025-09-24

趙百科

二、商品管理 1.上架新商品，包括填寫商品信息、上傳商品圖片、設(shè)置價(jià)格等。 2.監(jiān)控庫(kù)存情況，及時(shí)提醒補(bǔ)貨或下架缺貨商品。 3.定期更新商品詳情頁(yè)，優(yōu)化商品描述，提高轉(zhuǎn)化率。 …… 七、與團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作 1.與其他部門(如倉(cāng)儲(chǔ)、物流、客服等)保持溝通，確保訂單處理順暢。 2.參與團(tuán)隊(duì)討論，分享工作經(jīng)驗(yàn)，共同提升店鋪運(yùn) 營(yíng)水平。

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2025-09-24

李值遠(yuǎn)

：白班7:50-17:00 晚班14:00-23:00中間有一個(gè)時(shí)吃飯時(shí)間電商客服崗位職責(zé)： 1、通過(guò)抖音快手、拼多多或企業(yè)微信等在線平臺(tái)回復(fù)，及時(shí)解答客戶售前、售后問(wèn)題； 2、負(fù)責(zé)完成客服相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析 …… ，確保管理數(shù)據(jù)支撐及業(yè)績(jī)追蹤； 3、了解客戶需求，對(duì)其購(gòu)買產(chǎn)品提供專業(yè)咨詢并跟進(jìn)處理進(jìn)度； 4、負(fù)責(zé)客戶接待，建立和完善客戶資源相關(guān)數(shù)據(jù)，維護(hù)客戶關(guān)系； 5、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力 …… -30歲； 2、熟練使用office 等辦公軟件； 3、有較強(qiáng)的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力與團(tuán)隊(duì)合作能力； 4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)，遵守職業(yè)相關(guān)的紀(jì)律和要求； 5、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 …… ； 6、優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷; PS： 1.你想在電商領(lǐng)域闖出自己的一番天地嗎，來(lái)加入我們吧，扁平化管理，超融洽氛圍，以及好平臺(tái)讓你成功！

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2025-09-24

鄧德泳

二、崗位職責(zé) 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)拼多多店鋪及企業(yè)微信客服售后接待工作，耐心為顧客解答疑惑，指導(dǎo)用戶使用產(chǎn)品，提升客戶滿意度。 2、對(duì)公司產(chǎn)品的相關(guān)熟記功能及作用，了解清晰平臺(tái)相關(guān)規(guī)則。 …… 5、熟練運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)原理及操作模式，(商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)流程、投訴系統(tǒng)等)有豐富的網(wǎng)上購(gòu)物和銷售經(jīng)驗(yàn)。 6、工作態(tài)度：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)。