職位描述
崗位職責(zé)：
1、熱情接待客人，提供入住和退房服務(wù)，確保流程順暢高效；
2、接聽電話，處理客人咨詢及預(yù)訂需求，維護良好的客戶關(guān)系；
3、管理前臺區(qū)域，確保環(huán)境整潔，提供舒適的接待體驗；
4、記錄客人信息，管理房態(tài)，及時更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)；
5、協(xié)助處理客人投訴，積極解決問題，提升客戶滿意度。
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠應(yīng)對各種客戶需求；
2、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具有較強的責(zé)任心和團隊合作精神，能夠在壓力下保持積極態(tài)度；
4、形象良好，普通話標準，具有親和力；
5、能夠適應(yīng)輪班工作制，具備良好的時間管理能力。
上班地點
工作地址：
賀州 平桂區(qū) 姑婆山國家森林公園 查看上班路線
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珍珠飾品批發(fā);技術(shù)進出口;貨物進出口（專營?？厣唐烦猓?其他人造首飾、飾品批發(fā);鉆石飾品批發(fā);商品批發(fā)貿(mào)易（許可審批類商品除外）;水晶首飾批發(fā);玉石飾品批發(fā);寶石飾品批發(fā);寶石飾品零售;商品零售貿(mào)易（許可審批類商品除外）;互聯(lián)網(wǎng)商品零售（許可審批類商品除外）;玉石飾品零售;水晶飾品零售;珍珠飾品零售;珠寶玉石檢測服務(wù);珠寶首飾設(shè)計服務(wù);珠寶鑒定服務(wù);
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一般項目：工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾零售；珠寶首飾制造；金銀制品銷售；3D打印服務(wù)；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；貴金屬冶煉；模具制造；塑料制品制造（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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法律咨詢（不含依法須律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務(wù)）；融資咨詢服務(wù)；接受金融機構(gòu)委托從事信息技術(shù)和流程外包服務(wù)（不含金融信息服務(wù)）；資產(chǎn)評估；非融資擔(dān)保服務(wù)；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；破產(chǎn)清算服務(wù)；社會調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；公共事業(yè)管理服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；社會穩(wěn)定風(fēng)險評估；個人信用修復(fù)服務(wù)；企業(yè)信用管理咨詢服務(wù)；企業(yè)信用修復(fù)服務(wù)；品牌管理；市場營銷策劃；安全咨詢服務(wù)；個人商務(wù)服務(wù)；個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；招投標代理服務(wù)；商標代理；版權(quán)代理；不動產(chǎn)登記代理服務(wù)；廣告設(shè)計、代理；；
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食品經(jīng)營;煙草制品零售。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西賀州姑婆山伴山酒店管理有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2023年12月21日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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