職位描述
1、 指導(dǎo)業(yè)主入住、裝修手續(xù)辦理,
2、及時解決業(yè)主的各類投訴,并按公司要求給于答復(fù),做好回訪工作,收集匯總各類投訴情況做分析報告,提出合理整改方案
3、向業(yè)主派發(fā)各類費用通知,收取物業(yè)費及代收水電費、燃氣費等
4、 制定業(yè)主拜訪計劃,整理各類服務(wù)管理意見
5、 做好社區(qū)文化活動宣傳,撰寫活動方案
6、 建立檔案管理制度,各類文件分類、建檔工作等
7、全日制大專及以上學(xué)歷,有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
8、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
9、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應(yīng)靈敏。
10、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力??蛇m當加班者優(yōu)先。
11、月休6天。
公司簡介
北海怡佳物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2009年4月,企業(yè)資質(zhì)為三級,公司專業(yè)從事物業(yè)管理服務(wù)。2018年,北海怡佳物業(yè)與上市公司陽光100物業(yè)精誠合作,為業(yè)主提供貼心的管家式服務(wù),給業(yè)主的生活帶來舒心和便利的真切體驗。 公司目前在職人數(shù)100人。公司位于美麗的海景大道南側(cè),距離海邊僅百米之遙,風(fēng)景優(yōu)美,移步可到達海邊,加入我們,一起側(cè)耳聽海!
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兼職 酒店民宿暑假工(客服)2000-3000元北海-銀海區(qū)廣西北海晨熙里酒店管理有限公司酒店/旅游工作周期:2個月 每周工期:5天及以上 工作時間:09:00-16:00、16:00-23:00 工作時段:不限 結(jié)算方式:完工結(jié) 招聘截止時間:2024-08-31 兼職 酒店民宿客服(暑期工) 最少需做完暑假,可包住。年齡不限,學(xué)生最好。會基本電腦辦公軟件,具親和力、溝通力、做事麻利,認真負責(zé),具有職業(yè)素養(yǎng)。 1、熟悉預(yù)訂流程,了解客情,了解酒店的所有活動以及平臺的溝通維護; 2、為客戶提供咨詢服務(wù),解答客戶問題; 3、聯(lián)系并掌握當日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài); 4、迎送接待賓客,合理安排房間; 5、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店 內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 6、客人退房后保潔工作的安排; 7、配合協(xié)助其他部門同事完成臨時工作。2025-04-19李宙新
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電商客服主管5000-6000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)靈澤珠寶商行(個體工商戶)服裝/紡織/皮革崗位職責(zé):負責(zé)抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求:打字的快,積極向上,情商高 崗位福利:底薪提成加獎金 教育背景:大專以上學(xué) 行業(yè)經(jīng)驗:二年以上行業(yè)經(jīng)驗。 崗位經(jīng)驗:一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。2025-04-18馮秋楓
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5k辦公室客服+五險5000-6000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)北海捌樓陸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件辦公環(huán)境:室內(nèi)辦公,無需風(fēng)吹日曬,公司提供豐富的客戶資源! 不欠工資,不拖提成,實力平臺,資源穩(wěn)定! 無經(jīng)驗?沒問題!帶薪系統(tǒng)化培訓(xùn)上崗,工作無憂! 工作內(nèi)容: 1.網(wǎng)絡(luò)線上維護客戶信息2.來電咨詢接聽3.日??蛻艄芾?.電話了解客戶需求 要求:普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:102025-04-18王女士
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萬達直播客服5k-10k5000-10000元北海-銀海區(qū)北海富斌房地產(chǎn)投資有限公司金融/投資/證券1.負責(zé)主播的工作,努力做好主播的參謀助手,認真做到全方位服務(wù)。 2.負責(zé)協(xié)助主播日常行程安排工作. 3.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作. 4.偶爾需要配合出境.2025-04-18李若媛
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2025-04-18黃月英
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客服文員助理3000-4000元北海-銀海區(qū)廣西融鷹投資管理有限公司金融/投資/證券目前我們有個助理崗位,負責(zé)整理資料、統(tǒng)計部門銷售數(shù)據(jù)、接待招聘人員的工作,薪資3200,月休4天,有法定節(jié)假日,要求熟練操作電腦、word等辦公軟件。上班時間:早班:早上8點-12點,下午14點-18點 晚班:中午12點-17點,晚上19點-22點2025-04-18唐榮膺
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- 北海怡佳物業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/物業(yè)
- 成立時間 15年(2009年4月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --