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職位描述

1.男女不限.20-30周歲.高中及以上學(xué)歷.

2.有商場(chǎng)客服工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn).

3.五官端正.待人熱心.性格開(kāi)朗.善于溝通.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn).

將求職簡(jiǎn)歷以電子郵件方式發(fā)送到98****488@qq.com.

公司簡(jiǎn)介

　好一百電器連鎖公司創(chuàng)建于2003年3月12日，賣(mài)場(chǎng)座落于北海大道大潤(rùn)發(fā)1樓A區(qū)，電器城擁有3200平方米，投資2000多萬(wàn)元，為社會(huì)安排就業(yè)200多人，年銷(xiāo)售額高達(dá)6000萬(wàn)元。為了更好地給更多的消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)與實(shí)惠的產(chǎn)品，2019年9月好一百合浦店開(kāi)業(yè)。

    好一百電器城是目前北海規(guī)模大、品牌多、品種全、購(gòu)物環(huán)境舒適的大型綜合性家電賣(mài)場(chǎng),改寫(xiě)了北海目前沒(méi)有當(dāng)?shù)卮笮妥灾骷译娋C合賣(mài)場(chǎng)的格局,同時(shí)經(jīng)營(yíng)著多個(gè)電器品牌，現(xiàn)進(jìn)駐品牌有西門(mén)子、博世、松下、多麗、九陽(yáng)、星星、三菱電機(jī)、索尼、夏普、飛利浦、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹、康佳、TCL、海信、海爾、美菱、容聲、威力、格力、美的、奧克斯、格蘭仕、華帝、萬(wàn)家樂(lè)、老板、康寶、艾美特、奔騰、飛科、奧馬、家家樂(lè)、萬(wàn)和、惠而浦，只為給顧客提供了更多更優(yōu)質(zhì)的選擇。近9年來(lái)，好一百電器始終秉持不斷超越自我的創(chuàng)新企業(yè)精神，以提高人們生活品質(zhì)為己任，贏(yíng)得消費(fèi)者的一致推崇和業(yè)界的高度認(rèn)同, 被業(yè)界和社會(huì)譽(yù)為北海最具競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)之一。

   “ 線(xiàn)下促銷(xiāo)，電商為輔”的經(jīng)營(yíng)模式使好一百電器如雨后春筍般迅速成長(zhǎng)。所謂“線(xiàn)下促銷(xiāo)”指的是好一百電器每年24場(chǎng)線(xiàn)下促銷(xiāo)活動(dòng)，每月定期舉行線(xiàn)下促銷(xiāo)活動(dòng)，將休閑購(gòu)物與享受實(shí)惠完美結(jié)合，讓消費(fèi)者用最少的錢(qián)買(mǎi)到最好的商品；而“電商為輔”則是線(xiàn)上下單、線(xiàn)下配送，讓消費(fèi)者足不出戶(hù)就可以買(mǎi)到心儀的產(chǎn)品，方便快捷，為消費(fèi)者省時(shí)、省力、省錢(qián)。

    好一百的經(jīng)營(yíng)理念是品種更全，品質(zhì)更好，服務(wù)更優(yōu)，價(jià)格更低，禮品更多。因此，一直以來(lái)，好一百電器視產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)為企業(yè)的生命。賣(mài)場(chǎng)的每一樣電器，無(wú)論大小都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)才會(huì)交到顧客的手上；價(jià)格方面也會(huì)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核與把控，始終堅(jiān)持讓顧客享受最大優(yōu)惠的原則，讓顧客安心購(gòu)物；在服務(wù)方面，為了讓顧客享受更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，好一百電器的每位導(dǎo)購(gòu)員都接受過(guò)良好的禮儀培訓(xùn)，熱情、禮貌、高素質(zhì)的服務(wù)讓購(gòu)物過(guò)程更加愉悅。為讓賣(mài)場(chǎng)布局不斷完善，北海好一百電器每年會(huì)重新對(duì)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行一次裝修，合理改善布局，規(guī)范產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以給客戶(hù)營(yíng)造更好、更舒適的購(gòu)物環(huán)境。

    當(dāng)今企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。好一百電器的人才理念是使用人才、重視人才、愛(ài)護(hù)人才、合理開(kāi)發(fā)人才、提升人才、留住人才的指導(dǎo)思想和價(jià)值觀(guān)念，且平等地對(duì)待每一位員工，給員工提供多方位的晉升空間及給予保障性待遇（五險(xiǎn)）?？偠灾?，好一百能給員工的不僅僅是良好的工作環(huán)境和滿(mǎn)意的待遇，更多的是個(gè)人成長(zhǎng)。正所謂“學(xué)習(xí)力就是競(jìng)爭(zhēng)力”，好一百會(huì)不定時(shí)組織員工向優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)交流與學(xué)習(xí)，不斷培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)行業(yè)的新的知識(shí)以促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)和壯大團(tuán)隊(duì)，讓員工擁有高度的企業(yè)歸屬感和強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。今后，相信好一百團(tuán)隊(duì)會(huì)推動(dòng)著好一百電器不斷前行，不斷強(qiáng)大，所向披靡。

    商品售后服務(wù)是企業(yè)服務(wù)鏈中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，它既是一個(gè)服務(wù)流程的末端，也是新一輪銷(xiāo)售與服務(wù)的起點(diǎn)。商品售后服務(wù)不僅包括商品運(yùn)送、安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)、提供零配件、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、人員培訓(xùn)以及調(diào)換退賠等內(nèi)容，還包括對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，例如建立客戶(hù)資料庫(kù)、加強(qiáng)客戶(hù)接觸、對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查、信息反饋等。好一百電器建立自己的服務(wù)團(tuán)隊(duì),打造北海首家配送安裝一體發(fā)企業(yè)。自有的、專(zhuān)業(yè)的、有責(zé)任感的售后團(tuán)隊(duì)是好一百電器與其他電器商場(chǎng)的區(qū)別，也是好一百電器獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，更是眾多顧客選擇好一百多的主要原因之一。自有的售后團(tuán)隊(duì)能快速、精準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)地解決顧客的售后問(wèn)題，讓顧客在購(gòu)物、使用的過(guò)程中都更加放心與安心，讓顧客無(wú)后顧之憂(yōu)。

    管理學(xué)界有句名言：一只狼領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群狼。這句話(huà)說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)者的重要性，同時(shí)，也隱含著團(tuán)隊(duì)的力量。好一百電器董事長(zhǎng)廖茂是北海市青年志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、北海市青年企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，他將好一百電器的員工打造成了一個(gè)堅(jiān)不可摧的團(tuán)隊(duì)，不斷推進(jìn)好一百的發(fā)展，且他一直堅(jiān)守著“誠(chéng)信立足，創(chuàng)新致遠(yuǎn)”的信條，將“誠(chéng)信”融入到了公司企業(yè)文化中。在管理公司的過(guò)程中，廖總一直把感恩掛在嘴邊，他常說(shuō)“感恩是最大的財(cái)富。”也正是因?yàn)檫@顆感恩的心，讓他比常人看到了更多的細(xì)節(jié)，銘記了更多的感動(dòng)。所以在好一百電器不斷發(fā)展的同時(shí)，也不忘感恩與回饋社會(huì)，為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。

    好一百開(kāi)業(yè)九年以來(lái)一直秉持的宗旨是好一百滿(mǎn)意一百，以服務(wù)顧客為主的思想也為好一百贏(yíng)得了北海市民的青睞，使好一百現(xiàn)在也成為了北海人民心中理想的家電賣(mài)場(chǎng)。未來(lái)好一百電器將延續(xù)“好一百滿(mǎn)意一百”的宗旨將好一百電器品牌打造成北海著名的家電連鎖品牌，為北海市民帶來(lái)更多更好更舒適的家電體驗(yàn)。

上班地點(diǎn)

工作地址：北海市海城區(qū)北京路大潤(rùn)發(fā)一樓好一百電器查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 兼職酒店民宿暑假工（客服）
2000-3000元

北海-銀海區(qū)

廣西北海晨熙里酒店管理有限公司

酒店/旅游

工作周期：2個(gè)月每周工期：5天及以上工作時(shí)間：09:00-16:00、16:00-23:00 工作時(shí)段：不限結(jié)算方式：完工結(jié) 招聘截止時(shí)間：2024-08-31 兼職酒店民宿客服（暑期工）最少需做完暑假，可包住。年齡不限，學(xué)生最好。會(huì)基本電腦辦公軟件，具親和力、溝通力、做事麻利，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有職業(yè)素養(yǎng)。 1、熟悉預(yù)訂流程，了解客情，了解酒店的所有活動(dòng)以及平臺(tái)的溝通維護(hù)； 2、為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)，解答客戶(hù)問(wèn)題； 3、聯(lián)系并掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài)； 4、迎送接待賓客，合理安排房間； 5、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 6、客人退房后保潔工作的安排； 7、配合協(xié)助其他部門(mén)同事完成臨時(shí)工作。

2025-04-19

李宙新; 電商客服主管
5000-6000元

北海-海城區(qū)

北海市海城區(qū)靈澤珠寶商行（個(gè)體工商戶(hù)）

服裝/紡織/皮革

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)抖店客戶(hù)售前售中售后問(wèn)題的處理任職要求：打字的快，積極向上，情商高崗位福利：底薪提成加獎(jiǎng)金教育背景：大專(zhuān)以上學(xué) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：二年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。崗位經(jīng)驗(yàn)：一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。

2025-04-18

馮秋楓; 5k辦公室客服+五險(xiǎn)
5000-6000元

北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)

北海捌樓陸網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

辦公環(huán)境：室內(nèi)辦公，無(wú)需風(fēng)吹日曬，公司提供豐富的客戶(hù)資源！不欠工資，不拖提成，實(shí)力平臺(tái)，資源穩(wěn)定！無(wú)經(jīng)驗(yàn)？沒(méi)問(wèn)題！帶薪系統(tǒng)化培訓(xùn)上崗，工作無(wú)憂(yōu)！工作內(nèi)容： 1.網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)上維護(hù)客戶(hù)信息2.來(lái)電咨詢(xún)接聽(tīng)3.日?？蛻?hù)管理4.電話(huà)了解客戶(hù)需求要求：普通話(huà)流利、思維清晰、熱情活潑工作時(shí)間：上午：08:30--12:00下午：14:30--18:10

2025-04-18

王女士; 網(wǎng)絡(luò)客服
5000-10000元

北海-海城區(qū)

北海豪宅世家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

網(wǎng)絡(luò)推廣，解決客戶(hù)問(wèn)題，記錄客戶(hù)需求，對(duì)接客戶(hù)。

2025-04-18

王哲亮; 電商客服
3000-4000元

北海-海城區(qū)

北海市海城區(qū)美蒂婭珍珠店

批發(fā)/零售

善于溝通，思維靈敏，對(duì)珍珠有一定了解，服從工作安排

2025-04-18

陳含; 萬(wàn)達(dá)直播客服5k-10k
5000-10000元

北海-銀海區(qū)

北海富斌房地產(chǎn)投資有限公司

金融/投資/證券

1.負(fù)責(zé)主播的工作，努力做好主播的參謀助手，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。 2.負(fù)責(zé)協(xié)助主播日常行程安排工作. 3.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作. 4.偶爾需要配合出境.

2025-04-18

李若媛; 安居客客服
3000-7000元

北海-銀海區(qū)

廣西華策房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司

文案/策劃

拍攝vr，上傳圖片錄房源，回復(fù)信息，有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，

2025-04-18

黃月英; 客服文員助理
3000-4000元

北海-銀海區(qū)

廣西融鷹投資管理有限公司

金融/投資/證券

目前我們有個(gè)助理崗位，負(fù)責(zé)整理資料、統(tǒng)計(jì)部門(mén)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、接待招聘人員的工作，薪資3200，月休4天，有法定節(jié)假日，要求熟練操作電腦、word等辦公軟件。上班時(shí)間：早班：早上8點(diǎn)-12點(diǎn)，下午14點(diǎn)-18點(diǎn) 晚班：中午12點(diǎn)-17點(diǎn)，晚上19點(diǎn)-22點(diǎn)

2025-04-18

唐榮膺; 銷(xiāo)售客服助理
3000-6000元

北海-銀海區(qū)

廣西融鷹投資管理有限公司

金融/投資/證券

目前我們有個(gè)銷(xiāo)售助理崗位，薪資3200，有提成，月休4天，有法定節(jié)假日，要求熟練操作電腦、word等辦公軟件。崗位職責(zé)： 1. 提供客戶(hù)支持，包括產(chǎn)品咨詢(xún)與訂單處理； 2. 協(xié)助售前、售中及售后團(tuán)隊(duì)，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度； 3. 監(jiān)控客戶(hù)反饋，及時(shí)解決問(wèn)題并跟進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 2. 能夠處理客戶(hù)咨詢(xún)，有效促成交易； 3. 有責(zé)任心，能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用。上班時(shí)間：早班：早上8點(diǎn)-12點(diǎn)，下午14點(diǎn)-18點(diǎn) 晚班：中午12點(diǎn)-16點(diǎn)，晚上18點(diǎn)-22點(diǎn)

2025-04-18

唐榮膺; 電商客服
4000-9000元

北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)

北海南臻北貿(mào)易有限公司

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)平臺(tái)的售前售后工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)貼心的售前售后服務(wù)； 2、快速對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行響應(yīng)及解決，持續(xù)提高店鋪客戶(hù)滿(mǎn)意度； 3、收集總結(jié)客戶(hù)遇到的問(wèn)題和產(chǎn)品需求，及時(shí)進(jìn)行反饋； 4、負(fù)責(zé)店鋪后臺(tái)退換貨審核，跟進(jìn)售后，及時(shí)處理，獨(dú)立回復(fù)小二處理工單； 5、日常發(fā)布微信私域維護(hù) 、朋友圈；崗位要求： 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，打字速度快，電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.熱愛(ài)電商客服崗位，工作細(xì)心、耐心，責(zé)任心強(qiáng)； 3.客戶(hù)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，良好的學(xué)習(xí)能力、理解能力、溝通能力和執(zhí)行力、抗壓能力強(qiáng)； 4.接受早晚班；

2025-04-18

莫志軍