職位描述
擬招聘銷售內(nèi)勤10名(兼客服),性質(zhì)為臨時工,工作至10月1日
職位描述:
1、招聘到位立即上崗,工作時間為每天早上8:30分至晚上22:30,一直到10月1日(中秋節(jié)),期間無休息
2、處理客戶報單,客戶訂單核對及整理,對接溝通倉管或工廠,安排發(fā)貨事宜
3、發(fā)貨后對接客戶反饋單號、跟蹤物流,確保貨物安全快捷到達目的地
4、做好客戶處及市場上退換貨等售后服務(wù)工作
5、整個中秋期間的各類電子表格信息工作(銷量統(tǒng)計、欠款統(tǒng)計、各品類貨物出貨及庫存統(tǒng)計等等)
6、對接工廠完成各類工作(訂單分流轉(zhuǎn)報,跟進訂單生產(chǎn)等等)
7、催收應(yīng)收賬款工作
8、公司其他安排(例如門店衛(wèi)生工作等等)
工資標(biāo)準(zhǔn):4000-4500元/月,無保險
公司簡介
合浦鼎興餅業(yè)有限公司,月餅小鎮(zhèn) 名牌企業(yè),位于國內(nèi)首個以月餅文化為主題的月餅之鄉(xiāng)合浦月餅小鎮(zhèn),占地十多畝,2016年公司投資建立一個以食品生產(chǎn)為主(主營:鼎興伍仁叉燒大月餅、鼎興海鴨蛋黃大月餅等月餅類產(chǎn)品;海鴨蛋黃酥、鼎興水果酥等特產(chǎn)類產(chǎn)品;翡翠香肉棕、鼎興臘味、鼎興海產(chǎn)品、各類糕點、包點,面包,等各種食品生產(chǎn)及銷售,各類代工產(chǎn)品等),特產(chǎn)類食品為輔的現(xiàn)代化大型烘焙食品旅游生產(chǎn)基地,設(shè)有大型產(chǎn)品展覽廳,生產(chǎn)車間設(shè)置觀光走廊,使企業(yè)的生產(chǎn)過程透明化,目的是讓消費者走進工廠,近距離感受食品的制作過程,同時讓企業(yè)接受來自社會各界的監(jiān)督。
合浦鼎興餅業(yè)有限公司,成立產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)中心,擁有專業(yè)的加工技術(shù)熟練工,有和面、手工、設(shè)備、烘焙、包裝等各道工序老技師,精于業(yè)務(wù)的銷售策劃團隊,廠房生產(chǎn)工藝先進,全自動生產(chǎn)設(shè)備,生產(chǎn)廠房為封閉式無塵空調(diào)作業(yè)的食品加工、生產(chǎn)中央車間,配備有現(xiàn)代流水線,裝備了空氣凈化系統(tǒng)的車間,真正做到了人流、氣流、物流合理分開的作業(yè)流程,使食品在生產(chǎn)過程中的交叉污染和空氣中的細(xì)菌污染減少到最低水平。
鼎興月餅多年來在傳承珠鄉(xiāng)月餅的精髓下,結(jié)合現(xiàn)代人的口感,不斷創(chuàng)新,做到“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特,先后開發(fā)出多種月餅產(chǎn)品,年產(chǎn)千萬噸,年銷售額超億元,產(chǎn)品遠銷國內(nèi)外,深受顧客喜愛與青睞,現(xiàn)已成為合浦大月餅的杰出代表。
鼎興餅業(yè)有限公司是合浦食品行業(yè)協(xié)會的副會長,秘書長單位;在食品交易博覽會上,獲得“消費者最喜愛月餅品牌”;在食品交易博覽會上,獲得“金獎產(chǎn)品”;在民族地方特色美食大賽中在美食賽上,獲得“金獎”;在月餅文化節(jié),獲得“中華名餅”稱號,多年來獲獎無數(shù),是各媒體的戰(zhàn)略合作伙伴;鼎興月餅已成為到合浦旅游游客的伴手禮;合浦AAAA景區(qū)漢閭文化公園已建立“鼎興月餅文化博覽館”。
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客服保潔3000-4000元北海-銀海區(qū)北海市麥浪商貿(mào)集團有限公司貿(mào)易/進出口1.負(fù)責(zé)民宿房間日常清潔 床鋪整理 地面拖地等 2.對房間內(nèi)物品及設(shè)施設(shè)備進行檢查并及時維護 3.服從安排 完成任務(wù)2025-10-01霍泳鋼
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2025-10-01陳亮
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賓客服務(wù)支持主管(客房主管)3000-4000元北海-海城區(qū)北海嘉福帝都國際大酒店有限公司海成分公司酒店/旅游崗位職責(zé)/職位描述 當(dāng)班時負(fù)責(zé)所有分配的樓層和客房。 與前臺接待密切合作確保任何時間內(nèi)正確的房態(tài)。 管理和控制所有客房運行管理,分配和監(jiān)督員工的工作并在需要時提供幫助。 處理,登記和跟蹤借出物品,有周期性的盤點出借物品。 記錄所有賓客服務(wù)支持部員工出勤的情況。 熟練掌握電腦,為賓客服務(wù)支持部辦公室工作提供幫助。 同其他部門協(xié)調(diào)工作。 培訓(xùn)并激勵員工,對他們的工作進行評估。 鼓勵員工掌握多技能。 協(xié)助進行員工的培訓(xùn)和發(fā)展。 給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。 指導(dǎo)員工表現(xiàn)。 必要時對員工進行個別面對面指導(dǎo)。 協(xié)助穩(wěn)定員工,控制流失率。 解決爭端。 約束員工遵守紀(jì)律。 檢查賓客服務(wù)支持部員工的儀表,個人衛(wèi)生和形象。 協(xié)助準(zhǔn)備員工排班表。 確保所有工作遵循賓客服務(wù)支持部程序并確保酒店程序被遵守。 確保在“請勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護。 監(jiān)督夜床服務(wù)。 迅速向物業(yè)管理部匯報維護活動。 提供高品質(zhì)的對客服務(wù)。 檢查預(yù)抵VIP的房間。 確認(rèn)VIP客人,常住客人和長包房客人。建立良好關(guān)系并提供個性化和超值服務(wù)。 確保恰當(dāng)?shù)奶幚砜腿说氖锱c招領(lǐng)。 負(fù)責(zé)嚴(yán)格控制鑰匙領(lǐng)用程序。 確??腿诵枨笈c合理的要求被滿足。 通過匯總客人的意見,尋找機會不斷發(fā)展對客服務(wù)。 采取合適的行動解決客人的抱怨。 促銷酒店與希爾頓的產(chǎn)品與服務(wù)。 掌握和使用賓客服務(wù)支持部電腦系統(tǒng)。 堅持酒店的清潔和養(yǎng)護程序。 保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。 保證所有報告和服務(wù)都按時完成。 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款。 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。 如有必要,該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。2025-10-01初曉龍
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賓客服務(wù)支持員(客房服務(wù)員)2000-4000元北海-海城區(qū)北海嘉福帝都國際大酒店有限公司海成分公司酒店/旅游在8小時工作時間內(nèi)清掃12間客房,確保所有客房達到希爾頓酒店制訂的政策。 確保所分配的區(qū)域的高度清潔。 確保在“請勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護。 盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求。 按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打掃和補給客房。 需要時提供開夜床服務(wù)。 隨時保證萬能鑰匙的安全。 保持工作車的整潔和充分的補給。 維持所有的裝備處于良好的工作狀態(tài)。 保持布草房的整潔和井井有條。 維持樓層布草房的干凈和整潔。 保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。 向賓客服務(wù)支持主管匯報任何布草,家具,固定物或裝置的丟失或損害。 向賓客服務(wù)支持主管報告養(yǎng)護的不足。 隨時提供有禮貌的和專業(yè)的服務(wù)。 為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。 與本部門和其它部門的同事保持良好的工作關(guān)系。 迅速向物業(yè)管理部匯報維護活動。 確保依照失物招領(lǐng)程序辦事。 采取合適的行動解決客人的抱怨。 促銷酒店與希爾頓的產(chǎn)品與服務(wù)。 維持對產(chǎn)品和服務(wù)的高度了解以便于向客人解釋和銷售服務(wù)和設(shè)施。 堅持酒店的清潔和養(yǎng)護程序。 如有必要 ,該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 任職要求: 具有良好的賓客服務(wù)支持部樓層日常操作方面的知識。 能夠適應(yīng)變動的工作時間,并且能在周末和公共假日上班。 具有良好清潔劑使用及清潔房間方面的知識。 至少具有一年的樓層工作經(jīng)驗。 高中或職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。 基本的英語水平。 一至兩年同級別國際連鎖酒店的工作經(jīng)驗。2025-10-01初曉龍
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賓客服務(wù)主管(西餐廳主管)4000-5000元北海-海城區(qū)北海嘉福帝都國際大酒店有限公司海成分公司酒店/旅游督促管理當(dāng)值期間前臺接待工作,確保提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 與員工有效的溝通,提供明確指示,關(guān)注員工的表現(xiàn)并給予激勵。 在遵循酒店規(guī)章制度,維持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的基礎(chǔ)上設(shè)法解決所有賓客及員工遇到的困難和問題。 管理前臺/餐廳,用敏銳的判斷力和決斷力對當(dāng)值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。 友好誠摯的問候,耐心傾聽,溝通并解決所有賓客與員工的困難和問題。在團隊中起到表率作用,能應(yīng)酒店需求調(diào)整工作時間。 通過培訓(xùn)及一致的管理,領(lǐng)導(dǎo)和激勵團隊員工。 采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r候告知服務(wù)經(jīng)理?;卦L客人,確??腿藢鉀Q方法滿意。 維護顧客檔案和信息,確保預(yù)訂的有效性和準(zhǔn)確性。 按照客人的預(yù)定或喜好安排房間,并做詳細(xì)目錄管理。 維護酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,便于系統(tǒng)操作,確保前臺運營設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)以及工作區(qū)域的整潔清潔。 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。 確保信息的有效傳遞,尚未完成的事情逐一移交至有關(guān)人員,讓賓客滿意。參加日常例會及其他會議。 確保前臺/餐廳的日常管理,包括但不局限于工作的監(jiān)督,房間分配,報告,信用額度核對,電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對等。 確保日常設(shè)設(shè)施備用品的維護保養(yǎng)和必需庫存,所有物品記錄有序。 按照衛(wèi)生健康安全,危機管理部門,災(zāi)難處理方法,救火程序執(zhí)行。在賓客服務(wù)經(jīng)理不在場的情況下,參與救助行動。 了解健康食品安全的要求,并可以給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh并做好管理; 掌握酒店產(chǎn)品知識,并且為員工提供相關(guān)的培訓(xùn)。 了解所有餐廳的菜肴,以便向客人推薦。 熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時間。 遵守服務(wù)程序,保證餐廳的各個區(qū)域都符合早餐、午餐及晚餐的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。其中包括收銀臺的準(zhǔn)備工作,及和廚師交流,餐廳預(yù)定的詳細(xì)情況。 檢查餐廳當(dāng)天預(yù)定,保證員工能夠按照預(yù)定準(zhǔn)備及正確擺臺,做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,并能致電確認(rèn)預(yù)定。 在必要的時候協(xié)助餐廳及廚房的同事,并完成經(jīng)理交代的任務(wù)。 檢查員工的儀容儀表,確保我們的團隊成員以最佳的精神面貌接待我們的客人。 針對工作中的不足制定計劃,以避免影響對客服務(wù)質(zhì)量。 協(xié)助準(zhǔn)備制定每位員工的排班表,及工作安排。(考慮內(nèi)部活動,客人入住率,特殊活動及產(chǎn)品促銷等) 協(xié)助前臺與團隊的進行溝通聯(lián)絡(luò),關(guān)心客人。 詢問客人的滿意度,如有意見及時反饋給相關(guān)人員。并且做好顧客意見記錄。 與客房部及工程部門通力合作,保證部門設(shè)備的完好與清潔。 與廚房的員工建立良好的溝通。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 如有必要,該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 任職要求 中??萍耙陨蠈W(xué)歷。 一至兩年相關(guān)前臺及餐廳工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 能快速有效的運用電腦操作系統(tǒng), 包括希爾頓自有的管理系統(tǒng)。 以較強的人際交往能力提高客人滿意度。 擅長于處理賓客關(guān)系,能快速有效的應(yīng)對各種問題。 能在強壓下勝任工作。 親和力較強,有較強的協(xié)調(diào)溝通能力。 有耐心,高度責(zé)任感并且積極的應(yīng)對各種問題。 強烈的責(zé)任感及自我激勵能力。 較強的團隊合作意識。2025-10-01初曉龍
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電商客服經(jīng)理5000-8000元北海-海城區(qū)北海坐坐文化旅游有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)客服團隊管理與運營工作,確??头F隊高效、專業(yè)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)與美團、抖音、快手、攜程等OTA平臺對接,協(xié)調(diào)處理平臺合作中的相關(guān)問題,維護良好的合作關(guān)系。 3、制定團隊的日常工作計劃和績效考核標(biāo)準(zhǔn),確保團隊目標(biāo)的達成。 4、定期分析客服數(shù)據(jù),包括客戶咨詢量、響應(yīng)時間、滿意度等,找出服務(wù)中的不足,提出改進措施。 5、負(fù)責(zé)團隊的培訓(xùn)與發(fā)展,提升團隊的專業(yè)技能和服務(wù)水平。 6、跟蹤平臺的最新動態(tài)和政策變化,及時調(diào)整客服策略和流程。 7、處理客戶投訴和糾紛,確保客戶問題得到及時、有效的解決,維護品牌形象。 8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 3、3年以上客服團隊管理經(jīng)驗,熟悉旅游服務(wù)行業(yè)的客服流程與規(guī)范。 4、熟悉美團、抖音、快手、攜程等OTA平臺的運營規(guī)則和客服體系。 5、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。 6、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能夠運用數(shù)據(jù)指導(dǎo)團隊工作。 7、具備較強的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對突發(fā)情況和復(fù)雜問題。 8、對旅游服務(wù)行業(yè)充滿熱情,有較強的服務(wù)意識和責(zé)任心。2025-10-01田國華
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旅游網(wǎng)絡(luò)客服(學(xué)會后可居家)2000-6000元北海-銀海區(qū)1.會使用微信打字聊天。 2.有足夠時間看微信。 3.有上進心,學(xué)習(xí)欲望。 *公司有廣告部提供客源,客服負(fù)責(zé)線上接待。 *公司有專業(yè)培訓(xùn),新手可以快速上手。 *公司長期發(fā)展,員工有上升空間。 *實習(xí)客服-客服-客服領(lǐng)班-客服主管-客服經(jīng)理-分公司合伙人 條件:有銷售及客服經(jīng)驗者優(yōu)先。2025-10-01向明波
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電商客服3000-5000元北海-合浦縣廣西合天寶龍食品有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢; 2、負(fù)責(zé)核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單; 3、負(fù)責(zé)處理售后問題; 4、負(fù)責(zé)客服回訪與跟跟蹤維護; 5、配合完成其它相關(guān)工作。 招聘要求: 1、大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、有強烈的責(zé)任感和高效的執(zhí)行力,能夠適應(yīng)高強度的工作壓力; 3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流; 4、熟悉計算機基本知識及操作,能夠熟練使用文檔處理工具。2025-10-01何先生
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珍珠手工客服4000-5000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)美洛珍珠批發(fā)/零售懂keshi珍珠鑲嵌,認(rèn)真細(xì)心,負(fù)責(zé)任,不請新手,不請兼職2025-09-30徐艷玲
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電商客服主管5000-6000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)靈澤珠寶商行(個體工商戶)服裝/紡織/皮革崗位職責(zé):負(fù)責(zé)抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求:打字的快,積極向上,情商高 崗位福利:底薪提成加獎金 教育背景:大專以上學(xué) 行業(yè)經(jīng)驗:二年以上行業(yè)經(jīng)驗。 崗位經(jīng)驗:一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。2025-09-26馮秋楓
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- 合浦鼎興餅業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 食品
- 成立時間 13年(2012年8月7日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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