職位描述
負(fù)責(zé)前臺接待客人及辦理手續(xù)等工作
上班地點
工作地址:
賀州 平桂區(qū) 姑婆山國家森林公園 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
酒店前臺接待3000-4000元賀州-富川縣工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 解答客人的問題,提供相關(guān)信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠吃苦耐勞,具備較強的責(zé)任心 - 具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)2025-07-12盧子兌珍
-
酒店前臺接待3000-5000元賀州-八步區(qū)-靈峰商業(yè)步行街工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的前臺服務(wù) - 協(xié)助客人辦理入住手續(xù) - 解答客人的問題和需求 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠處理前臺日常工作,具備一定的接待經(jīng)驗 - 具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)2025-07-12譚升
-
溫泉酒店前廳接待收銀(急招)3000-4000元賀州-八步區(qū)1、負(fù)責(zé)前廳的接待和協(xié)調(diào)服務(wù)工作; 2、以良好的儀容儀表和飽滿的精神狀態(tài)投入工作,主動熱情細(xì)致入微地做好迎送賓客工作; 3、具備較豐富的溫泉酒店行業(yè)知識,熟悉公司的運作情況,(例如:產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 價格體系 服務(wù)流程等)以便解答客人咨詢,幫助客人解決疑難。 4、負(fù)責(zé)團隊的接待和引領(lǐng)工作,確保團隊接待的順暢。 5、負(fù)責(zé)團隊結(jié)算的跟單,確保團隊結(jié)算不漏單或跑單。 6、負(fù)責(zé)VIP的接待和引領(lǐng)工作,并提供個性化服務(wù),確保VIP的尊貴感受; 7、為停留在前廳的客人提供服務(wù),并酌情引導(dǎo)和疏散客人,以免前廳擁擠,維護前廳良好的秩序; 8、負(fù)責(zé)辦理客人委托代辦的事項; 9、負(fù)責(zé)控制前廳的各類服務(wù)用品,及時填補缺項,并酌情協(xié)助打掃大堂的衛(wèi)生; 10、保持與客人之間良好的溝通,樹立良好的企業(yè)形象,做好公關(guān)工作; 11、確保所有財務(wù)操作程序按酒公司財務(wù)部要求執(zhí)行; 12、加強同事之間的團隊合作精神,不可相互推諉責(zé)任,確保接待工作的順暢; 13、積極參加培訓(xùn)和各種文化生活活動,不斷加強自身建設(shè),形成良好的文化氣氛; 14、確保所有男女賓更衣柜手牌處于正常使用狀態(tài); 15、做好每日工作交接記錄,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。 16、配合PA員做好前廳衛(wèi)生工作,保持地面、墻面、物面的清潔2025-07-07謝淼威
-
酒店前臺主管/經(jīng)理3000-5000元賀州-八步區(qū)崗位職責(zé): 1.?運營管理:負(fù)責(zé)酒店前臺的日常運營,制定并執(zhí)行工作計劃,確保前臺服務(wù)流程高效、順暢,保障酒店入住、退房等手續(xù)的***理,提升賓客滿意度。 2.?團隊管理:組建并管理前臺服務(wù)團隊,開展員工培訓(xùn),提升團隊服務(wù)意識與專業(yè)技能;合理分配工作任務(wù),監(jiān)督員工工作表現(xiàn),進(jìn)行績效考核,打造高績效團隊。 3.?客戶服務(wù):接待賓客咨詢與投訴,及時、妥善處理各類問題,確保賓客需求得到滿足;收集客戶反饋,分析服務(wù)數(shù)據(jù),持續(xù)優(yōu)化服務(wù)項目與流程,提升服務(wù)質(zhì)量。 4.?業(yè)務(wù)協(xié)調(diào):與酒店其他部門密切協(xié)作,確保信息暢通,共同完成酒店的各項任務(wù);維護與合作企業(yè)、旅行社等的良好業(yè)務(wù)關(guān)系,拓展客源渠道。 5.?數(shù)據(jù)管理:定期審閱前臺工作報表,掌握客房出租率、入住率、平均房價等數(shù)據(jù),為酒店經(jīng)營決策提供依據(jù);做好前臺賬務(wù)管理,確保賬目準(zhǔn)確無誤。 任職要求: 1.?工作經(jīng)驗:3年以上酒店前臺管理經(jīng)驗,有星級酒店工作背景者優(yōu)先。 2.?專業(yè)技能:熟悉酒店前臺運營流程與管理模式,具備良好的客戶服務(wù)意識與溝通協(xié)調(diào)能力,能熟練使用酒店預(yù)訂系統(tǒng)和辦公軟件,有較強的數(shù)據(jù)分析與問題解決能力。 3.?語言能力:具備良好的英語聽說讀寫能力,能夠與國際賓客順暢交流。 4.?職業(yè)素養(yǎng):工作認(rèn)真負(fù)責(zé),抗壓能力強,具備團隊合作精神,能適應(yīng)輪班制。2025-07-07謝淼威
-
酒店前臺夜班2000-5000元賀州-八步區(qū)廣西和風(fēng)酒店管理有限公司酒店/旅游1、年齡18-28歲,五官端正,有氣質(zhì),性格開朗 大方,具有良好的服務(wù)意識: 2、保持大堂清潔整齊,檢查所需表格、文具和前臺日用品是否齊全; 3、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù) 定,為客人辦理預(yù)定手續(xù): 4、快速準(zhǔn)確的為客人辦理入住、退房、換房、續(xù)住等手續(xù); 5、熟練的點收客人現(xiàn)金、銀聯(lián)單,及給客人打印收費賬單和發(fā)票; 6按規(guī)定填寫、保管客人遺留物品 7、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性 8、熟練掌握酒店的相關(guān)知識,嚴(yán)格遵守各項制度和操作程序2025-07-07陳國威
-
前廳接待3000-4000元賀州-八步區(qū)崗位職責(zé): 1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時上崗; 2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作; 3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù); 4、客人到店時,要主動向客人問好; 5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài); 7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通; 8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作; 9、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作; 10、認(rèn)真完成主管交給的各項工作,出現(xiàn)問題及時向上級匯報; 11、為客人提供合理的綜合服務(wù);2025-07-07謝淼威
-
2025-07-07朱忠勇
-
前臺接待3000-4000元賀州-昭平縣賀州市廣晟汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件1.負(fù)責(zé)來電,來客的前臺接待及客戶茶水遞送工作 2.定期客戶邀約及回訪客戶 3 .負(fù)責(zé)辦公系統(tǒng)的各類信息登入,打印,復(fù)印,日常收銀,對賬,盤庫2025-07-07丘榮峰
-
酒店前臺接待3000-5000元賀州-昭平縣工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答問題,提供相關(guān)信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠處理好前臺日常工作,具備一定的抗壓能力 - 具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)2025-07-07盧麗瑩
-
酒店前臺接待專職夜班3000-5000元賀州-昭平縣工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答問題,提供相關(guān)信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠處理好前臺日常工作,具備一定的抗壓能力 - 具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)2025-07-07盧麗瑩
賀州相關(guān)熱門崗位

- 廣西賀州姑婆山伴山酒店管理有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2023年12月21日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
-
該公司其他職位
-
水電工
¥4000-5000元
賀州-平桂區(qū) -
客房領(lǐng)班
¥3000-5000元
賀州-平桂區(qū) -
消防中控員
¥4000-6000元
賀州-平桂區(qū) -
保安
¥3000-4000元
賀州-平桂區(qū) -
餐廳經(jīng)理
¥4000-6000元
賀州-平桂區(qū) - 更多崗位