職位描述
1.前臺開房退房售房等工作
2.懂電腦基礎(chǔ)操作
3.五官端正
普通干2500
努力干3000
上班地點(diǎn)
工作地址:
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酒店前臺3000-4000元賀州-八步區(qū)有酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有一定的外在形象和氣質(zhì),普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的溝通能力和服務(wù)意識 崗位職責(zé): 1. 為客人提供入住、退房及咨詢服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量; 2. 處理OTA平臺訂單及房態(tài)信息,維護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性; 3. 積極響應(yīng)并解決客人投訴,提升客戶滿意度; 4. 協(xié)助酒店日常運(yùn)營,包括會員充值及促銷活動推廣; 5. 維護(hù)前臺區(qū)域整潔,創(chuàng)造良好的第一印象。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,形象氣質(zhì)佳; 2. 有責(zé)任心,能夠處理多任務(wù)并保持工作細(xì)致; 3. 熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)者優(yōu)先; 4. 有酒店前臺或客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5. 能夠適應(yīng)輪班工作制度,保持工作熱情。2025-10-03周丹
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酒店前臺接待2000-4000元賀州-八步區(qū)一、崗位職責(zé)? 1、客戶接待服務(wù)?: 以熱情、友好、專業(yè)的態(tài)度迎接每一位到店客人,協(xié)助辦理入住手續(xù),確保流程順暢、高效,為客人留下良好的第一印象。? 解答客人關(guān)于酒店服務(wù)、設(shè)施、周邊環(huán)境等各類咨詢,提供必要的幫助與建議,積極處理客人的特殊需求與問題,提升客戶滿意度。? 2、預(yù)訂與房態(tài)管理?: 熟練操作酒店預(yù)訂系統(tǒng),準(zhǔn)確處理客人的預(yù)訂請求,包括預(yù)訂確認(rèn)、修改、取消等,確保預(yù)訂信息的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。? 實(shí)時(shí)監(jiān)控房態(tài),與客房部保持密切溝通,及時(shí)更新房間狀態(tài),避免超訂或漏訂情況發(fā)生,保障酒店客房資源的合理利用。? 3、收銀與賬務(wù)處理?: 負(fù)責(zé)客人退房時(shí)的結(jié)賬工作,仔細(xì)核對消費(fèi)明細(xì),準(zhǔn)確收取費(fèi)用,開具發(fā)票,確保賬務(wù)清晰、無誤。? 協(xié)助處理各類財(cái)務(wù)報(bào)表的制作與核對,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,保障酒店資金安全。? 4、電話與郵件處理?: 及時(shí)接聽酒店電話,禮貌回應(yīng)來電咨詢,準(zhǔn)確記錄重要信息,并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)部門或人員。? 定期查看并回復(fù)酒店郵箱郵件,處理客人預(yù)訂、投訴等相關(guān)事宜。? 二、任職要求? 1、形象氣質(zhì):形象良好,氣質(zhì)佳,具有親和力,給人以專業(yè)、熱情的印象。? 2、溝通能力:具備出色的溝通能力與服務(wù)意識,能夠用清晰、流利的普通話與客人進(jìn)行有效交流,妥善處理各類客戶需求與投訴,具備一定的應(yīng)變能力。? 3、工作經(jīng)驗(yàn):有酒店前臺或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,我們將提供系統(tǒng)的培訓(xùn)。? 4、技能要求:熟練使用電腦辦公軟件,如 Word、Excel 等,能夠快速上手酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)。? 5、其他:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)輪班工作制度(包括夜班),具備良好的時(shí)間管理能力和抗壓能力。年齡在 18-35 歲之間。2025-10-03謝淼威
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酒店前臺3000-4000元賀州-昭平縣賀州市凱賓利物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作技能技巧要求: 1.能夠熟練操作電腦。 2.熟悉酒店前廳部的工作和管理。 3.良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。 4.可接受MOD工作。 5.具備良好的賓客服務(wù)意識,有意愿長期在服務(wù)行業(yè)發(fā)展 6.積極主動,愿意承擔(dān)額外的職責(zé)。 7.全面掌握當(dāng)班時(shí)各部門的運(yùn)作,協(xié)調(diào)前廳部與其他部門的關(guān)系,快速高效地為客人提供服務(wù)。 8.有良好的英語口語者優(yōu)先。必要的資歷要求前廳部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2025-10-03陳新華
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前臺接待3000-4000元賀州-昭平縣賀州市廣晟汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件1.負(fù)責(zé)來電,來客的前臺接待及客戶茶水遞送工作 2.定期客戶邀約及回訪客戶 3 .負(fù)責(zé)辦公系統(tǒng)的各類信息登入,打印,復(fù)印,日常收銀,對賬,盤庫2025-10-03丘榮峰
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前臺接待2000-5000元賀州-八步區(qū)廣西碩果車業(yè)服務(wù)有限公司批發(fā)/零售崗位職責(zé): 1、受理及主動電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn); 3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決; 4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷; 5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。 任職資格: 1、專科學(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 上班時(shí)間:08:00-18:002025-10-03黃華磊
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2025-10-03彭多俊
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酒店前臺(夜班)3000-5000元賀州-八步區(qū)廣西愛悅酒店有限公司酒店/旅游有良好服務(wù)意識,負(fù)責(zé)為酒店的賓客辦理入住退房手續(xù),妥善和及時(shí)處理客戶的要求,銷售客房,做好員工間的協(xié)作工作,完成店長指派其他工作。2025-10-03謝海威
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酒店前臺收銀3000-4000元賀州-八步區(qū)賀州市南鄉(xiāng)大湯溫泉開發(fā)有限公司西溪森林溫泉度假邨計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1、辦理客人入住和退房 2、處理客人訴求 3、對接各部門工作 崗位要求: 1、身體健康,無紋身。頭發(fā)無染色 2、身高男168cm,女158cm 3、會簡單電腦操作,人際溝通流暢2025-10-03黃伙有
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酒店前臺接待3000-4000元賀州-富川縣工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 解答客人的問題,提供相關(guān)信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠吃苦耐勞,具備較強(qiáng)的責(zé)任心 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)2025-10-03盧子兌珍
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酒店前臺接待專職夜班3000-5000元賀州-昭平縣工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答問題,提供相關(guān)信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠處理好前臺日常工作,具備一定的抗壓能力 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)2025-10-03盧麗瑩

- 富川悅豪商務(wù)酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 4年(2021年5月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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酒店客房保潔員
¥2000元
賀州-富川縣 -
酒店客房服務(wù)員
¥2000-4000元
賀州-富川縣